英語銷售客服崗位職責

職責描述:

1.一站式銷售支持,客戶服務

2.維護客戶關系

3.提供數據分析和改進建議

4.銷售項目管理和政策執行

任職要求:

1.1年以上工作經驗,有海外客服經驗者優先

2.英語水平良好

3.良好的Excel和PowerPoint技能

4.財務和商業敏感性

5.善于自我激勵,優秀的團隊合作精神

英語銷售客服崗位

篇2:某酒店銷售英語口語用語

酒店銷售的不僅僅是客房,還有飲食,更重要的是服務。所以熟練掌握一些常用的銷售英語口語,對于提升酒店的水平有很大的幫助!

1、Whatkindofrooms(foods)wouldyouliketohave?

您需要什么樣的房間(吃什么樣的菜)

2、Hereisabrochureofourhotelandtariff.

這是介紹我們飯店的小冊子和價目表。

3、We'llgiveyoua10%(tenpercent)discount.

我們給您九折優惠。

4、We'lloffertourguidescomplimentarybreakfasts.

我們給陪同提供免費早餐。

5、Weacceptyourterms.

我們接受您的條件。

6、MayIintroducemyself?

讓我介紹我自己。

7、MayIpresentyoualittersouvenir?

請接受我們的一點小紀念品。

8、Let'sdrinktoourfriendship!

為我們的友誼干杯!

9、Letmeproposeatoasttothehealthofourguests!

建議為在座客人的健康干杯!

10、Cheers!(Bottoms!)

干杯!

11、HowdoyoulikeChinesefood?

您喜歡中國菜嗎

12、Whatdoyouthinkofourservice?

您對我們的服務有什么意見

篇3:酒店銷售英語語識點

1、Whatkindofrooms(foods)wouldyouliketohave?

您需要什么樣的房間(吃什么樣的菜)

2、Hereisabrochureofourhotelandtariff.

這是介紹我們飯店的小冊子和價目表。

3、We'llgiveyoua10%(tenpercent)discount.

我們給您九折優惠。

4、We'lloffertourguidescomplimentarybreakfasts.

我們給陪同提供免費早餐。

5、Weacceptyourterms.

我們接受您的條件。

6、MayIintroducemyself?

讓我介紹我自己。

7、MayIpresentyoualittersouvenir?

請接受我們的一點小紀念品。

8、Let'sdrinktoourfriendship!

為我們的友誼干杯!

9、Letmeproposeatoasttothehealthofourguests!

建議為在座客人的健康干杯!

10、Cheers!(Bottoms!)

干杯!

11、HowdoyoulikeChinesefood?

您喜歡中國菜嗎

12、Whatdoyouthinkofourservice?

您對我們的服務有什么意見

13、Thankyouforyourcomments(compliment,suggestions).

謝謝您給我們提的意見(贊揚、建議)。

14、I'mafraidit'sagainstthehotel'sregulations.

這是違反飯店規章制度的。

15、Inourhotelwedon'taccepttips.

我們飯店是不收小費的。

It'sourpleasuretoserveourguestswell.

我們為能為客人服務好而感到高興。

Thankyouallthesame.

然而,還是要謝謝您。

16、I'mafraidyou'llhavetopayforthedamage.

您必須賠償。

17、Thankyoufortellingusaboutit.

謝謝您告訴我們

I'lllookintothematerrightaway.

我馬上去處理這件事情。

18、Iassureyouitwonthappenagain.

我保證此類事情不會再發生。

19、Pleasedon'tworry,sir(madam)

先生(夫人),請不必擔心。

Iwillsendsomeoneuptoyourroomrightaway.

我馬上派人到你的房間去。

20、Ican'tguaranteeanything,butI'lltrymybest.

我不能保證,但我會盡力而為。

21、WhatcanIshowyou.

您要買什么

22、Howdoyoulikethisfashion(color,size,design)?

您喜歡這種款式(顏色、尺寸、圖案)嗎

23、Theextralargesizeofthiscolorisoutofstock.

這種顏色的特大號已經賣完了。

Pleasetryusagaintomorrow.

請明天再來看看。

24、Theyarealtogether175(onehundredandseventy-five)Yuan.

共計175元。

Youmaypayincashorwithcreditcard.

您可以付現金也可以用信用卡。

25、Youhavemadeagoodchoice,youhaveverygoodtaste.

您真會買東西,眼力真好。