商務公關經理崗位職責要求以及未來可以發展的方向
計劃和指導公關項目以創造和維持公司的公眾形象。或者參與資金籌措,為特定項目和非盈利組織計劃和指導籌措資金的活動。多數企業管理部門和最高行政主管的職位由經驗豐富的低層經理和行政人員替補,公關經理可以晉升為總經理,直至最高職位總裁或首席執行官或者去另外的機構找到一個更有吸引力的職位。
商務公關經理崗位職責
1.對金融行業客戶品牌、產品、競爭環境有全面深入的了解,負責金融行業客戶品牌傳播工作;
2.針對項目營銷的要求,為客戶提供專業的方案及服務;
3.負責與銀行(總行)客戶建立良好的關系,準確把握客戶的需求;
4.能夠獨立參與各類客戶會議,提出品牌傳播方面的見解和建議;
5.獨立處理項目中出現的問題,并保持與上司的溝通;
6.負責管控項目的質量保證其進度,為公司的業務開拓提供相應的關鍵信息。
商務公關經理崗位要求
1.大專及以上學歷,公共關系管理相關專業為佳;
2.具備相關行業從業經驗,形象氣質佳;
3.豐富的交際應酬技巧,熟悉酒場文化和商務禮儀;
4.具備一定的管理能力,豐富的項目管理經驗和團隊建設技巧;
5.細致的數據統計能力,敏銳的信息搜集能力、流暢的溝通和語言表達能力、主動的執行力和推進能力;
6.工作態度認真負責、踏實,能承受高強度的工作壓力。
商務公關經理發展方向
公關經理要求的教育背景相差很大,多數擁有文科本科學位,公關、語文和新聞學的課程是對這一職位很好的準備,創造性的寫作、心理學和廣告學的知識對這一職位也非常重要。另外,公關經理需要對商業、政府和非政府組織進行研究,需要很強的人際溝通能力和較廣的人際網絡,公關經理職位一般可由公關專員發展而來,為眾多求職者所矚目。
篇2:酒店公關經理崗位職責
酒店公關經理的崗位職責
1、全面主持公關部工作,統籌有關部門的經營推銷活動;
2、制定推廣計劃,分階段突出重點推廣酒店,充分利用店外各種推廣渠道進行推廣。
3、嚴格審核酒店各種廣告、電視、廣播、標語、印刷品等內容有無錯漏,以免影響酒店形象;
4、協助總經理接待重要客人,協調餐飲、娛樂、客房三大營業部門,抓好酒店內推廣陣地。
5、了解和收集旅游市場信息,溝通內部關系。為營業總監決策當好參謀;
6、了解酒店商務客人生日日期,寄送客人生日卡到客戶公司,重要客人可親自電話祝賀??腿松漳翘斓骄频?可送生日蛋糕。
7、對公關主任、美工室工作之合理分配。
8、合理規劃及有效實施每日、每周、每月之營銷活動。
9、協助市場及銷售總監接待重要貴賓。
10、收集資料,制定年度推廣計劃,分階段突出重點推廣酒店。
篇3:績效測評標準:公關部經理
公關部經理績效測評標準
被測評人:測評人:
測評日期:測評時段:
*業務工作
1.就業中有關公共關系的政策和行動提出建設性意見。
2.借助公共關系的科學方法,為最高領導層生產部門提供公共關系方面的服務。
3.針對不同的公眾和不同的目的,組織編輯各種內部或外部發行的簡報、報紙、雜志等刊物。
4.組織有新聞價值的專題活動,舉行新聞發布會、記者招待會,通過廣告、文藝節目宣傳企業的產品和服務。
5.通過報紙、剪輯、市場調查、民意測驗等手段,掌握社會環境,預測未來趨勢,提出科學的公共關系建議和計劃。
6.組織相關演講、接待參觀、募集捐款、參加社會贊助活動、提供獎學金、召開專題討論會、座談會等活動來提高企業知名度和美譽度。
7.促進和保證公眾意見不斷反饋,使企業政策和行動與公眾要求協調起來。
8.向企業領導層提供改變傳播和行動的咨詢意見,以獲得公眾最大限度的量解和支持。
9.確定和實施公關活動,以便企業的政策和行動得到廣泛、普遍的接受。
10.合理安排下屬人員工作,使工作高效、有序。
11.編制部門年度預算和工作計劃,并督促執行。
12.合理條配內部人員,形成一個科學的有層次的人員結構。
13.制定部門員工教育、培訓計劃,培養訓練公關人員為企業發展儲備人才。
*管理監督
1.以組織一員的身份與上級、下屬和同事及其他人員建立協調、和諧的工作環境。
2.正確、及時使用物質刺激和精神鼓勵兩種手段,調動下屬工作積極性。
3.客觀公正地考核下屬和方面工作能力、工作績效。
4.積極訓練、教育下屬,提高他們的技能和素質。
5.教育下屬了解公司各方面的政策和規章。
6.教育下屬了解公關禮儀知識和操作規范。
7.充分理解上級意圖,并敢于糾正不對的意見,而又不損壞關系。
8.及時指出下屬工作中的失誤和不足之處,并提出正確的解決方案。
9.特別注意維持良好的內外部人際關系,特別是公眾的關系。
*審查報告
1.組織制定并審定公共關系目標和活動計劃報告。
2.審查公共關系傳播媒介和渠道的合適性與效果。
3.審查公關費用控制報告。
4.出具準確真實的工作總結報告。
5.審查公關廣告和公共關系調查報告。
6.編制和保存公關策劃實施的各類相關報告材料。
7.細心聽取有關人員關于工作情況的報告,并給予相應的指示。
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