房修信息員職位描述與崗位職責任職要求
職位描述:
1、負責匯總各渠道的房修需求,并對房修需求進行分類、記錄;
2、負責房修報修數據的錄入,保證線下臺賬與線上報修一致,跟進每單維修情況的進展動態,并做出相應記錄,直至關閉,對關閉的報修進行電話回訪并記錄;
3、負責房修相關資料的檔案整理并歸檔;
4、其他房修相關文件整理。
篇2:房修工程師崗位職責任職要求
房修工程師崗位職責
房修工程師華潤置地華東大區堅實置地(上海)有限公司主要職責:
1.負責房修業務相關客戶溝通與解釋說明工作;
2.根據信息員匯總的報修信息,上門查看并確定報修問題,制定維修方案、實施以及驗收;
3.管理施工單位的維修人員、材料和設備;
4.推進與監督維修工藝標準化,保證維修及時性,降低二次維修保養率。
招聘要求:
1.工民建專業本科,2年以上工作經驗;
2.扎實的專業知識基礎;
3.較強的管理協調能力和團隊協作能力;
4.良好的親和力與溝通能力;
5.較好的耐心和工作細致度。
房修工程師崗位
篇3:房修主管崗位職責任職要求
房修主管崗位職責
工作職責:
1、實施房修業務的管理工作;
2、負責公司內房修業務的指導、房修人員服務標準培訓及技術支持;
3、協助房修經理制定當年度房修滿意度提升措施,并負責落地實施,達成目標;
4、負責房修投訴、疑難問題的跟蹤處理以及與其他職能部門、施工單位的協調;
5、負責房修相關業務的審批以及房修人員的考核和管理;
6、負責缺陷案例庫的更新整理,并反饋至設計部門;
7、完成部門安排其他事宜;
招聘要求:
1、全日制本科及以上學歷,工民建專業優先,高執行力、高效率、團隊意識強、抗壓能力強;
2、熟悉房修相關專業知識,房修服務意識強,有2個及以上項目房修管理經驗;
3、有房地產相關客服、房修經驗3年,知名企業管理經驗優先。
房修主管崗位