客戶主任的職責(zé)是全面了解客戶需求并向其營銷產(chǎn)品、爭攬業(yè)務(wù)，同時協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)專部門及機構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù)，在主動防范金融風(fēng)險的前提下，建立和保持與客戶的長期密切聯(lián)系。

客戶主任職位要求

1.對客戶進行富有成效的拜訪與觀察；

2.確立目標(biāo)市場和潛在客戶；

3.有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險；

4.保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源；

5.對客戶進行各方面的分析與評價；

6.利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系；

7.與客戶進行業(yè)務(wù)談判；

8.指導(dǎo)客戶完成業(yè)務(wù)的成交。

客戶主任崗位職責(zé)

1.應(yīng)具有較強的責(zé)任心和事業(yè)心，嚴(yán)守銀行與客戶的秘密；

2.能夠?qū)κ袌黾毞?、市場定位、營銷手段等方面進行綜合運用；

3.對金融、營銷、法律等知識有較深的了解，熟悉銀行各方面業(yè)務(wù)；

4.能了解自己工作范圍的各方面情況，能夠?qū)蛻暨M行綜合分析，對客戶風(fēng)險有較強的預(yù)見力；

5.工作目標(biāo)明確實際，計劃方案切實可行，預(yù)算安排精確有效，工作日程井然有序；

6.善于表達自己的觀點和看法，與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系，團隊協(xié)作精神強。

篇2:客戶服務(wù)中心（副主任）主任安全職責(zé)

1、組織安全規(guī)程規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)、定期考試及新入廠工人的安全教育工作,協(xié)調(diào)所屬各班組、各專業(yè)之間的安全協(xié)作配合關(guān)系。

2、參加安全分析會,抽查班組安全活動記錄,并提出改進意見。組織安全檢查活動,檢查指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作,嚴(yán)肅查處違章違紀(jì)行為。

3、組織實施公司下達的“兩措”計劃,組織開展安全性評價,推行危險點分析和預(yù)控、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),切實落實各項現(xiàn)場安全措施。

4、經(jīng)常深入基層,落實責(zé)任制,指導(dǎo)安全工作,加強安全技術(shù)管理,廣泛深入開展安全用電的宣傳教育,普及安全用電常識,并結(jié)合安全教育搞好電工組的人員培訓(xùn)工作。

5、負責(zé)貫徹《供電營業(yè)規(guī)則》,加強用電安全管理。會同有關(guān)科室共同做好用戶電工的技術(shù)培訓(xùn)和管理工作,定期進行安全技術(shù)考核。

6、對供電系統(tǒng)事故涉及用戶損失的情況進行調(diào)查,參加用戶事故擴大為系統(tǒng)事故的調(diào)查與處理,審查用戶事故報告,督促反事故措施的落實

7、因?qū)τ脩舭踩芾聿簧?發(fā)生涉及到公司的事故,負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

8、隨時掌握用戶的發(fā)展和用電情況,預(yù)測用電負荷趨勢,做好壓峰填谷工作,提高電網(wǎng)的負荷率。為電力系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行創(chuàng)造條件。

9、主持或參加有關(guān)事故的調(diào)查處理工作。對本部門事故統(tǒng)計報告和報表的及時性、準(zhǔn)確性、完整性負責(zé)。

10、主持本部門輕傷事故、嚴(yán)重未遂事故和一類障礙的調(diào)查處理工作,做到“四不放過”。

篇3:客戶服務(wù)班主任安全職責(zé)

1.堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,在分管主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)監(jiān)督本班組工作人員安全責(zé)任制的落實和各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度及上級有關(guān)安全生產(chǎn)的貫徹。

2.負責(zé)監(jiān)督業(yè)擴科的安全措施新上用戶的安全工器具的定期檢查、定期試驗,保證安全設(shè)施和安全工器具的完好。

3.協(xié)助主任做好本部門事故的調(diào)查,及時、準(zhǔn)確、完整的填報事故統(tǒng)計報表,對事故要做到“四不放過”。

4.經(jīng)常學(xué)習(xí)宣傳上級安全生產(chǎn)指令和有關(guān)指示,帶頭做到不傷害自己,不傷害別人,不被別人傷害。

5.對供用電合同簽訂過程進行強調(diào)安全用電條款部分,對新上用電客戶把好入口關(guān),不符合電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的客戶設(shè)備不予受理、驗收和送電,以供用電合同明確雙方安全責(zé)任,從源頭上杜絕影響安全的因素。

6.經(jīng)常檢查本班組工作場所(每天不少于一次)的工作環(huán)境、安全設(shè)施、設(shè)備工器具的安全狀況,對發(fā)現(xiàn)的隱患做到及時登記上報和處理。對本班組人員正確使用勞動防護用品進行監(jiān)督檢查。

7.支持班組安全員履行自己的職責(zé)。對本班組發(fā)生的事故、障礙、異常、未遂、違章,及時登記上報,并組織分析原因,總結(jié)教訓(xùn),落實改進措施。