售前工程師崗位職責(zé)及相關(guān)職位要求
售前工程師職位要求
1.大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信等相關(guān)專業(yè);
2.具有2年以上IT服務(wù)、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)或主機(jī)、安全產(chǎn)品售前技術(shù)和技術(shù)運(yùn)維服務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立撰寫項(xiàng)目建設(shè)方案、實(shí)施方案、投標(biāo)書技術(shù)方案、項(xiàng)目驗(yàn)收文檔、產(chǎn)品介紹文檔;
3.熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和TCP/IP協(xié)議,熟悉服務(wù)器、常規(guī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機(jī)、防火墻等)、存儲(chǔ)、安全產(chǎn)品的配置、使用、介紹;
4.熟悉H3C/華為/CISCO等主流廠商的產(chǎn)品和解決方案,有認(rèn)證者優(yōu)先;
5.熟悉公安、法院、檢察院、金融等政府行業(yè)等保、保密政策及法律法規(guī),有工作背景優(yōu)先;
6.工作積極主動(dòng)、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。
售前工程師崗位職責(zé)
1.根據(jù)客戶和項(xiàng)目需要,完成技術(shù)交流,并形成解決方案;
2.負(fù)責(zé)公司(戰(zhàn)略性)安全項(xiàng)目的售前支持,包括但不限于售前咨詢、整體規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)、標(biāo)書制作、投標(biāo)及應(yīng)答;
3.協(xié)助銷售人員對(duì)客戶在項(xiàng)目的全部過(guò)程進(jìn)行的溝通、服務(wù)、技術(shù)支持,完成銷售任務(wù);
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇2:售前工程師崗位說(shuō)明書范本
售前工程師崗位說(shuō)明書
表單編號(hào):HR-003-2
崗位名稱:售前工程師
所屬部門:技術(shù)支持部
直接上級(jí):部門經(jīng)理
直接管轄范圍:無(wú)
工作目的:售前、售中技術(shù)支持工作、技術(shù)支持協(xié)調(diào)
具體工作職責(zé)
1.公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)及協(xié)調(diào);
2.協(xié)助市場(chǎng)部做好產(chǎn)品演示會(huì)的技術(shù)支持工作
3.技術(shù)方案、報(bào)價(jià)清單的擬制、協(xié)調(diào)工作
4.方案設(shè)計(jì)并組織會(huì)審
5.參加合同評(píng)審
6.組織投標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)方案論證
7.投標(biāo)文件及技術(shù)建議書的編制,并負(fù)責(zé)重大項(xiàng)目的技術(shù)審核
8.參與項(xiàng)目技術(shù)談判
9.完成銷售活動(dòng)中的技術(shù)談判,對(duì)公司產(chǎn)品的技術(shù)性能、參數(shù)和系統(tǒng)配置提供權(quán)威性的解釋
10.全面了解公司業(yè)務(wù)中各項(xiàng)設(shè)備產(chǎn)品的性能、技術(shù)參數(shù)和系統(tǒng)配置,負(fù)責(zé)對(duì)用戶的技術(shù)答疑
11.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品宣傳資料初稿的編寫
12.收集行業(yè)動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)發(fā)送到公司網(wǎng)站并在公司高層會(huì)議上定期向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
13.參與公司產(chǎn)品的前期市場(chǎng)調(diào)研工作
關(guān)鍵決策與責(zé)任:
1.制定和實(shí)施技術(shù)項(xiàng)目計(jì)劃
2.某些具體技術(shù)問(wèn)題的處理
3.技術(shù)難題的解決
4.技術(shù)項(xiàng)目的參與和實(shí)施
資格要求:學(xué)歷要求:本科(含本科)以上學(xué)歷
專業(yè)知識(shí)要求:計(jì)算機(jī)或通訊類相關(guān)專業(yè)
技術(shù)資格要求:知識(shí)面廣
專業(yè)背景要求:具有兩年以上技術(shù)類工作經(jīng)驗(yàn)
年齡/性別要求:35歲以下,男女不限
個(gè)性要求:
1.具有良好的邏輯分析能力及語(yǔ)言表達(dá)能力,反應(yīng)敏捷
2.具有團(tuán)隊(duì)合作精神以及強(qiáng)烈的責(zé)任心
3.對(duì)IT業(yè)有深刻的認(rèn)識(shí)
篇3:售前工程師崗位職責(zé)基本要求
售前人員應(yīng)該是項(xiàng)目開發(fā)人員與業(yè)務(wù)銷售人員的橋梁,下面具體讓我們一起來(lái)看看售前工程師崗位職責(zé)和基本要求。
1、負(fù)責(zé)組織制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;
2、配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;
3、配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;
4、配合市場(chǎng)人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作;
5、配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流。