職位描述：

崗位職責

1、作為項目經(jīng)理同時負責多個以專有服務及云端一體化解決方案為核心的項目實施管理工作，協(xié)同內(nèi)部產(chǎn)品、運維、安全、業(yè)務、售前團隊以及外部合作伙伴，組織項目的實施，交付，驗收及運維環(huán)節(jié)，確保每個項目按照合同約定的內(nèi)容及時間節(jié)點順利實施，負責每個項目的風險把控，制定項目管理規(guī)則，實施節(jié)點，提升措施；

2、制定標準化的項目管理和風險控制體系，定期進行項目風險識別，處理，跟蹤及反饋；

3、與內(nèi)部、外部團隊積極溝通，制定項目人員架構和管理體系，定期進行人員培訓、考核，保證人員穩(wěn)定性，消除人為故障隱患；

4、作為重大突發(fā)事件相關客戶的主協(xié)調(diào)人，協(xié)調(diào)內(nèi)外資源，合理公關，化解危機，贏得客戶信賴；

5、與運營分析、采購、財務等部門形成緊密合作關系，負責持續(xù)監(jiān)控管理范圍內(nèi)所有項目成本和利潤率情況，平?項目成本與客戶滿意度；

6、持續(xù)管理、跟蹤、提供合作伙伴的生產(chǎn)、運營、交付質(zhì)量，建立標準化的供應商管理體系；

7、按要求撰寫、審核、復查各項目遞交的主要交付物和其他報告，主導對于運營服務質(zhì)量，客戶滿意度的改進；

8、與售前、產(chǎn)品、運維交付團隊形成高效、坦誠的溝通機制，負責新項目合同，SOW及SLA的審核；

9、與客服團隊有效合作，根據(jù)項目特點和內(nèi)容制定合理的售后服務策略和模式。

任職條件

1、本科及以上學歷，有IT、通信、電子信息、測量測繪等相關專業(yè)背景優(yōu)先。

2、三年以上項目經(jīng)理工作經(jīng)驗，有IT、通信、云計算、測量測繪等相關從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。有PMP證書者優(yōu)先。

3、熱愛互聯(lián)網(wǎng)，對互聯(lián)網(wǎng)市場的敏感度高，對用戶需求有正確的理解和判斷；

4、熟悉項目管理流程，擁有形變監(jiān)測、專有服務、IT系統(tǒng)項目經(jīng)驗者優(yōu)先；對高精度位置服務市場有洞見及相關技術積累的優(yōu)先；

5、具有創(chuàng)新精神及快速學習能力；具有高度責任感和敬業(yè)精神，服務意識和團隊合作意識強。

6、口頭和書面表達能力強，有較多現(xiàn)場演講、培訓和項目文案撰寫經(jīng)歷。

7、溝通能力優(yōu)秀，能夠把握并管理內(nèi)部和外部的客戶需求，有效推動內(nèi)部團隊實現(xiàn)有效方案以滿足客戶需求。

篇2:鎮(zhèn)江供電《國家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》考試題（變電部分）

單位:姓名:得分:

一、填空題:

1、各類作業(yè)人員應被告知其作業(yè)現(xiàn)場和工作崗位存在的危險因素,

防范措施及事故緊急處理措施。

2、外單位承擔或外來人員參與公司系統(tǒng)電氣工作的工作人員。工作前,設備運行管理單位應告知現(xiàn)場電氣設備接線情況,危險點和安全注意事項。

3、實行單人操作的設備、項目及運行人員需經(jīng)設備運行管理單位

批準,人員應通過專項考試。

4、操作設備應具有明顯的標志,包括:名稱、編號、分合指示

旋轉(zhuǎn)方向、切換位置的指示及設備相色等。

5、停用防誤閉鎖裝置應經(jīng)本單位總工程師批準,短時間退出防誤閉鎖裝置時,應經(jīng)批準。并應按程序盡快投入。

6、在幾個電氣連接部分上依次進行不停電的同一類型的工作,可以使用一張第二種工作票。且必須要在工作票上體現(xiàn)。

7、在用戶電氣設備上工作,必須同樣執(zhí)行工作票制度、工作許可制度和

工作監(jiān)護制度;工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度,并與用戶(用監(jiān))實行雙簽發(fā)。

8、工作票許可手續(xù)完成后,工作負責人,專責監(jiān)護人應向工作班成員交待,

工作內(nèi)容、人員分工、帶電部位和現(xiàn)場安全措施,進行危險點告知,并履行確認手續(xù),工作班方可開始工作。

9、對于檢修設備和可能來電側(cè)的斷路器(開關),隔離開關(刀閘)應斷開控制電源和合閘電源,隔離開關(刀閘)操作把手必須鎖住,確保不會誤送電。

10、接地線應采用三相短路式接地線,若便用分相式接地線時,應設置三相合一的接地線。

二、是非題:

1、所謂運用中的設備,系指帶有電壓的設備?！?×)

2、待用間隔應有名稱,編號,并列入調(diào)度管轄范圍。………………(√)

3、設備檢修后合閘送電前,檢查送電范圍內(nèi)接地刀閘已拉開,接地線已拆除應填入操作票項目的內(nèi)容。……………………………………………(√)

4、操作票的操作任務和操作步驟都要填寫雙重名稱?！?√)

5、單人操作、檢修人員在倒閘操作過程中,如需解鎖,應得到變電站站長所可后,實行解鎖操作?！?×)

6、一張工作票中,工作票簽發(fā)人、工作負責人和工作許可人三者不得互相兼任,工作許可人可以填寫工作票。………………………………………(×)

7、工作票間斷,次日復工時,無需通過工作許可人。………………(×)

8、專責監(jiān)護人,不得兼做其他工作,專責監(jiān)護人臨時離開時,應通知工作負責人?！?×)

9、已終結(jié)的工作票,事故應急搶修單,應保存一年?！?√)

10、工作間斷后,次日復工時,應得到工作許可人的許可,取回工作票,工作負責人應重新認真檢查安全措施,是否符合工作票要求,并召開現(xiàn)場站班會后,方可工作。……………………………………………………………(√)

三、選擇題:

1、具備以下條件(a、b)方能單獨值班人員。

a、熟悉電氣設備b、實際工作經(jīng)驗c、經(jīng)過批準

2、10kv、35kv配電裝置的裸露部分在跨越人行過道或作業(yè)區(qū)時,導電部分對地高度要求分別是(c、a)否則安裝護網(wǎng)。

a、2.9mb、3mc、2.7md、2.8m

3、災害性天氣(火災、地震、臺風、洪水),如要對設備進行巡視時,必須(a、b)。

a、有關領導批準b、保持通訊聯(lián)絡c、禁止

4、檢修人員操作必須滿足以下條件(a、b、c、d)。

a、220kv及以下的熱備用至檢修或由檢修至熱備用的操作。

b、經(jīng)考試合格。

c、本企業(yè)的檢修人員。

d、接、發(fā)令程序和安全要求應由總工程師審定。

5、專責監(jiān)護人應具有(a、b、c)。

a、相關工作經(jīng)驗b、熟悉設備情況c、熟悉電力安全工作規(guī)程

6、對無法進行直接驗電的設備,可以進行間接驗電,即(a、b、c)且至少應有兩個及以上指示已同時發(fā)生對應變化。

a、檢查隔離開關(刀閘)的機械指示位置

b、電氣指示、儀表c、帶電顯示裝置指示的變化

7、裝設接地線應由(b)進行,(c)可以(a)裝設接地線級(d)及(e)除外。

a、單人b、兩人c、經(jīng)批準d、項目e、運行人員

8、對于因平行或鄰近帶電設備導致檢修設備可能產(chǎn)生感應電壓時,應加裝(b)或工作人員使用(a),加裝的(b)應登錄在工作票上,(a)由工作人員自裝自拆。

a、個人保安線b、接地線

9、在線路上所有可能帶電的各端裝設接地線或合上接地刀閘,在線路斷路器(開關)和隔離開關(刀閘)操作把手上均應懸掛(b)的標示牌,在顯示屏上斷路器(開關)和隔離開關(刀閘)的操作處均應設置(b)的標記。

a、禁止合閘,有人工作b、禁止合閘,有人在線路上工作

10、在sf6配電裝置低位區(qū)應安裝能報警的(b)或(c),在工作人員入口處也要裝設(a),這些儀器應定期試驗,保證完好。

a、顯示器b、氧量儀c、sf6氣體泄露報警儀

四、問答題:

1、在電氣設備上工作,保證安全的組織措施。

答:保證安全的組織措施是:1)工作票制度;2)工作許可制度;3)工作監(jiān)護制度;

4)工作間斷、轉(zhuǎn)移和終結(jié)制度。

2、新安規(guī)中對于現(xiàn)場確認設備實際狀態(tài)不可能的情況下,提出二元及以上變化確認設備狀態(tài),其含義是什么

答:提出二元及以上變化確認設備狀態(tài)的含義是:即電氣設備操作后的位置檢查,可通過設備機械指示位置、電氣指示、儀表及各種遙測、謠信信號的變化,且至少應有兩個及以上指示已同時發(fā)生對應變化,

才能確認該設備已操作到位。

3、新安規(guī)中,對無法進行直接驗電的設備,可以進行間接驗電,也提出二元及以上變化,其含義是什么

答:既檢查隔離開關(刀閘)的機械指示位置、電氣指示、儀表及帶電顯示裝置指示的變化,且至少應有兩個及以上指示已同時發(fā)生對應變化;若進行遙控操作,則應同時檢查隔離開關(刀閘)的狀態(tài)指示、遙測、謠信信號及帶電顯示裝置的指示進行間接驗電。

330kv及以上的電氣設備,可采用間接驗電方法進行驗電。

4、檢修人員操作考核要求是什么

答:考核要求是:

1)經(jīng)設備運行管理單位考試合格、批準的本企業(yè)的檢修人員,可進行220kv及以下的電氣設備由熱備用至檢修或檢修至熱備用的監(jiān)護操作,監(jiān)護人應是同一單位的檢修人員或設備運行人員。

2)檢修人員進行操作的接、發(fā)令程序及安全要求應由設備運行管理單位的總工程師(技術負責人)審定,并報相關部門和調(diào)度機構備案。

5、雷雨天氣對高壓設備巡視,操作、驗電,這三種情況有什么要求

答;雷雨天氣,需要巡視高壓設備時,應穿絕緣靴,并不得*近避雷器和避雷針。

雷電時,一般不進行倒閘操作,禁止在就地進行倒閘操作。

雨雪天氣時不得進行室外直接驗電。

6、本崗位的安全責職。

答:本崗位的安全責職(小卡片上有)

工作票簽發(fā)人增答題:

1、如何確定變電站第一種工作票、第二種工作票、電力電纜第一種工作票和事故應急搶修單。

答:《安規(guī)》p14-17

2、請敘述工作票的簽發(fā)人、工作負責人(監(jiān)護人)、專責監(jiān)護人的基本條件

答:《安規(guī)》p19-203.2.9條

3、工作票簽發(fā)人的安全責任是什么

答:《安規(guī)》p202.2.10.1條

4、專責監(jiān)護人安全責任是什么

答:《安規(guī)》p213.2.10.4條

篇3:電網(wǎng)客服崗位職責

崗位要求:

(1)大專及大專以上學歷,有無經(jīng)驗均可(有口腔工作經(jīng)驗者優(yōu)

先)。

(2)工作認真踏實,有責任心和團隊協(xié)作精神

(3)具有良好的溝通能力和語言組織能力

(4)有一定的應變能力。

(5)入職后,有老員工帶教。

崗位職責:

(1)要求和來訪電話/網(wǎng)絡人員進行有效溝通,解決客服的基本咨詢服務。

(2)對來訪電話/網(wǎng)路人員進行相應指導,給出一些初步合理化建議。

(3)熟悉各個系統(tǒng)的操作。