電話營銷員崗位職責

電話營銷員鄭州金輝煌裝飾工程有限公司鄭州金輝煌裝飾工程有限公司,金輝煌負責與客戶電話及現場溝通,了解客戶需求,協助設計師完成簽單;

輝煌裝飾集團正式成立于2013年,旗下分別有鄭州市區二七店(2000平方)南龍湖上公館店(2800平方)、紅星美凱龍店(2500平方)、德豐店(1500平方)和新鄭店(3000平方)五家店面,店面員工分別有:89、136名、130名、56名員工及101名員工;共注冊資金達到1500萬元。

電話營銷員崗位

篇2:崗位責任制:電話營銷員

作為一名電話營銷員(制度職責大全營銷員),其崗位責任制是什么如果你想深入了解,可參考以下這篇電話營銷員崗位責任制。

1、認真貫徹國家相關法律、法規及行業、公司的各項規章制度。

2、樹立良好的心態,以積極熱情的態度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業精神。

3、使用規范的、標準的語言開展電話營銷工作,在毎次上機前要有充足的思想準備。

4、在電話中進行交流必須做到如同面談,要微笑服務、要真誠、熱情、周到、謙虛、尊重。

5、要不斷挑戰自我,要有突破、創新,要用心去做。遇到困難要及時調整自己的心態,不要因情緒影響自己的語言和工作。

6、要做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息。

7、要認真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的聲音,要求,甚至客戶的抱怨,要讓客戶感受到你氣度,做好解釋工作,及時反饋信息。

8、負責對各分公司相關人員電話營銷知識的培訓工作。

9、要積極參加培訓,加強自我學習,提高自己的業務水平,盡快成為行家高手。

10、在有條件的情況下要做好跟單、追蹤,完成營銷的全過程。

11、及時完成銷售經理(制度職責大全銷售經理)交辦的其它工作。

12、不要怕拒絕。

篇3:裝飾公司電話營銷員崗位職責(二)

裝飾公司電話營銷員崗位職責(二)

1、樹立良好的心態,以積極熱情的態度去投入工作,要有良好的敬業精神。

2、使用規范的、標準的語言開展電話營銷工作,在上機前要有充足的思想準備。

3、裝飾公司電話營銷員在電話中進行交流必須做到如同面談,要微笑服務、要真誠、熱情、周到、謙虛、尊重。

4、要不斷挑戰自我,要有突破、創新,要用心去做。遇到困難要及時調整自己的心態,不要因情緒影響自己的語言和工作。

5、要做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息。

6、要認真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的聲音,要求,甚至客戶的抱怨,要讓客戶感受到你氣度,做好解釋工作,及時反饋信息。

7、裝飾公司電話營銷員要積極參加培訓,加強自我學習,提高自己的業務水平,盡快成為行家高手。

8、在有條件的情況下要做好跟單、追蹤,完成營銷的全過程。

9、及時完成上級交辦的其它工作。

10、電話營銷員不要怕拒絕。