英文專員客服崗位職責

崗位職責:

1、負責就診病人的接待、登記、預約;

2、負責電話咨詢、電話預約;

3、負責收款、賬單的匯集、核對、每日報表上報財務;

4、負責協調各部門工作銜接;

5、負責數據的采集,管理系統錄入;

6、其它臨時事項安排。

任職要求:

1、大專以上學歷;

2、語言要求:英文熟練;

3、性格溫和、外表大方、服務意識強、親和力強。

英文專員客服崗位

篇2:英文客服專員崗位職責

客服專員(英文)華測瑞歐杭州華測瑞歐科技有限公司,華測瑞歐,華測瑞歐職責描述:

1.負責系統后臺、郵件等渠道的會員日常咨詢,訂單跟進等,保證續費率;

2.日常銷售數據記錄、客戶檔案更新等;

3.將客戶反饋的問題歸納整理,定期以數據形式輸出報告,提出建議并解決;

4.負責各項運營推廣活動的支持,對客戶服務質量和效率進行監控;

5.致力于用戶體驗提升,不斷完善服務細節。

任職要求:

1.本科及以上學歷,良好的英文基礎及語言表達和溝通應變能力;

2.較好的文字處理能力和邏輯判斷能力,善于收集、整理文檔;

3.良好的服務意識、能認真負責、理性、禮貌地回復解決用戶問題;

4.有海外客戶服務經驗者優先考慮。

ChemLinked是全球領先的法規資訊平臺,致力于通過一站式信息服務來幫助國內外生產商,出口商,經銷商等解決亞太尤其是中國市場準入問題。根據不同行業設立化學品,化妝品,食品等多個子站點,目前注冊會員3萬多,電子報訂閱用戶6萬多,覆蓋全球上萬家企業。

篇3:英文網站推廣專員崗位職責

工作職責:

1.負責網站編輯,EDM郵件編輯,完成運營交給的任務;

2.負責產品資料編輯,產品頁面策劃,對產品信息進行編輯,做出準確,簡潔,吸引顧客的描述,提煉產品賣點;

3.負責到各大平臺發布內容外鏈,提高部分關鍵詞排名,以及編寫高質量軟文,到相關論壇回復以及做出相應推廣,Facebook,Google+等SNS文案編輯發布,參與SEO外鏈建設的分析與優化,善于自己發掘資源,定量定期完成工作,合理發布網站的外部鏈接;

4.每天用excel報表記錄每天的工作情況,統計外鏈資源進行歸類整理,定期提交外鏈執行;

5.協助SEO做其他相關推廣。

任職要求:

1.英語相關專業或電子商務專業專科及以上學歷;

2.英語六級或英語專業八級(能力突出者可放寬條件),有英文網站編輯相關工作經驗者優先考慮;

3.具有良好的英文撰寫能力,閱讀能力及總結能力;

4.熟悉了解國外社交平臺,能夠熟練應用操作;

5.熟悉網絡,了解Google搜索引擎,擅于搜索資料;精通office軟件。

薪酬待遇:

1、薪資+績效獎金+年終獎;

2、上班時間為5天8小時,周末雙休,工作滿一年享有5天帶薪年假;

3、五險一金,提供午餐和住宿,購買員工意外險;

4、定期的員工活動、團隊拓展和年度旅游。