項目保潔崗位職責

保潔經理-互聯網項目職位描述:

1、全面負責保潔項目現場管理工作,客戶意見反饋跟蹤處理;

2、嚴格按照保潔管理作業程序和相關規定,對保潔中的工作執行情況進行檢查;定期安排保潔員進行轄區內衛生消殺工作;

3、制訂每月培訓計劃,對清潔員進行業務、技能、職業道德等相關知識的培訓,及時糾正保潔工作中存在的問題,提高員工素質,負責新保潔員上崗前的培訓工作;

4、負責所有保潔用品的登記、入庫、發放及回收管理;

5、對所管轄的轄區內環境衛生狀況進行定期與不定期的巡視,有效遏制亂扔垃圾、亂貼廣告等不良現象的發生;

6、對下屬員工進行業務指導與培訓,下屬員工日常行為管理等。

職位要求:

1、熟悉保潔行業特性,具有5年以上本行業管理經驗;

2、熟悉不同類型保潔項目管理特點;

3、熟練操作現場各類保潔設備,熟練掌握各類清潔藥劑使用要求,熟練掌握各種清潔技能;

4、具備良好溝通技巧,一定的管理能力與協調能力,較大的抗壓能力。

職位描述:

1、全面負責保潔項目現場管理工作,客戶意見反饋跟蹤處理;

2、嚴格按照保潔管理作業程序和相關規定,對保潔中的工作執行情況進行檢查;定期安排保潔員進行轄區內衛生消殺工作;

3、制訂每月培訓計劃,對清潔員進行業務、技能、職業道德等相關知識的培訓,及時糾正保潔工作中存在的問題,提高員工素質,負責新保潔員上崗前的培訓工作;

4、負責所有保潔用品的登記、入庫、發放及回收管理;

5、對所管轄的轄區內環境衛生狀況進行定期與不定期的巡視,有效遏制亂扔垃圾、亂貼廣告等不良現象的發生;

6、對下屬員工進行業務指導與培訓,下屬員工日常行為管理等。

職位要求:

1、熟悉保潔行業特性,具有5年以上本行業管理經驗;

2、熟悉不同類型保潔項目管理特點;

3、熟練操作現場各類保潔設備,熟練掌握各類清潔藥劑使用要求,熟練掌握各種清潔技能;

4、具備良好溝通技巧,一定的管理能力與協調能力,較大的抗壓能力。

篇2:某物業項目保潔員質量檢查作業規程

物業項目保潔員質量檢查作業規程

1目的

規范清潔工作質量檢查標準,確保小區環境清潔衛生,對清潔工作質量作出客觀評價。

2適用范圍

適用于公司各項目物業管理中心的保潔工作質量檢查。

3職責

3.1保潔主管、班長負責依照本規程對清潔工作進行質量檢查、衛生評比工作。

3.2保潔員負責依照本規程進行清潔衛生的自查。

4作業規程

4.1外公共區域的檢查方法與質量標準

4.l.l道路

a)檢查方法:每區抽查三處,目視檢查,取平均值;

b)質量標準:無明顯泥沙、污垢,每100

篇3:某醫院物業項目保潔服務基本特點

醫院物業項目保潔服務基本特點

一、醫院保結服務的特點

相對于住宅區、寫字樓、商場等一般性物業而言,醫院是較難管理的一種物業。在管理中矛盾較多,困難較大,這是由醫院物業管理自身的特點所決定的。

首先,醫院保潔服務對象具有雙重性。從業人員不僅給病人提供服務,還要同時滿足醫務人員的服務需要,而醫務人員又在為病人服務。病人屬于弱勢群體,絕不像住宅區內的住(用)戶或寫字樓里的辦公人員那么易于管理和服務。服務要求越高,管理難度越大。

其次,衛生要求高,專業性強,這是醫院保潔的一大特點。清潔工作是重中之重,醫院不同于一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡單,要消毒,要注意交叉感染。對人員素質有較高要求,并須注重學習醫院消毒隔離制度等知識。比如醫院是各種病原體大量存在的地方,易造成交叉感染,更經常受到病人排泄、嘔吐物的污染。因此,嚴格的消毒隔離、控制傳染病原和高頻次保潔服務必不可少。

二、保潔工作要求

1、嚴格遵守醫療醫護消毒隔離制度。醫院是各種病原體大量存在的地方,若有疏忽則極易造成交叉感染。傳染病區尤其如此,不能將傳染病原帶出傳染病區。醫院地面經常受到病人排泄物、嘔吐物、分泌物的污染,由于人員的流動量大,要及時清除地面污染,以免造成病原菌的擴散。嚴格區分無污染區和污染區的地拖、桶、掃帚、手套等清潔工具,不能混淆使用,特別要注意的是不僅每個病房的清潔用具不能交叉使用,病床與病床之間的擦布更不能交叉使用。防止病菌交叉污染。凡醫院工作人員工作時必須穿戴好工作衣、帽。進入傳染病區和肝炎、腸道門診應穿隔離衣、褲、鞋、口罩。對工作服(隔離衣)應定期或及時更換,進行統一清潔消毒。工作人員不得穿工作服進入食堂、宿舍、哺乳室和到醫院以外的地方。手術室等部門的工作人員,應配備專職的清潔員,不準穿該室的衣服到其它病房、科室。因各個科室的消毒隔離要求不同,可采用日光暴曬、紫外線燈照射、臭氧消毒及用各種消毒溶液擦拭、滲泡等方法進行消毒。各個科室還要制訂詳細的清潔衛生制度及作業指導書,并嚴格執行。

2、保持安靜的就醫環境。醫院是人們看病養病的地方,需要保持肅靜。環衛人員工作時動作要輕快,更不要高聲說笑,工作性交談也必須小聲進行,不可干擾醫護人員工作和病人的休息。

3、保潔要勤快。醫院人流量大,地面、廁所等公用地方容易臟,保潔人員要經常巡察,并發動其他工作人員,發現垃圾要隨臟隨掃,隨時保持清潔。

4、服務態度好。因服務對象大多是前來就診的患者,有病在身,大多心情不太好或行動不太方便,我們一線的工作人員必須做到耐心、細心,虛心聽取各方面的意見并加以改進,才有利于工作的全面開展。建立首問負責制,遇到病人的提問,要耐心解答,自己不清楚的要協助病人找到相關部門解決。切忌一問三不知。

5、提高警惕保安全。醫院是公共場所,難免會有醫托、小偷等混雜其中,工作人員要時時提高警惕,發現有可疑情況及時報告相關部門并協助處理解決。

三、消殺工作。

消殺工作主要是除四害。由于老鼠和蚊子是多種病菌的主要傳播途徑,所以醫院的消殺工作和保潔工作具有相等的重要性。消殺人員須熟悉院區環境,掌握四害常出沒的地點,熟練使用各種消殺藥物,熟知作業過程的規范,保證院內沒有蟲鼠傳播病菌和白蟻侵蝕物業設施。