售前人員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在推廣、運(yùn)營、銷售等環(huán)節(jié)的產(chǎn)品支持工作;

2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品所在行業(yè)的行業(yè)調(diào)研、競品分析等工作;

3、負(fù)責(zé)整理客戶需求,并給出解決方案;

4、整理和歸納客戶需求,并將需求準(zhǔn)確地傳達(dá)給產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì);

5、產(chǎn)品的POC、售前文檔、技術(shù)投標(biāo)等工作;

任職要求:

1、3年以上行業(yè)大數(shù)據(jù)解決方案售前經(jīng)驗(yàn);

2、優(yōu)秀的方案撰寫能力,思路清晰,邏輯思維強(qiáng),能夠獨(dú)立完成售前資料、解決方案(包括項(xiàng)目解決方案、應(yīng)用解決方案、規(guī)劃方案等)及投標(biāo)文件的撰寫,具有豐富的投標(biāo)競標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn);

3、認(rèn)同互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品的趨勢方向,具備信息安全行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熱愛產(chǎn)品支持工作并具有研究創(chuàng)新精神;

4、學(xué)習(xí)研究能力強(qiáng)、市場意識(shí)敏銳、表達(dá)清晰邏輯性強(qiáng)、具備培訓(xùn)演講能力;

5、具有PKI行業(yè)、電子簽名行業(yè)、金融行業(yè)、Saas服務(wù)行業(yè)、軟件系統(tǒng)(如泛微、用友、金蝶)等背景,且任職期間業(yè)績TOP者優(yōu)先,有法律、技術(shù)背景優(yōu)先。

篇2:售前支持人員崗位職責(zé)

醫(yī)療器械維修人員(售前/售后技術(shù)支持)上海太陽生物技術(shù)有限公司上海太陽生物技術(shù)有限公司,太陽生物,太陽生物技術(shù)1、根據(jù)銷售經(jīng)理和客戶需求,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)客戶儀器測試項(xiàng)目調(diào)試、維護(hù)、保養(yǎng)和對(duì)客戶的培訓(xùn)等;

2、負(fù)責(zé)客戶的電話咨詢、技術(shù)支持及問題解決;

3、負(fù)責(zé)將每日工作情況及行程及時(shí)反饋給公司;

4、負(fù)責(zé)填寫調(diào)機(jī)記錄表,對(duì)調(diào)機(jī)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、整理、對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)客觀、及時(shí)記錄并分析,以便于總結(jié)、提高;

5、根據(jù)客戶需求,為客戶提供儀器校準(zhǔn)等相關(guān)報(bào)告;

6、及時(shí)與銷售經(jīng)理溝通,反饋客戶的相關(guān)信息等。

任職要求:

1、20歲以上;

2、中專以上學(xué)歷,生物技術(shù)、藥學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)等專業(yè);

3、一年以上血凝儀調(diào)試工作,熟悉血凝產(chǎn)品知識(shí)結(jié)構(gòu),精通各種品牌血凝儀的結(jié)構(gòu)原理,有全自動(dòng)儀器調(diào)試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

4、良好的學(xué)習(xí)和接受能力,能較好地處理人際關(guān)系及具有較強(qiáng)的溝通能力;

5、有吃苦耐勞的精神,身體健康,能適應(yīng)經(jīng)常出差。