建材售后崗位職責

崗位職責:

1、登錄所收到銷售單與商家聯系及記錄項目經理所下的測量單、復尺單、安裝單,并第一時間通知商家拿單,負責將各項單據錄入ERP中。

2、根據主材數量、規格、顏色進行登記核對,發現差錯及時告知商家、項目經理及監理

3、對接商家領取對賬白聯核實已送貨及安裝的情況。

4、負責對自營品牌進行登記并提交給產品經理。

任職要求:

1、男女不限,年齡22歲以上;

2、大專以上學歷,專業不限;

3、裝飾或建材行業2年以上工作經驗,具備建材銷售經驗者優先;

4、具備良好的溝通能力及協調能力;

5、工作積極主動,責任心強,執行力強。

注:有在家裝建材行業工作的經驗優先考慮

福利:五險、績效獎金、專業培訓、全勤獎、帶薪年假、節日福利、員工生日福利

建材售后崗位

篇2:某建材中心售后經理職位描述

建材中心售后經理職位描述

1、全面統籌售后部各項管理服務工作的安排,作好督促和協調;

2、對售后人員進行業務知識培訓與考核;

3、負責與本部門工作相關的機構及地方單位的外聯工作;

4、協調公司各部門及時處理客戶的投訴工作,審定緊急情況的應急處理程序,對緊急突發事件及時做出決策,正確處理;

5.確保售后專員的出勤安排,并根據工作需要及時做出調整;

6、領導交辦的其他事項。

篇3:建材城產品質量及售后服務辦法

裝飾城產品質量及售后服務辦法

1、商家對顧客所售出的產品,須承諾所購貨品有質量問題,隨時予以"退換貨",或在一定期限內,所購貨品不滿意,隨時退換貨。

2、入駐博美的商家須承諾所購商品"送貨上門"(除小件五金,三環路內),并承諾在一天內送至顧客家中。

3、商家對顧客所售出的產品,須出示質量三包卡,商家對商品在價格、服務、質量方面的承諾,須嚴格執行。對未按質量三包卡和承諾履行的商家、商場有權予以處罰。

4、商場對顧客實行的"先行代賠"制,商家需積極予以配合,對商場先行賠付的款項,商家須按時補交給商場。