寫字樓物業顧問崗位職責任職要求
寫字樓物業顧問崗位職責
寫字樓物業顧問上海廣匯房產經紀事務所(有限合伙)上海廣匯房產經紀事務所(有限合伙),廣匯職責范圍:
你想成為一個什么樣的人?在上海你想獲得什么樣的事業成就?
你希望能通過自己的努力及團隊的支持實現自己的夢想嗎?
如果你想,那么廣匯將是你最佳的平臺。因為我們尊重每一位伙伴的夢想,更關注每一位伙伴的成長,在這里你既可以得到家人般的關愛,又可以得到隊友的合作與支持,幫助你找到歸屬感并達成人生目標。
職責描述:
1、完成寫字樓需求客戶的信息開發及整理工作。
2、通過良好的溝通了解客戶的詳細需求,并和客戶建立相互信任的合作關系。
3、利用專業知識為客戶推薦合適的解決方案。
4、幫助客戶安排實地看樓的時間、流程等相關工作。
5、協助開發商與客戶通過溝通協商達成共贏的租賃條件。
6、做好服務的后續工作,與客戶和開發商建立長久的合作關系。
任職要求:
1、熱愛銷售工作,為人正直、誠信、有團隊合作意識。
2、有強烈的企圖心,有靈性,學習能力強。
3、具有良好的語言表達和溝通能力。
4、歡迎應屆畢業生。
我們有健康充滿愛的企業文化,有完善的培訓體系。
我們有團結合作的團隊,有公平透明的晉升機制。
我們有各種團建活動,每天還有豐富的下午茶。
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寫字樓物業顧問崗位
篇2:寫字樓設施設備巡查維修工作規程制度
寫字樓設施設備巡查、維修工作規程
為規范管理,保證寫字樓各類設施設備保持良好的運行狀態,使客戶有一個良好的辦公環境,特制定以下規程。
1、維修項目信息的收集
日常維修服務項目,主要通過巡樓工作人員的巡視檢查和業主(租戶)的報修兩個渠道來收集。
2、維修項目責任的劃定
1)物業公司承擔寫字樓房屋建筑共同部位、共用設施設備、物業公用設施和附屬建筑及附屬配套服務設施的修繕責任。
2)業主承擔戶門以內的墻面、天花板、管線線路、門窗、照明燈管等自用房屋部位和設施設備的修繕責任。業主可自行修繕,也可委托他人或物業公司修繕,修理費用由業主支付。物業公司負有檢查監督的責任。
3)租戶在租賃期間,因長期使用,非故意造成的墻面、天花板、管線線路、門窗、照明燈管等房屋部位和設施設備的損壞或故障,應及時通知物業公司采取有效措施進行處理;因租戶施工、裝修不當或者使用不當造成的房屋部位和設施設備的損壞和故障,租戶應及時修理,或由物業公司代為修理,修理費用由租戶承擔。
4)如關于修繕責任在購房(租賃)合同中另有約定,則按合同約定執行。
3、報修任務的落實
1)物業科工作人員根據報修信息,通過設施設備維修養護工作人員確認,按具體情況(業主、租戶、公用設備設施、合同約定)開列報修單(或者物業管理處對客單上門服務)。
2)報修單由各級負責人簽字后,由當日值班主管將報修單送至7F設備科。
3)涉及其他維修項目資金超過1000元以上的,需由設備部根據具體情況統一上報實業公司,審批后再實施。
4、維修項目的實施
1)業主(租戶)自行裝修部份和自用設備的損壞,由業主(租戶)自行維修;公共部位和公共設施設備的損壞,由業主(租戶)或者巡樓工作人員報修。如屬故意破壞,應追究當事人相關責任并責令其恢復原狀。
2)業主報修可以采用電話報修和到物業公司辦公室報修的方式(設備部提供維修方案,由業主確認并承擔費用)。
3)物業科工作人員對報修內容應予以登記,在《寫字樓報修維修登記本》上如實填寫,報修接待應為一年365天上班時間9:00至17:30(節假日由值班人員接待登記報修)。
4)接到報修后,物業設備科工作人員應在規定或者約定的時間內派維修人員上門勘查或維修。
5)報修項目完成后,由報修人現場驗收,在報修單上簽字確認,并在《寫字樓報修維修登記本》上登記。
6)維修工作完成后,物業公司應及時做好回訪工作,查驗修理質量和效果。
7)報修項目分為急修項目和一般項目。對急修項目,應在接到報修后24小時內處理好;一般項目,應在接到報修后72小時內處理好(處理不了或需要審批的,必須向客戶或業主說明所需工作日)。
本制度從即日起開始實施。
篇3:寫字樓工程管理概念組織機構設置
寫字樓工程管理的概念和組織機構設置
1、寫字樓工程管理的概念
(1)保證寫字樓的建筑、配套設備、設施正常運行及客戶安全的使用。
(2)提供良好的辦公條件,做好寫字樓配套設備、設施的運行管理及維修保養工作。
(3)因工程管理質量及水平提高,使寫字樓的租售亦可增加。
(4)因工程設備、設施的保養良好,使辦公效率提高,亦使物業管理的服務質量提升。
(5)良好的工程管理,可減少業戶/租客的投訴。亦可維護公司的良好形象。
寫字樓工程管理的任務:
工程設備管理的主要任務是做好所有系統的設備設施運行維護,并要控制設備運行維護及能源消耗的費用以降低成本。具體來說,就是做好以下工作:
1)設備運營根據實際需要和規定,確保各種設備的準時開啟和關閉。
2)設備值班根據實際需要和規定安排值班。
3)設備巡查分日檢、周檢、月檢、年檢和臨時檢查,檢查應做好記錄,發現故障及時排除。
4)設備保養和修理應根據不同設備的情況制定保養計劃并認真落實。一般設備可由自已保養,重要和復雜的設備可請專業公司來保養。
5)能源管理采取各種先進技術和管理措施節約能源,節省開支,減少浪費。
6)資料管理由專人負責管理土建和設備竣工圖紙、設備維修檔案。
7)應急處理即對突然發生的停電、停水、電梯停運、漏水、污水外溢等影響較大的設備故障,接到報告后,及時采取應急措施,恢復設備的正常運行。
2、工程部組織機構設置