保潔績效考核細則

一	工作能力工作任務完成情況		70
1	負責對本物業環境衛生方面監督工作的管理。	檢查記錄	5	未按規定執行，記錄不完善每次扣2.5分
2	組織員工學習管理規章制度，服務工作流程，崗位責任制及有關衛生條例，并督促員工嚴格遵守。	檢查記錄	5	未按規定執行，記錄不完善扣5分
3	制定工作流程，操作規范。	檢查記錄	5	未按規定執行，每次扣2.5分
4	負責本物業環境衛生、清潔工作進行檢查、監督、指導，以及對保潔員進行考核，并做好記錄。	檢查記錄	5	記錄不完善，未及時匯報每次扣2.5分
5	按有關規定和要求及時糾正、處理環境衛生方面服務過程中發生的不合格現象，發現重大問題及時上報部門經理。	檢查記錄	5	記錄不完善，未及時跟進處理問題每次扣2.5分
6	協調處理關于環境衛生方面的投訴。	檢查記錄	10	記錄不完善，處理不妥每次扣5分
7	因本職工作，造成業主投訴或影響到其它部門工作。	檢查記錄	5	記錄不完善，每次扣2.5分
8	職責范圍內出現重大事故或給公司造成損失。	檢查記錄	10	根據情況扣5—10分。
9	每周召開班例會，并記錄。	檢查記錄	5	記錄不完善，每次扣5分
10	監督檢查工作疏漏，致使上級扣分。	檢查記錄	5	每出現一次扣5分
11	對物料消耗實行定額管理，杜絕浪費。	檢查記錄	5	未按規定執行，每出現一起有效投訴扣2.5分
12	按照工作實際情況，制定物料用量標準	檢查記錄	5	每發現一次扣2.5分
二	相關知識		15
1	掌握《物業管理條例》，法律、法規、公司質量方針、本崗位職責、本崗位的規章制度，保潔的規程、方法及本崗位的ISO9001質量體系文件，公司其他規章制度。	現場隨機提問	15	隨機提問5個相關問題，每答錯一題扣3分
三	溝通情況		15
1	及時處理業主投訴，做好所屬保潔員思想工作，穩定人員。	檢查記錄 抽查	15	隨機走訪業戶，出現有效投訴每次扣5分，人員流動大扣3分。

篇2:保潔公司員工安全工作管理制度

安全工作是公司一切工作的保證,安全工作人人有責,工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施及加強管理力度是完全可以預防的。每位員工必須有強烈的安全意識,牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、杜絕傷害事故發生的可能性,公司制定了安全守則和防火措施。對于違反安全、消防措施和制度的人員,造成損失的,將追究當事人直接責任。

一、嚴格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規程,正確使用各種防護用品和防護用具。在組織、管理、指揮生產方面負安全責任,認真貫徹“管生產必須管安全”的原則。

二、組織編制和審查施工組織設計、施工方案時,要貫徹安全第一的思想,安全技術措施要針對性強,使用效果好,能科學的指導安全生產中的重大問題。布置下月安全生產工作,責成有關人員分頭檢查實施情況。

三、經常對所屬人員進行安全教育,檢查執行情況,對上級安全部門的工作指示,應主動布置、檢查,并給予大力支持。

四、深入現場,在檢查作業進度的同時,必須檢查安全生產情況,及時糾正違章行為,每季度組織一次安全生產大檢查,對查出的問題要責成限期解決,并令其制定不再重復發生問題的措施。

五、嚴禁在消防通道堆放雜物,要保持消防通道的暢通。所有員工進入工作區域必須走指定通道并佩戴保安部門發放的胸卡。

六、遵守吸煙的規定,嚴禁隨意亂扔煙頭、火柴棒,嚴禁在非吸煙區吸煙。

七、嚴禁私自動用,安裝各種電器設備和接通電線。必須將放置在蒸汽管路,散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。

八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場所,發現以上可疑物品或人員時應立即報告部門主管或有關部門。并協助有關部門工作。

九、保護賓客和公司全體員工的生命財產安全,是我們每位員工的義務。如遇險情,要立即報告部門主管并保護好現場,積極協助部門主管和有關部門排除險情。

十、上下班途中注意過往行人和車輛,不得在機動車道或兩人以上談話并行,過往路口必須看清楚紅、綠燈后方可前行,時刻注意天氣變化,注意防雨、防雪、防雷電及大風天氣對周邊的樹木、建筑物、水坑、電線桿等設施的影響造成的各種隱患。(騎電動車上下班的員工小心慢行)

十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉。

十二、室內保潔員要注意水、電、登高擦拭,合理運用“小心地滑”標示牌。

十三、在需要使用化學藥品時首先仔細看清楚說明書,是否對要清洗的物品有無不良影響,并在使用時不得低于兩人操作。

十四、在使用專業清洗設備時(如:洗地機、吸水機、拋光機等)首先要仔細檢查線路是否安全,按照操作流程使用機器設備,保證安全運行。

十五、庫區保潔員注意前后停車區域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。

十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。

十七、高位清潔(如:玻璃、天花板、出風口等)首先應將“工作進行中”標示牌放置于現場,一人扶梯一人清潔,作業期間應留意來往人員,注意工具的正確使用方法,不能碰到人員并注意個人安全。

十八、高墻清洗,應將安全帶保險繩拴在牢固點并掌握重心。

十九、如遇到工作時間內發生工傷事故,必須及時向主管人員報告。

二十、要重視各項環節,結合自身安全工作經驗將安全工作落實到實際工作中,從而確保保潔工作安全有序進行。

篇3:燃料衛生保潔工安全行為守則

1.嚴禁用水沖洗電氣設備,沖洗地面嚴禁將水濺及電氣設備。

2.嚴禁生產現場行走或作業中使用移動通訊設備。

3.禁止靠近吊裝孔、孔洞下部作業。

4.嚴禁進入地面劃有安全阻隔線區域。

5.禁止靠近或接觸任何設備的帶電部分。

6.嚴禁向運行皮帶上撮落地煤。

7.禁止觸碰運行、備用設備的轉動和移動部分。

8.嚴禁將電纜溝和電纜隧道作為地面沖洗水的排水通道。

9.禁止在運行、備用的輸煤皮帶上站立或跨越。

10.禁止從火車廂之間及下部穿越、逗留。