CASHIER專員崗位職責
Frontline&CashierOfficer前臺收銀專員(003529)上海和睦家醫(yī)院有限公司上海和睦家醫(yī)院有限公司,和睦家崗位職責:
Forworkingintheclinicreceptionarea在診所接待區(qū)域內(nèi)工作
?Checkpatientsin,andupdatepts’informationonTrakcare.接診并在系統(tǒng)中更新病人信息
?Handleincomingcalls;takemessagesandroutemessagestoappropriateparty.接聽電話,留言并將留言轉(zhuǎn)給相應(yīng)同事。
?Helptomaintainphysician/clinicappointments,coordinatepatientflow(lateptsandwalk-inptsmgmtsupport),andschedulefollow-upappointments維護醫(yī)生/門診預(yù)約,協(xié)調(diào)病人就診流程(遲到病人,無預(yù)約病人管理協(xié)調(diào)),并且安排復(fù)診預(yù)約。
?DocumentandhelptomanagedailyclinicactivitiesthroughTrakcare.根據(jù)系統(tǒng)準備相應(yīng)文件并且安排門診每日工作。
?Coordinateandpreparemedicalfiles.協(xié)調(diào)并準備病歷。
?Checkandensuretheaccuracyofthepatientregistrationdetails&documentcompletion.核對并確保病人注冊信息及文書完整性和正確性。
?Recordandtrackonoutpatientclinicactivities.記錄和追蹤病人門診活動。
?Performotherdutiesasassigned.根據(jù)需要從事其他被安排的職責。
Forworkingintheappointmentcenter在預(yù)約中心工作
?CoordinatewithclinicsandERforthesickappointmentrequestsandassistthecommunicationswithpatients對生病患者預(yù)約需求,跟門診和急診合作共同協(xié)助患者的預(yù)約需求
?Documenttheappointmentrequeststhatareunabletofulfilltohelpidentifyservicedemandsandgaps記錄不能被滿足的預(yù)約需求并且?guī)椭R別醫(yī)療服務(wù)需求及缺口
?DocumentandhelptomanagedailyclinicactivitiesthroughTrakcarewhenneeded.根據(jù)需要通過系統(tǒng)記錄和幫助診所完成日常工作。
?Performotherdutiesasassigned.根據(jù)需要從事其他被安排的職責。
任職資格:
KnowledgeandSkills知識與技能:
?GoodEnglishskill(oral;reading&comprehension);良好英語技能(口語,閱讀和理解)
?Hospitalorhotelcustomerserviceknowledgewouldbepreferable具有醫(yī)院或賓館客戶服務(wù)背景者優(yōu)先
?Knowledgeofmedicalterminologyandinsuranceindustrypreferred懂醫(yī)療術(shù)語和保險相關(guān)行業(yè)的從事經(jīng)歷
?Knowledgeofclinicalcharging,codingandinsurancebillingprocedurespreferred了解臨床收費、編碼和保險帳單程序
?Maintainsandupdatesdetailedinformationonbillingpoliciesandprocedures維護和更新賬單
?Submitsclaimsonregularscheduletoinsurancecarrierstoensurepromptprocessingandpayment定期將賬單寄送保險公司,確保及時處理及付款
?Coordinateswithcollectionstafftofollowsuponunpaidclaimsandresubmitthemasnecessary收集和跟進未完成賬單
?Identifiesandcorrectsbillingerrorsonpatientaccounts糾正錯誤記賬
?Helpstoprocessmailreturnstatementsandoutgoingstatements幫助郵件處理
?Respondstoandfollowsthroughonpatientandinsurancerelatedinquiriesregardingbillingissuesinatimelymannertoassurecustomersatisfaction積極回答患者對于保險的相關(guān)問題,確保客戶滿意度
?Anyothertasksasassigned其他工作安排
篇2:油品調(diào)運分公司企業(yè)發(fā)展室商務(wù)管理專員職責說明書
油品調(diào)運分公司企業(yè)發(fā)展室商務(wù)管理專員職責說明書
6、商務(wù)管理專員
基本信息
崗位名稱:商務(wù)管理專員所在部門:企業(yè)發(fā)展室
匯報關(guān)系:
直接上級:企業(yè)發(fā)展室主任直接下級:所有員工
崗位目的:
負責分公司招投標、合同管理
崗位職責:
序號職能領(lǐng)域主要職責
1、招投標管理
"起草公司招投標管理工作的規(guī)章制度
"組織公司招標工作,確保招投標過程公平、公正
"負責委托招標公司進行招標,辦理相關(guān)手續(xù),并監(jiān)督招投標過程
"負責公司招投標工作中爭議事項的調(diào)查分析,并提出處理建議
"負責招標項目相關(guān)資料的管理數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(登記臺賬)和歸檔工作
2、合同管理
"負責分公司范圍的合同范本編制
"負責承辦公司管理權(quán)限內(nèi)合同的相關(guān)手續(xù)
"負責完成各部室提交合同的審核工作
"負責詳細、準確、及時將分公司合同信息登記
"負責匯總合同簽訂、執(zhí)行情況
3、其他
"完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職資格:
學(xué)歷及專業(yè):大專及以上學(xué)歷
經(jīng)驗行業(yè)經(jīng)驗:
"2年以上法務(wù)工作經(jīng)歷和法務(wù)實操經(jīng)驗,精通合同法、勞動合同法、公司法、知識產(chǎn)權(quán)法等相關(guān)法律法規(guī)
專業(yè)經(jīng)驗
管理經(jīng)驗
知識行業(yè)知識
"熟悉石化行業(yè)的相關(guān)知識
"熟悉公司法、合同法、知識產(chǎn)權(quán)等方面的法律知識
"具有石油系統(tǒng)企業(yè)法律訴訟工作經(jīng)歷,熟知司法程序
專業(yè)知識
公司知識
技能素質(zhì)能力
"具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、判斷與決策能力、商務(wù)談判能力及文字處理能力
"熟練掌握辦公系統(tǒng)的應(yīng)用
外語能力
IT能力
特殊工作環(huán)境
/
簽字確認
任職者日期
直接上級:日期
聲明:本崗位說明書是員工勞動合同的一部分,旨在說明崗位目前的職責及對任職者的要求(對于條件優(yōu)秀者,可適當放寬要求)。公司保留變更崗位工作內(nèi)容或要求在職人員履行其他職責的權(quán)利。
篇3:油品調(diào)運分公司企業(yè)發(fā)展室績效管理專員職責說明書
油品調(diào)運分公司企業(yè)發(fā)展室績效管理專員職責說明書
7、績效管理專員
基本信息
崗位名稱:績效管理專員所在部門:企業(yè)發(fā)展室
匯報關(guān)系:
直接上級:企業(yè)發(fā)展室主任直接下級:所有員工
崗位目的:
負責組織公司的績效考核
崗位職責:
序號職能領(lǐng)域主要職責
1、績效體系建設(shè)
"負責分解目標責任書的內(nèi)容
"制定績效考核指標體系
2、績效管理
"組織對所屬各機構(gòu)、機關(guān)各部門及員工的績效目標責任完成情況進行考核
"組織進行各部門及員工的績效分析,總結(jié)成功經(jīng)驗,分析落后原因,提出改進措施
3、績效申訴處理
"負責處理各部門對績效考核結(jié)果提出的申訴
4、其他"完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職資格:
學(xué)歷及專業(yè):大專及以上學(xué)歷
經(jīng)驗行業(yè)經(jīng)驗:
"2年及以上人力資源或企業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗
專業(yè)經(jīng)驗
管理經(jīng)驗
知識行業(yè)知識
"熟悉各種績效評價方法,熟悉績效管理流程
"人力資源管理理論基礎(chǔ)扎實
專業(yè)知識
公司知識
技能素質(zhì)能力
"具有良好的職業(yè)操守,細致、耐心、謹慎、踏實、穩(wěn)重
"具有強烈的敬業(yè)精神與責任感,工作原則性強
"具有較強的組織協(xié)調(diào)與溝通能力
"熟練掌握常用辦公軟件的應(yīng)用
外語能力
IT能力
特殊工作環(huán)境
/
簽字確認
任職者日期
直接上級:日期
聲明:本崗位說明書是員工勞動合同的一部分,旨在說明崗位目前的職責及對任職者的要求(對于條件優(yōu)秀者,可適當放寬要求)。公司保留變更崗位工作內(nèi)容或要求在職人員履行其他職責的權(quán)利。