客戶代表工作職責客戶代表是和客戶建立聯系，保持聯系，為公司帶來客戶的訂單，為客戶推薦公司推出的最新項目，并隨時為客戶提供服務，解決客戶在使用公司產品或服務遇到的問題。

崗位職責：

1、收集客戶信息，整合信息，確定拓展的目標客戶。那么怎樣收集信息呢可以通過網絡、展會、朋友介紹等

2、訪問客戶，了解客戶想要什么，需要什么。客戶資料、商品目錄、經營模式、主要客戶群體、主推產品等信息

3、介紹公司的行業性質、服務形式和服務項目。最好帶好樣板，現場演試，增強說服力。

4、對比說明電子商務模式的優點，給客戶帶來的便利和發展趨勢。說服客戶接受服務。

5、分析所得信息，擬定服務計劃書，征徇客戶意見。

6、提出簽約事宜，談判簽約。

7、做好后期服務工作，令客戶滿意。

8、總結，提升業務水平。企業對客戶代表要求以下內容來自制度大全企業對客戶代表的職責要求崗位職責及任職資格A

崗位職責：

市場推廣專員，推廣秒換網，拓展加盟商家

任職要求：中專以上學歷，也歡迎應屆畢業生加盟！

崗位職責及任職資格B

崗位職責：

1、協助上級領導進行市場調研和需求分析；

2、獨立開發北京本地化生活服務聯盟商戶合作；

相關工作責任：

1、負責銷售渠道和客戶的管理；

2、協助組建所屬銷售隊伍，培訓銷售人員；

3、有強烈的事業心，具備良好的領導能力

任職要求：

1、優秀的商務公關、談判能力，擁有良好的客戶資源及客戶關系；

2、溝通能力強，善于處理和應付各種人際關系；

3、擁有獨立進行合同談判及合同簽訂后的后續跟進的相磁經驗；

4、擁有互聯網或者移動互聯網行業相關工作經驗；

具備技能

1、工作態度端正，責任心強，勤奮好學，能承受工作壓力，有團隊合作精神；

2、有較強的客戶開發能力和溝通能力，性格外向；

3、具有獨立客戶開拓能力、公關能力、談判能力及一定的策劃能力和組織能力；

4、要求完成每月公司交辦的銷售量。

福利待遇：

1、五險一金底薪加提成。

2、有專門的休息室及茶水間，提供良好的工作環境。

3、不定期組織員工活動

工作地址

北京市石景山區瑞達大廈8層809室

崗位職責及任職資格C客戶代表是和客戶建立聯系，保持聯系，為公司帶來客戶的訂單，為客戶推薦公司推出的最新項目，并隨時為客戶提供服務，解決客戶在使用公司產品或服務遇到的問題。

崗位職責：

1、收集客戶信息，整合信息，確定拓展的目標客戶。那么怎樣收集信息呢可以通過網絡、展會、朋友介紹等

2、訪問客戶，了解客戶想要什么，需要什么。客戶資料、商品目錄、經營模式、主要客戶群體、主推產品等信息

3、介紹公司的行業性質、服務形式和服務項目。最好帶好樣板，現場演試，增強說服力。

4、對比說明電子商務模式的優點，給客戶帶來的便利和發展趨勢。說服客戶接受服務。

5、分析所得信息，擬定服務計劃書，征徇客戶意見。

6、提出簽約事宜，談判簽約。

7、做好后期服務工作，令客戶滿意。

8、總結，提升業務水平。

篇2:市場部開發中心客戶代表工作職責

1.負責與客戶簽訂供氣合同。

2.負責收集小區內客戶資料信息。

3.負責對各小區用戶進行服務、宣傳。

4.拜訪客戶并進行天然氣業務知識宣傳及客戶疑難問題的解答。

5.對客戶用氣安裝意向進行摸底調查。

6.負責簽訂合同前的相關溝通及協調工作。

7.協調用戶配合施工隊施工。

8.配合施工隊進行工程檢查、吹掃、打壓、試漏等。

篇3:公司客戶代表職位說明書

公司客戶代表職位說明書

職位名稱客戶代表職位代碼所屬部門市場部

職系職等職級直屬上級客戶主管

薪金標準填寫日期核準人

職位概要:

開拓、維持客戶網絡,完成簽單銷售計劃。

工作內容:

-識別捕捉商業外機會,開拓新資源、建立良好的客戶網絡;

-維持客戶工作流程的正常運行;

-為客戶策劃宣傳、組織文章、廣告效果反饋報告和其他服務;

-根據工作安排,完成大客戶的調研開發;

-簽單收款;

-進行客戶滿意度調查。

任職資格:

教育背景:

◆市場營銷、廣告或相關專業大專以上學歷。

培訓經歷:

◆受過市場營銷、廣告策劃、產品知識等方面的培訓。

經驗:

◆1年以上的銷售工作經驗。

技能技巧:

◆對市場營銷工作有較深刻認知;

◆具有與客戶溝通的專門經驗;

◆熟悉廣告程序;

◆熟練操作辦公軟件。

態度:

◆性格開朗、熱情敬業、不畏艱難、不斷進取;

◆誠實守信、嚴格自律;

◆具有團隊合作精神。

工作條件:

工作場所:辦公室,經常出差。

環境狀況:舒適。

危險性:基本無危險,無職業病危險。

直接下屬間接下屬

晉升方向輪轉崗位