業(yè)務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.協(xié)助經(jīng)理開展開拓市場、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、客情關(guān)系維護等工作;

2.協(xié)助經(jīng)理與甲方進行項目溝通、合同談判等工作;

3.協(xié)助經(jīng)理制作預(yù)決算、招投標、合同文件工作;

4.協(xié)助經(jīng)理負責(zé)公司對外宣傳工作;

5.負責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1.學(xué)歷:本科及以上

2.專業(yè):室內(nèi)裝飾、藝術(shù)設(shè)計、市場營銷、企業(yè)管理、工商管理、等相關(guān)專業(yè)

3.年限:一年及以身或優(yōu)秀畢業(yè)生均可

4.技能:形象氣質(zhì)佳,工作主動,處事靈活,有良好的團隊協(xié)作精神、社交和溝通能力,具有高度的責(zé)任心。

業(yè)務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù)助理崗位

篇2:業(yè)務(wù)助理工作職責(zé)

業(yè)務(wù)助理,簡單的說呢,就是業(yè)務(wù)經(jīng)理或者業(yè)務(wù)員與公司或工廠的溝通紐帶。那么他的具體工作職責(zé)是怎樣的呢以下詳細提供了業(yè)務(wù)助理的工作職責(zé)資料,歡迎瀏覽。

1、參與市場潛力調(diào)查及市場情況分析。

2、提供準確可靠信息,作為擬訂產(chǎn)品售價政策,行銷計劃的依據(jù)。

3、各種情報資料的搜集及管理。

4、與客戶購銷合同的簽定。

5、與客戶良好關(guān)系的建立與維護。

6、辦理有關(guān)銷售的各項統(tǒng)計與分析,以供管理部門日常參考與業(yè)績的追蹤。

7、對各用戶采取信用調(diào)查,以保公司帳款的安全。

8、積極配合各銷售人員對來訪客戶主動熱情接待。

9、根據(jù)與客戶簽定的合同,將款項已收、未收情況及時與財務(wù)部溝通、核實。

10、所有銷售如實記錄,建立并做好銷售臺帳。

11、密切配合其它部門主管做好銜接工作,認真執(zhí)行年度計劃。

12、負責(zé)本部門的制度、流程、績效考核的創(chuàng)新和完善。

篇3:業(yè)務(wù)助理崗位工作職責(zé)

職責(zé)一:業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)

a、接待客戶日常來訪,來電,來函等咨詢服務(wù),為銷售部提供后勤服務(wù)。

b、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進行訂單制作,跟單,樣品寄送,并跟進,為銷售部提供幫助。

c、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報表,單椐,文件,資料等。

d、受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。

e、定期對重點客戶進行電話回訪,幫助業(yè)務(wù)人員做好客情,主動和客戶增進了解,介紹公司的企業(yè)文化,讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。

f、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來,為公司后期改進和制定方案作參考。

g、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款,并及時提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。

h、及時提出合理化建議,幫助業(yè)務(wù)員成長,針對在外出差的業(yè)務(wù)員,每天電話跟蹤一次,咨詢是否有需要提供幫助。

i、配合公司其它部門積極開展工作,如:配合倉庫的開單發(fā)貨工作。

j、做好每次部門會議的工作安排,為部門提供方便。

k、組織搜集相關(guān)能促進銷售代表成長的資料,分發(fā)到個人閱覽,讓業(yè)務(wù)人員圓滿。

職責(zé)二:業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)

組織計劃

1、組織根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、建立公司的跟單體系、制定跟單管理制度。

2、組織制定公司制度、并按照制度做好公司業(yè)務(wù)協(xié)助工作。

3、組織制定統(tǒng)計工作制度、并按照制度做好統(tǒng)計及各項處理事務(wù)。

執(zhí)行

1、遵守公司的各種規(guī)章制度,認真貫徹執(zhí)行公司業(yè)務(wù)管理規(guī)定與實施細則,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。

2、在公司業(yè)務(wù)流程運作過程中以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品運作流向并督促訂單落實的情況。

3、在接到客戶需求后及時安排好生產(chǎn)工作。要按客戶的要求,并以書面的形式詳細列出工藝要求明細。

4、每天進行訂單跟進,掌握生產(chǎn)進度狀況。

5、樣品完成后,應(yīng)仔細審核樣品,如是新客戶,樣品是否向客戶收費,收多少、快遞費是預(yù)付還是到付,都要按照公司規(guī)定特殊情況需有業(yè)務(wù)經(jīng)理決定。

6、積極主動與業(yè)務(wù)溝通,追蹤業(yè)務(wù)促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)及時詢問業(yè)務(wù)客戶對樣品的評價,是否有下單的可能。

8、負責(zé)異常訂單(質(zhì)量、交期等)的統(tǒng)計與反饋,為工作改進提供依據(jù)。

9、負責(zé)客戶合同明細、要求、合同更改等信息的傳遞,并以書面的形式傳遞給公司相關(guān)部門。

10、負責(zé)部門內(nèi)外業(yè)務(wù)相關(guān)信息、單據(jù)收集與傳遞,確保及時、準確。

11、負責(zé)公司線材、膠帶的倉庫數(shù)據(jù)管理。

職責(zé)三:業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)

一職責(zé)表述:根據(jù)合同分類,分別處理業(yè)務(wù)訂單及合同

工作任務(wù)

負責(zé)合同基本的審查、復(fù)核工作;對一般合同和訂單條款(交期、單價等)進行確認并根據(jù)合同內(nèi)容可以安排生產(chǎn),特殊合同提交業(yè)務(wù)部經(jīng)理組織合同評審根據(jù)合同更改記錄重新進行合同評審并更改生產(chǎn)指令。

二職責(zé)表述:根據(jù)合同分類,分別處理業(yè)務(wù)訂單及合同

工作任務(wù)

必要時同客戶簽訂加工合同對一般合同和訂單條款(交期、單價等)進行確認并根據(jù)合同內(nèi)容可以安排生產(chǎn),特殊合同提交業(yè)務(wù)部經(jīng)理組織合同評審根據(jù)合同更改記錄重新進行合同評審并更改生產(chǎn)指令。

三職責(zé)表述:根據(jù)訂單情況,下達生產(chǎn)計劃,合理安排進度,保證合同按期交貨

工作任務(wù)

根據(jù)已確認的合同和訂單下達生產(chǎn)任務(wù)單對生產(chǎn)進度進行全程跟進合理安排生產(chǎn),做好業(yè)務(wù)排單計劃,保證按時按量交貨。

四職責(zé)表述:跟蹤生產(chǎn)動態(tài),及時與客戶溝通,保證合同執(zhí)行

工作任務(wù)

在生產(chǎn)過程產(chǎn)品質(zhì)量及技術(shù)問題而不能滿足合同的執(zhí)行時,需與客戶溝通,協(xié)調(diào)出貨時間,并將處理結(jié)果記錄并及時通知上級主管在生產(chǎn)過程中因機器設(shè)備原因面不能滿足客戶的進度要求,需及時與客戶溝通。協(xié)調(diào)出貨時間,必要時向上級主管反應(yīng)因生產(chǎn)事故而不能滿足發(fā)貨要求時需與客戶溝通,重新安排生產(chǎn)。

五職責(zé)表述:合理安排發(fā)貨并催款,保證訂單按合同執(zhí)行

工作任務(wù)

定單生產(chǎn)完畢后及時安排發(fā)貨,保證安全、可靠、按時交到客戶手中并催款發(fā)貨后與客戶間進行發(fā)貨確認,催收回款,并可從發(fā)貨上控制回款。