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專業(yè)領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)任職要求

2024-07-25 閱讀 9489

專業(yè)領(lǐng)隊(duì)崗位職責(zé)

工作內(nèi)容:

負(fù)責(zé)客戶的參展后續(xù)服務(wù)(境外行程、機(jī)票、簽證等)、客戶維護(hù)及投訴處理;展團(tuán)領(lǐng)隊(duì)

專業(yè)知識(shí)/技能要求:

旅游管理專業(yè)或英語專業(yè),熟悉辦公軟件操作,大學(xué)英語四級(jí)及以上,口語佳;有境外領(lǐng)隊(duì)證優(yōu)先考慮

以往的工作經(jīng)歷要求:

有國際旅行社一年及以上計(jì)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn),有旅游渠道資源者優(yōu)先考慮

從業(yè)資質(zhì)/崗位證書:

大學(xué)英語四級(jí)證書

篇2:某項(xiàng)目物業(yè)護(hù)衛(wèi)領(lǐng)隊(duì)職責(zé)

項(xiàng)目物業(yè)護(hù)衛(wèi)領(lǐng)隊(duì)職責(zé)

1、堅(jiān)決執(zhí)行管理處主任和安全護(hù)衛(wèi)主管的工作指令,帶領(lǐng)和督導(dǎo)護(hù)衛(wèi)各班人員履行崗位職責(zé),認(rèn)真做好安全護(hù)衛(wèi)工作。

2、負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班的工作,協(xié)調(diào)各班組之間的工作關(guān)系,積極做好護(hù)衛(wèi)員的思想工作。

3、協(xié)助安全護(hù)衛(wèi)主管做好日常安全護(hù)衛(wèi)的監(jiān)督檢查、培訓(xùn)指導(dǎo)、軍訓(xùn)考核等工作。

4、熟悉護(hù)衛(wèi)各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和程序,掌握管理區(qū)域內(nèi)治安護(hù)衛(wèi)工作規(guī)律及特點(diǎn)。

5、負(fù)責(zé)護(hù)衛(wèi)員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),抓好護(hù)衛(wèi)各班的教育訓(xùn)練工作。

6、負(fù)責(zé)領(lǐng)班的考勤,如實(shí)記載當(dāng)班中遇到和處理過的問題,重大問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。

7、愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律已,以身作則,發(fā)揮模范帶頭作用。

8、完成安全護(hù)衛(wèi)主管交辦的其他工作。

篇3:某物業(yè)轄區(qū)管理處護(hù)衛(wèi)領(lǐng)隊(duì)職責(zé)

物業(yè)轄區(qū)管理處護(hù)衛(wèi)領(lǐng)隊(duì)職責(zé)

一、公平公正,以身作則,嚴(yán)格自律,勇挑重?fù)?dān),發(fā)揮模范帶頭作用;

二、監(jiān)督領(lǐng)班做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專業(yè)技能訓(xùn)練,提高護(hù)衛(wèi)員的綜合素質(zhì);

三、落實(shí)員工宿舍管理制度,抓好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,定期組織檢查、評(píng)比;

四、做好新入職護(hù)衛(wèi)員工作技能和禮儀規(guī)范等業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)工作;

五、協(xié)調(diào)班組之間的工作關(guān)系,增進(jìn)員工隊(duì)伍的團(tuán)結(jié);

六、對(duì)安全崗當(dāng)值人員的服務(wù)質(zhì)量及記錄填寫情況進(jìn)行檢查,及時(shí)糾正問題;

七、及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),聽取其合理化建議,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

八、貫徹執(zhí)行管理處的工作指令,協(xié)助護(hù)衛(wèi)主管抓好日常管理工作。