資源督導崗位職責

崗位職責:

1.同各部門協作配合,統籌做好各部門的日常培訓計劃,將培訓模塊、企業文化、員工關系等模塊工作制度化、系統化;

2.收集、整理好公司各部門的工作情況,并及時如實規范的向公司領導報告;

3.負責督導各部門完成自己的工作職責,嚴格執行各項工作流程,遵守公司的各項規章制度;

4.根據各部門員工工作中的表現,對部分員工和某些帶有普遍性的問題,進行有針對性各種專題培訓;

5.對所有員工工作行為進行監督、指導,將培訓工作落實到日常實際工作中去,嚴格執行獎罰制度,公正嚴明,堅持原則;

任職資格:

1.人力資源或相關專業,4年以上人力資源工作經驗;

2.熟悉人力資源管理各項實務的操作流程,熟悉國家各項勞動人事法規政策,并能實際操作運用;

3.具有良好的職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強,有較強的的溝通與協調能力,有團隊合作精神;

4.熟練使用相關辦公軟件,具備基本的網絡知識。

資源督導崗位

篇2:A酒店人力資源部質量檢查督導管理制度

酒店人力資源部質量檢查督導管理制度

1、建立三級檢查督導制度

在總經理領導下,人力資源部質檢主任和質檢員有權對酒店各部門進行全面服務質量監督檢查。部門級在部門經理指導下,對本部門各個業務部門進行監督檢查。主管級負責對本管區的工作進行監督和檢查。組成酒店質量督導--部門--主管三級檢查督導制。

2、質量檢查處罰規定

為提高酒店的服務質量,使客人真正有賓至如歸的感覺,增強員工的勞動紀律性,同時也使酒店管理人員真正做到抓好自己部門的事,管好自己部門的人,增強管理人員的管理職能和督導意識,特制定酒店質量督導檢查罰款的有關規定。

(1)酒店質量檢查出的質量、紀律方面的問題一律處罰部門經理。

(2)對檢查出的問題,統一報人力資源部進行處罰。

(3)不管部門人員多少,凡對酒店的服務質量造成不良影響并由此引起客人投訴的,除處罰員工外一并處罰部門經理。

(4)在工作中相互推諉、沒有按時完成工作任務并造成影響的,除處罰責任人外一并處罰部門經理。

(5)凡酒店質量檢查出的問題,一律按酒店員工手冊紀律處罰的有關規定扣罰,并按以下規定處罰部門經理。

①10人以下的部門有違紀的員工,發現一起,處罰部門經理一次。

②10人-50人的部門有違紀的員工一個月內發現二次處罰部門經理一次,不夠二次,按百分比扣除。

③50人-100人的部門有違紀的員工一個月內發現三次處罰部門經理一次,不夠三次,按百分比扣除

④100人以上的部門有違紀的員工,一個月內發現四次,處罰部門經理一次,不夠四次,按百分比扣除。

篇3:人力資源督導崗位職責

崗位職責:

1.同各部門協作配合,統籌做好各部門的日常培訓計劃,將培訓模塊、企業文化、員工關系等模塊工作制度化、系統化;

2.收集、整理好公司各部門的工作情況,并及時如實規范的向公司領導報告;

3.負責督導各部門完成自己的工作職責,嚴格執行各項工作流程,遵守公司的各項規章制度;

4.根據各部門員工工作中的表現,對部分員工和某些帶有普遍性的問題,進行有針對性各種專題培訓;

5.對所有員工工作行為進行監督、指導,將培訓工作落實到日常實際工作中去,嚴格執行獎罰制度,公正嚴明,堅持原則;

任職資格:

1.人力資源或相關專業,4年以上人力資源工作經驗;

2.熟悉人力資源管理各項實務的操作流程,熟悉國家各項勞動人事法規政策,并能實際操作運用;

3.具有良好的職業道德,踏實穩重,工作細心,責任心強,有較強的的溝通與協調能力,有團隊合作精神;

4.熟練使用相關辦公軟件,具備基本的網絡知識。