天津海運崗位職責任職要求
天津海運崗位職責
工作內容:
1、負責客戶的開發、聯系,開拓市場,完成銷售業績;
2、積極拜訪客戶,與客戶保持良好的合作關系;
3、能夠后期跟蹤維護客戶,及時處理客戶的詢價,完成對客戶的耐心解釋,處理好突發的事件;
4、建立完善的客戶信息系統,方便后期的業務推進以及維護,并持續的進行更新。
職位要求:
1、男女不限,形象好,開朗大方。
2、大專及以上學歷(可接受應屆畢業生),國際貿易,商務英語,俄語專業,物流管理等相關專業優先;
3、性格開朗樂觀,溝通能力強,了解國際貿易和國際貨運的基本知識;
4、具備良好的計劃、管理、溝通和協調能力;
5、具有較強工作責任心和主動性,具備良好的吃苦耐勞精神和團隊精神。
天津海運崗位
篇2:海運操作主管崗位職責范本
1.完成上級主管分配的各項任務。
2.合理分配本操作團隊各員工的工作任務。
3.使本操作團隊按標準流程操作,使貨物及時、安全、順利地運輸。
4.發現和解決日常工作中出現的問題,提出合理化建議。
5.改進操作流程、單證管理,提高工作效率。
6.積極發現和主動滿足客人的各項合理需求,為客人提供優質服務。
7.有效協調與外部單位、內部員工和其他業務組等各方面的關系。
8.為公司節省成本,創造效益。
9.監督下屬工作,考核下屬工作績效,提交下屬職務級別及年薪調整申請。
10.培訓下屬,做好梯隊建設。
篇3:海運客服崗位職責范本
1.整理、分析處理客戶信息,了解客戶需求,及時有效地解決客戶的疑難問題。
2.及時處理出貨過程中出現的各種問題,協同操作共同溝通解決,并及時向客戶、代理進行款項催繳工作。
3.分析處理客戶的投訴,積極拓展和挖掘當地客戶、代理的資源。
4.協調與船公司、國外代理、同行等對外接口單位的各項事宜。