教學服務專員崗位職責任職要求
教學服務專員崗位職責
崗位職責:
1.管理外教,回復和解決外教日常涉及的教學相關問題;外教出勤率的管理,提供給學員充足的上課量;監控外教上課質量;
2.服務家長,與家長保持良好溝通與互動,提升教學質量;與家長溝通學員學習情況;
3.對接其他部門
任職要求:
1.英文聽說讀寫(30%左右通過口語溝通,其余是通過文字形式)
2.較強的服務意識,能夠服務家長,進行日常協調工作(有過教育機構家長服務經驗優先)
3.有一定英語教育意識和經驗(有教學或教育顧問經驗者優先)
篇2:教學服務崗位職責任職要求
教學服務崗位職責
崗位職責
1、負責建立教學服務部門的服務流程體系與培訓體系
2、對服務質量趨勢做出判斷和把控,結合總體服務質量,推動質量提升,提高團隊業務水平
3、梳理外教的教學服務流程,確保外教的教學服務質量
4、建立家長群服務體系,優化服務流程
5、負責團隊成員的工作熱情、穩定性、員工關懷以及正確的公司價值觀的傳遞
6、梳理團隊的組織架構,管理優化員工的晉升和留存
任職要求
1、統招本科及以上學歷
2、8年及以上K12教育行業經驗;有3年以上教學服務和管理相關經驗,熟悉互聯網教育模式
3、擁有高度的工作熱情,積極主動,有責任感及良好團隊合作意識和自我管理能力
4、熱愛教育行業崗位職責
1、負責建立教學服務部門的服務流程體系與培訓體系
2、對服務質量趨勢做出判斷和把控,結合總體服務質量,推動質量提升,提高團隊業務水平
3、梳理外教的教學服務流程,確保外教的教學服務質量
4、建立家長群服務體系,優化服務流程
5、負責團隊成員的工作熱情、穩定性、員工關懷以及正確的公司價值觀的傳遞
6、梳理團隊的組織架構,管理優化員工的晉升和留存
任職要求
1、統招本科及以上學歷
2、8年及以上K12教育行業經驗;有3年以上教學服務和管理相關經驗,熟悉互聯網教育模式
3、擁有高度的工作熱情,積極主動,有責任感及良好團隊合作意識和自我管理能力
4、熱愛教育行業
教學服務崗位
篇3:教學服務主管崗位職責任職要求
教學服務主管崗位職責
工作職責:
1、管理中心的教學服務及輔導老師人員的相關管理工作
2、負責組織策劃各項學員活動,提升學員滿意度;
3、定期組織中心教師參加教學研討、產品培訓工作,形成標準的教學規范;
4、制定并分解教學運營計劃,提升教學人員工作效能;
5、教學團隊建設,包括任務分配、面試、培訓、激勵等。
關于SS的崗位要求:
1、至少有一年以上教學部SS或主管背景優先;
2、監控好學員進度提升、做好線上和課后輔導和完成學業續費和轉介紹。
現優秀者可以參與貝特爾高級合伙人計劃。
任職要求:
1、本科及以上學歷,英語相關專業,熟練運用英語,口語流利;
2、熱愛教育事業,有兩年及以上教學經驗和管理經驗;
3、具有較強的組織能力、協調能力和溝通能力,責任心強;
4、有同行工作經驗、碩士學歷或有海外經歷者優先錄用。
如您有意加入貝特爾英語,即可享受:
1、優厚的薪金待遇,買五險,提供住宿、節假日福利,支持員工持股.
2、高級合伙人:能力可獨擋一面者短期可成為高級合伙人
3、內部晉升:優秀員工-管理層-公司股東-分公司老板;
4、內部培訓:入職有薪培訓、管理生培訓班、超級演說家培訓、主持培訓;
5、季度獎金:根據公司銷售達標情況,發放季度獎金,獎金不低于300元/每人;
6、季度旅游:每季度有一次外出旅游機會;