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售前實施工程師長沙職位描述與崗位職責(zé)任職要求

2024-07-26 閱讀 7670

職位描述

崗位描述:

1、參與售前工作,對用戶業(yè)務(wù)需求的訪談、調(diào)研進行整理,在理解客戶業(yè)務(wù)環(huán)境、業(yè)務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,梳理建設(shè)思路,撰寫相關(guān)方案;

2、撰寫項目資料,如項目建議書、可行性研究報告、總體規(guī)劃、建設(shè)方案、招投標(biāo)等;

3、了解項目最終方案,對項目部署和實施過程中的硬件、軟件和系統(tǒng)安裝、配置和運維提供現(xiàn)場技術(shù)支持;

4、負責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實施工作,推進項目順利進行;

5、用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息;

6、負責(zé)用戶培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問;

7、編寫相關(guān)的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔;

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

崗位要求

1、醫(yī)學(xué)、護理、藥學(xué)或計算機技術(shù)相關(guān)專業(yè)本科或以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗;

2、從事過藥物臨床試驗系統(tǒng)(GCP)、臨床研究平臺售前/研發(fā)/實施等優(yōu)先考慮;

3、從事過醫(yī)療信息化行業(yè)售前/研發(fā)/實施等,參與過大型醫(yī)療信息化項目優(yōu)先考慮;

4、具備深度的需求分析及良好的文檔編寫能力;

5、能承受一定的工作壓力,適應(yīng)不定期出差;

6、有較好的溝通能力及團隊精神。

篇2:售前實施工程師長沙職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述

崗位描述:

1、參與售前工作,對用戶業(yè)務(wù)需求的訪談、調(diào)研進行整理,在理解客戶業(yè)務(wù)環(huán)境、業(yè)務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,梳理建設(shè)思路,撰寫相關(guān)方案;

2、撰寫項目資料,如項目建議書、可行性研究報告、總體規(guī)劃、建設(shè)方案、招投標(biāo)等;

3、了解項目最終方案,對項目部署和實施過程中的硬件、軟件和系統(tǒng)安裝、配置和運維提供現(xiàn)場技術(shù)支持;

4、負責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實施工作,推進項目順利進行;

5、用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息;

6、負責(zé)用戶培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問;

7、編寫相關(guān)的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔;

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

崗位要求

1、醫(yī)學(xué)、護理、藥學(xué)或計算機技術(shù)相關(guān)專業(yè)本科或以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗;

2、從事過藥物臨床試驗系統(tǒng)(GCP)、臨床研究平臺售前/研發(fā)/實施等優(yōu)先考慮;

3、從事過醫(yī)療信息化行業(yè)售前/研發(fā)/實施等,參與過大型醫(yī)療信息化項目優(yōu)先考慮;

4、具備深度的需求分析及良好的文檔編寫能力;

5、能承受一定的工作壓力,適應(yīng)不定期出差;

6、有較好的溝通能力及團隊精神。

篇3:售前實施工程師崗位職責(zé)任職要求

售前實施工程師崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、協(xié)助業(yè)務(wù)員進行產(chǎn)品演示、售前和編寫項目技術(shù)方案

2、負責(zé)指導(dǎo)或協(xié)助服務(wù)單位完成產(chǎn)品的實施工作

3、負責(zé)服務(wù)單位技術(shù)支持能力提升的培訓(xùn)工作

4、協(xié)助客服人員進行售后技術(shù)支持工作,指導(dǎo)解決客戶在產(chǎn)品使用過程中的問題

5、分析運維問題、優(yōu)化需求信息并整理問題提交

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,財務(wù)、計算機、管理等相關(guān)專業(yè)

2、5年以上ERP軟件技術(shù)支持相關(guān)經(jīng)驗

3、具備較強的溝通理解能力、邏輯思維能力和語言表達能力

4、工作積極主動、善于學(xué)習(xí)和接受新知識,具有一定的抗壓能力

5、熟悉企業(yè)的財務(wù)管理核算、ERP信息化管理模式

6、熟練掌握MYSQL、SQLServer等相關(guān)數(shù)據(jù)庫及計算機網(wǎng)絡(luò)知識

7、能適應(yīng)全國性短期出差

售前實施工程師崗位