保潔績(jī)效考核細(xì)則

一	工作能力工作任務(wù)完成情況		70
1	負(fù)責(zé)對(duì)本物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生方面監(jiān)督工作的管理。	檢查記錄	5	未按規(guī)定執(zhí)行，記錄不完善每次扣2.5分
2	組織員工學(xué)習(xí)管理規(guī)章制度，服務(wù)工作流程，崗位責(zé)任制及有關(guān)衛(wèi)生條例，并督促員工嚴(yán)格遵守。	檢查記錄	5	未按規(guī)定執(zhí)行，記錄不完善扣5分
3	制定工作流程，操作規(guī)范。	檢查記錄	5	未按規(guī)定執(zhí)行，每次扣2.5分
4	負(fù)責(zé)本物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生、清潔工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)，以及對(duì)保潔員進(jìn)行考核，并做好記錄。	檢查記錄	5	記錄不完善，未及時(shí)匯報(bào)每次扣2.5分
5	按有關(guān)規(guī)定和要求及時(shí)糾正、處理環(huán)境衛(wèi)生方面服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的不合格現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)部門(mén)經(jīng)理。	檢查記錄	5	記錄不完善，未及時(shí)跟進(jìn)處理問(wèn)題每次扣2.5分
6	協(xié)調(diào)處理關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生方面的投訴。	檢查記錄	10	記錄不完善，處理不妥每次扣5分
7	因本職工作，造成業(yè)主投訴或影響到其它部門(mén)工作。	檢查記錄	5	記錄不完善，每次扣2.5分
8	職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)重大事故或給公司造成損失。	檢查記錄	10	根據(jù)情況扣5—10分。
9	每周召開(kāi)班例會(huì)，并記錄。	檢查記錄	5	記錄不完善，每次扣5分
10	監(jiān)督檢查工作疏漏，致使上級(jí)扣分。	檢查記錄	5	每出現(xiàn)一次扣5分
11	對(duì)物料消耗實(shí)行定額管理，杜絕浪費(fèi)。	檢查記錄	5	未按規(guī)定執(zhí)行，每出現(xiàn)一起有效投訴扣2.5分
12	按照工作實(shí)際情況，制定物料用量標(biāo)準(zhǔn)	檢查記錄	5	每發(fā)現(xiàn)一次扣2.5分
二	相關(guān)知識(shí)		15
1	掌握《物業(yè)管理?xiàng)l例》，法律、法規(guī)、公司質(zhì)量方針、本崗位職責(zé)、本崗位的規(guī)章制度，保潔的規(guī)程、方法及本崗位的ISO9001質(zhì)量體系文件，公司其他規(guī)章制度。	現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)提問(wèn)	15	隨機(jī)提問(wèn)5個(gè)相關(guān)問(wèn)題，每答錯(cuò)一題扣3分
三	溝通情況		15
1	及時(shí)處理業(yè)主投訴，做好所屬保潔員思想工作，穩(wěn)定人員。	檢查記錄 抽查	15	隨機(jī)走訪(fǎng)業(yè)戶(hù)，出現(xiàn)有效投訴每次扣5分，人員流動(dòng)大扣3分。

篇2:保潔公司員工安全工作管理制度

安全工作是公司一切工作的保證,安全工作人人有責(zé),工作中存在的危險(xiǎn)隱患只要采取必要的安全措施及加強(qiáng)管理力度是完全可以預(yù)防的。每位員工必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí),牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶(hù)和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全、杜絕傷害事故發(fā)生的可能性,公司制定了安全守則和防火措施。對(duì)于違反安全、消防措施和制度的人員,造成損失的,將追究當(dāng)事人直接責(zé)任。

一、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)安全制度、安全操作規(guī)程,正確使用各種防護(hù)用品和防護(hù)用具。在組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負(fù)安全責(zé)任,認(rèn)真貫徹“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。

二、組織編制和審查施工組織設(shè)計(jì)、施工方案時(shí),要貫徹安全第一的思想,安全技術(shù)措施要針對(duì)性強(qiáng),使用效果好,能科學(xué)的指導(dǎo)安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。布置下月安全生產(chǎn)工作,責(zé)成有關(guān)人員分頭檢查實(shí)施情況。

三、經(jīng)常對(duì)所屬人員進(jìn)行安全教育,檢查執(zhí)行情況,對(duì)上級(jí)安全部門(mén)的工作指示,應(yīng)主動(dòng)布置、檢查,并給予大力支持。

四、深入現(xiàn)場(chǎng),在檢查作業(yè)進(jìn)度的同時(shí),必須檢查安全生產(chǎn)情況,及時(shí)糾正違章行為,每季度組織一次安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)查出的問(wèn)題要責(zé)成限期解決,并令其制定不再重復(fù)發(fā)生問(wèn)題的措施。

五、嚴(yán)禁在消防通道堆放雜物,要保持消防通道的暢通。所有員工進(jìn)入工作區(qū)域必須走指定通道并佩戴保安部門(mén)發(fā)放的胸卡。

六、遵守吸煙的規(guī)定,嚴(yán)禁隨意亂扔煙頭、火柴棒,嚴(yán)禁在非吸煙區(qū)吸煙。

七、嚴(yán)禁私自動(dòng)用,安裝各種電器設(shè)備和接通電線(xiàn)。必須將放置在蒸汽管路,散熱器、加熱器及熱的管路周?chē)目扇嘉镆浦涟踩恢没蛴酶舭甯采w。

八、嚴(yán)禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場(chǎng)所,發(fā)現(xiàn)以上可疑物品或人員時(shí)應(yīng)立即報(bào)告部門(mén)主管或有關(guān)部門(mén)。并協(xié)助有關(guān)部門(mén)工作。

九、保護(hù)賓客和公司全體員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,是我們每位員工的義務(wù)。如遇險(xiǎn)情,要立即報(bào)告部門(mén)主管并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),積極協(xié)助部門(mén)主管和有關(guān)部門(mén)排除險(xiǎn)情。

十、上下班途中注意過(guò)往行人和車(chē)輛,不得在機(jī)動(dòng)車(chē)道或兩人以上談話(huà)并行,過(guò)往路口必須看清楚紅、綠燈后方可前行,時(shí)刻注意天氣變化,注意防雨、防雪、防雷電及大風(fēng)天氣對(duì)周邊的樹(shù)木、建筑物、水坑、電線(xiàn)桿等設(shè)施的影響造成的各種隱患。(騎電動(dòng)車(chē)上下班的員工小心慢行)

十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

十二、室內(nèi)保潔員要注意水、電、登高擦拭,合理運(yùn)用“小心地滑”標(biāo)示牌。

十三、在需要使用化學(xué)藥品時(shí)首先仔細(xì)看清楚說(shuō)明書(shū),是否對(duì)要清洗的物品有無(wú)不良影響,并在使用時(shí)不得低于兩人操作。

十四、在使用專(zhuān)業(yè)清洗設(shè)備時(shí)(如:洗地機(jī)、吸水機(jī)、拋光機(jī)等)首先要仔細(xì)檢查線(xiàn)路是否安全,按照操作流程使用機(jī)器設(shè)備,保證安全運(yùn)行。

十五、庫(kù)區(qū)保潔員注意前后停車(chē)區(qū)域裝卸貨物行駛車(chē)輛的躲讓等。

十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。

十七、高位清潔(如:玻璃、天花板、出風(fēng)口等)首先應(yīng)將“工作進(jìn)行中”標(biāo)示牌放置于現(xiàn)場(chǎng),一人扶梯一人清潔,作業(yè)期間應(yīng)留意來(lái)往人員,注意工具的正確使用方法,不能碰到人員并注意個(gè)人安全。

十八、高墻清洗,應(yīng)將安全帶保險(xiǎn)繩拴在牢固點(diǎn)并掌握重心。

十九、如遇到工作時(shí)間內(nèi)發(fā)生工傷事故,必須及時(shí)向主管人員報(bào)告。

二十、要重視各項(xiàng)環(huán)節(jié),結(jié)合自身安全工作經(jīng)驗(yàn)將安全工作落實(shí)到實(shí)際工作中,從而確保保潔工作安全有序進(jìn)行。

篇3:燃料衛(wèi)生保潔工安全行為守則

1.嚴(yán)禁用水沖洗電氣設(shè)備,沖洗地面嚴(yán)禁將水濺及電氣設(shè)備。

2.嚴(yán)禁生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)行走或作業(yè)中使用移動(dòng)通訊設(shè)備。

3.禁止靠近吊裝孔、孔洞下部作業(yè)。

4.嚴(yán)禁進(jìn)入地面劃有安全阻隔線(xiàn)區(qū)域。

5.禁止靠近或接觸任何設(shè)備的帶電部分。

6.嚴(yán)禁向運(yùn)行皮帶上撮落地煤。

7.禁止觸碰運(yùn)行、備用設(shè)備的轉(zhuǎn)動(dòng)和移動(dòng)部分。

8.嚴(yán)禁將電纜溝和電纜隧道作為地面沖洗水的排水通道。

9.禁止在運(yùn)行、備用的輸煤皮帶上站立或跨越。

10.禁止從火車(chē)廂之間及下部穿越、逗留。