通過文本條約為依據，從為客戶提供人身及資產保障的，就因為保險產品本身所不具有實體性，從而給電銷帶來了可操作性，通過電銷人員的清晰有力的契約描述，在最短的時間內抓住客戶需求意向，達成契約簽署。

電銷客服總監崗位職責

1.根據公司發展方向，負責電話銷售團隊業務，監督體系建立和團隊業績優化提升；

2.負責電銷團隊員工培訓、績效考核，激勵及團隊組建，達成公司目標；

3.通過數據報表，建立呼叫中心業務分析體系，提出有效的改進方法，優化工作流程，提升團隊業績；

4.保持與其他部門有效溝通銜接，不斷優化銷售團隊工作

電銷客服總監崗位要求

1.大專或以上學歷，專業不限(經驗豐富著可適當放寬限制)

2.5年以上電話銷售經驗，至少3年以上電銷團隊管理經驗；

3.具有強烈的目標導向意識，善于進行團隊激勵；

4.溝通協調能力強，有良好的商業意識和服務意識，有較強的數據分析能力；

電銷客服總監發展方向

保險電銷，就是有別于傳統的上門或者當面推銷保險的一種形式，是一種新興的銷售保險的形式，保險銷售人員只需在電話里與客戶交談而不必面對面的服務，省去了上門推銷的成本與客戶不敢開門的尷尬。

篇2:省銷售總監崗位職責

省銷售總監

一、崗位職責

1、根據公司業務發展需要及區域市場特點,制定產品區域銷售策略及業務拓展計劃;

2、負責本省客戶關系的開發與維護,發掘新客戶,組織執行銷售策略,實現本區域的市場占有率和銷售目標;

3、建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶的業務談判及成交,落實客戶貨款的回收,創建長期、良好、穩固的區域客戶關系;

4、主持完成本省項目策劃、跟蹤及落實,確保銷售業績的達成與銷售費用的合理分配與控制

5、根據公司的長遠發展需要,組織開展銷售團隊建設,負責團隊目標績效管理,支持銷售目標的達成;

二、任職資格

1、男女不限,本科及以上學歷(特別優秀人員可放寬),30-45歲;有行業經驗優先,8年以上銷售工作經驗,其中3年以上總監經驗;

2、具有深厚的行業資源背景和一定的客戶資源,

3、具備較強的市場開拓、客戶溝通能力,較強的溝通技巧和團隊管理能力;

4、具備敏銳的觀察力、分析判斷能力,極強的自我管理能力,溝通協調能力,

5、能承受較大工作壓力和銷售業績要求;

篇3:集團銷售總監崗位職責

集團銷售總監工作職責:

1.負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招徠客源的計劃;

2.研究和掌握省內外旅游市場的動態和顧客的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向營銷總監提交書面報告;

3.保持同上級旅游管理部門,中外旅行社、航空公司、鐵路客運站及新聞單位,辦事處,政府外事部門的密切聯系,并同各客戶間建立長期穩定的良好合作關系;

4.負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產品的更新改造和組合開發,提高酒店的知名度和影響力;

5.負責指導酒店對內對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報營銷總監審批后執行;

6.與各部門建立良好的協作關系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實;

7.選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍,指導銷售人員不斷學習,更新專業知識,提高推銷技巧,以適應市場的變化;

8.定期對下屬人員進行績效評估,不斷提高部屬人員的思想素質,專業技能,組織活動能力,開拓進取精神,培養銷售人員的高度責任感;

9.審閱每天業務報表,了解當天出租率和VIP接待情況,檢查各部門接待VIP準備情況,按規定要求接待好VIP客人;

10.向營銷總監提交參加重要銷售活動和公關活動的計劃.經營銷總監審核后,組織有關人員,準備宣傳資料,制定行動方案以達推廣目的;

11.完成上級委派的其他工作。

任職資格:

1.有國際品牌或四星級以上酒店、且集團排名在國內前十的酒店集團的2年以上管理工作經驗;酒店管理規模在20家以上的高星級酒店的銷售部門管理工作經驗;

2.熟悉酒店銷售的方法及技巧,了解酒店前廳部,客房部,餐飲部前后臺動作過程和相互關系;

3.具有相當的管理知識和組織領導能力,有較強的社交能力和應變能力;

4.具有強烈的工作責任心,良好的職業道德,敬業樂業。

工作職責:

1.負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招徠客源的計劃;

2.研究和掌握省內外旅游市場的動態和顧客的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向營銷總監提交書面報告;

3.保持同上級旅游管理部門,中外旅行社、航空公司、鐵路客運站及新聞單位,辦事處,政府外事部門的密切聯系,并同各客戶間建立長期穩定的良好合作關系;

4.負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產品的更新改造和組合開發,提高酒店的知名度和影響力;

5.負責指導酒店對內對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報營銷總監審批后執行;

6.與各部門建立良好的協作關系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實;

7.選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍,指導銷售人員不斷學習,更新專業知識,提高推銷技巧,以適應市場的變化;

8.定期對下屬人員進行績效評估,不斷提高部屬人員的思想素質,專業技能,組織活動能力,開拓進取精神,培養銷售人員的高度責任感;

9.審閱每天業務報表,了解當天出租率和VIP接待情況,檢查各部門接待VIP準備情況,按規定要求接待好VIP客人;

10.向營銷總監提交參加重要銷售活動和公關活動的計劃.經營銷總監審核后,組織有關人員,準備宣傳資料,制定行動方案以達推廣目的;

11.完成上級委派的其他工作。

任職資格:

1.有國際品牌或四星級以上酒店、且集團排名在國內前十的酒店集團的2年以上管理工作經驗;酒店管理規模在20家以上的高星級酒店的銷售部門管理工作經驗;

2.熟悉酒店銷售的方法及技巧,了解酒店前廳部,客房部,餐飲部前后臺動作過程和相互關系;

3.具有相當的管理知識和組織領導能力,有較強的社交能力和應變能力;

4.具有強烈的工作責任心,良好的職業道德,敬業樂業。