21309-K12企鵝輔導高級運營經理(深圳)騰訊騰訊科技(深圳)有限公司,tencent,騰訊,騰訊開放平臺,騰訊深圳,騰訊工作職責:

根據企鵝輔導執行戰略,服務目標用戶,提升用戶留存,對活躍和付費用戶數負責;

協助完成k12整個課程體系相關服務的搭建;

負責K12內容框架,負責制定企鵝輔導課程運營策略,根據市場情況確定運營目標;

負責K12內容運營策劃,包括品牌、核心活動策劃,提升學員家長口碑及轉化;

負責協助、維護新媒體等相關運營工作。

任職要求:

本科或以上學歷,三年以上純互聯網運營工作經驗;

了解00后用戶和家長心理,熟悉教育行業,有互聯網工作經驗的優先;

具備很強的溝通理解能力,善于根據數據和用戶反饋快速調整,具備良好的文檔書寫能力。

篇2:維修學員崗位職責

工作職責:

1、負責對返廠焊機的修復處理工作;

2、負責對外部客戶的安裝、調試、維修工作;

3、對維修過程中出現的產品質量異常或質量隱患及時上報部門經理;

4、協助培訓師,對參加維修培訓班的學員提供維修指導、測量、實踐操作培訓;

5、協助部門經理對售后數據進行統計、分析。

任職要求:

1、35歲以下,大專及以上學歷

2、焊接、電子信息、電氣自動化、機電一體化、材料等相關專業

3、有1年及以上焊割行業工作經驗或2年及以上家電維修工作經驗者優先考慮。

篇3:分析學員崗位職責

呼叫中心專員北京菲爾德國際教育咨詢有限公司北京菲爾德國際教育咨詢有限公司,菲爾德國際教育,菲爾德崗位職責:

1,針對Callin、Callout客戶資源進行邀約到店,提升資源轉化量。

2,按照呼叫中心團隊流程計劃開展工作,定期反饋工作結果;

3,定期參加團隊崗位技能培訓,提升團隊綜合實力;

4,數據統計、分析、匯報;

5,參與各校區的分配、聯動與監查機制,保證效率與結果的提升;

6,負責各平臺類資源日常維護與跟蹤;

7,制定舊資源的撥打機制,挖掘舊資源的二次利用;

8,參與品牌活動及上門活動的定向溝通邀約;

9,整理和分析學員服務過程中反饋的數據和信息。

任職要求:

1、專科或以上學歷,熟悉office軟件;

2、普通話標準、流利,吐字清晰,具備優秀的溝通協調和表達能力;

3、較強的應變能力,善于傾聽,對客戶的疑問能迅速做出解答,服務意識強;

4、熟悉教育行業前期溝通的技巧與方法,能夠有效控制教學服務成本;

5、有1年以上工作經驗;有教育培訓行業經驗優先。