家政公司管理制度（一）

1、不能跟雇主套近乎來謀求好感，應(yīng)該踏實工作來獲得雇主信任和喜歡。

2、不能主動跟雇主說自己的家庭的情況和過去的瑣事。

3、不能跟雇主說不利于公司的話，要維護公司的良好形象。

4、不能在雇主家接待，留宿親朋好友。

5、不能用語言或行動頂撞雇主，要不可激烈爭辯或說臟話。

6、不能把雇主的孩子或物品在未經(jīng)允許的情況下帶出家門。

7、不能浪費雇主家任何東西。

8、不要與老年人，病人，小孩斤斤計較，要寬容。

9、不能向雇主提出漲工資的要求，應(yīng)向公司提出申請，由公司協(xié)調(diào)。

10、不能偷吃孩子或大人的食品飲料。

11、不能占小孩便宜，使用雇主的化妝品，護膚品。應(yīng)該自己使用自己的生活用品。

12、不能睡懶覺，按時作息，早睡早起，午休時間要和雇主商量。

13、不能長時間占用衛(wèi)生間，會給雇主帶來諸多不便。

14、不能在款經(jīng)允許的情況下給自己開小灶。

15、不能在未經(jīng)允許的情況下跟雇主同桌就餐，要開始跟雇主商量好分餐還是同桌就餐。

16、不能混用雇主的餐具，要有自己的獨立的餐具。

17、不能與成年異性詞語過多接觸，以免引起女雇主的反感。

18、不能問詞語私事，不參與家庭的討論，更不能跟外人談?wù)摴椭骷业拇笫滦∏椤?/p>

19、不能翻動雇主家的貴重物品和抽屜，潔身自好，清清白白做事，做人。

20、不能用雇主家的電話打私人電話，即便是雇主允許也要盡量節(jié)省時間。

21、不住家保姆不能在詞語家洗澡，除非雇主允許，也要節(jié)約用水。

22、不能輕易放棄一份工作。（人會有很多挫折，都是對你的考驗，勇敢面對。）

家政公司管理制度（二）

1、每個員工應(yīng)該遵紀(jì)守法，做合格合法公民。

2、公司員工應(yīng)著裝整齊，熟悉公司各項收費標(biāo)抓。公司車輛應(yīng)車貌鮮亮，體現(xiàn)公司完好形象。

3、對待客戶應(yīng)和氣，嚴(yán)禁偷、拿、索要客戶財物。愛護公司，有損公司形象的事不做，有損公司形象的話不說，嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭吵。

4、對待業(yè)務(wù)無大小、貴賤之分，認(rèn)真完成公司交給的每一項業(yè)務(wù)。

5、不遲到，不早退，不曠工。嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，()有問題應(yīng)及早反映解決。

6、干活過程中，在客戶家中不抽煙；在樓道中不打鬧；在行車中不向車外拋棄廢物。愛護客戶財物，對客戶物品做到不丟、不損。

7、中午期間嚴(yán)禁喝酒。

8、工作當(dāng)中嚴(yán)禁發(fā)生打架、吵架現(xiàn)象，嚴(yán)禁未經(jīng)公司統(tǒng)一私自丟活，降價。

9、全體員工應(yīng)同心同德，共同遵守各項章程制度，共同維護公司對外形象。

家政公司管理制度（三）

1）熱愛本職工作，遵守勞動紀(jì)律，堅持崗位，熱情服務(wù)

2）遵守公司的公司的各項規(guī)章制度，并嚴(yán)格按公司的各項規(guī)章制度工作。

3）了解和明確自己所分擔(dān)的本點保潔范圍、保潔計劃、保潔標(biāo)準(zhǔn)，對垃圾實行袋裝化，做到及時清運。

4）聽從組長的安排，嚴(yán)格按照清潔程序，保質(zhì)保量地搞好職責(zé)范圍內(nèi)的清掃保潔工作。

5）“七凈”（各樓層地面凈、內(nèi)圍地面凈、外圍人行道凈、雨（污）水井口凈、設(shè)備凈、地面沿路花草根凈、墻根凈）。

6）“六無”（各管井無垃圾污染物、無清掃工具、十字通道無碎紙皮核，前室和樓梯道無煙頭、地面無污水臟物、電梯門和電梯門口無紙屑臟物）。

7）“適時”（樓層清潔垃圾清運要適時，必須要做到當(dāng)日垃圾當(dāng)日清除）。

8）遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不得隨意離崗，注意儀態(tài)儀表，按照規(guī)定穿著統(tǒng)一工作服裝，并佩帶胸卡。

9）正確使用、保管各種清潔用具、器械，不得隨意亂放，防止丟失，如有損壞將適情況按價賠償。

10）按時完成上級交辦的其它任務(wù)。

篇2:A別墅區(qū)家政人員管理規(guī)章

虹橋高爾夫別墅家政人員規(guī)章

本規(guī)章作為虹橋高爾夫別墅管理規(guī)約的一部份對本物業(yè)區(qū)域的各業(yè)主和使用人具有法律約束力。

1.必須遵守條約

1.1.家政人員必須遵守虹橋高爾夫別墅管理規(guī)約中有關(guān)家政人員的規(guī)約及條款。

1.2.未經(jīng)業(yè)(租)戶同意,禁止將業(yè)主7歲或7歲以下小孩隨意帶出小區(qū)(受業(yè)(租)戶親筆簽名委托送小孩上學(xué)者除外);

1.3.禁止任意攜帶大件、貴重物品及各類危險品出入小區(qū),如確需攜出,須經(jīng)該戶主人事先書面確認(rèn)同意,并報物業(yè)客服簽署《出門單》后由門崗保安驗單放行;

1.4.家政人員的車輛(包括非機動車等)應(yīng)停放在小區(qū)指定的地點、部位,禁止停放在其它公共區(qū)域或擅自鎖在小區(qū)的公共設(shè)施上;

1.5.遛狗時必須按《虹橋高爾夫別墅業(yè)(租)戶養(yǎng)犬規(guī)章》栓好/緊狗鏈、愛護公共綠化、設(shè)施、不得在公共區(qū)域亂丟垃圾或隨地便溺,自行及時清除狗的任何排泄物、禁止結(jié)伴遛狗或聚集遛狗;

1.6.將垃圾放入每戶地下車庫的垃圾箱內(nèi),不得隨地亂丟垃圾;

1.7.小區(qū)路面步道區(qū)域禁止任何私人車輛進入與通行(物業(yè)工作用車及孩童玩耍車輛除外);

2.報修

2.1.通知物業(yè)報修前必須征得本戶主人同意,并須向物業(yè)客服報修時說明自己的真實身份和需要修理的項目、大致要求及費用支付的確認(rèn)、時間約定等具體事項;

2.2.任何工程維修人員只能憑客服開具的維修單按約定的時間上門維修;當(dāng)完成維修后,請即作確認(rèn)簽名并監(jiān)督工程維修人員離去。家政人員不得在未經(jīng)客服部開具書面維修單通知修理的情況下私請私讓任何工程維修人員進行維修或私談私付維修費用,否則因此引發(fā)的后果將概由本戶或本人自行承擔(dān)。

3.證件辦理及出入小區(qū)手續(xù)

3.1.必須事先向物業(yè)客服前臺索取與有效填報《家政(司機)人員登記表》及遞交個人身份有效證件和叁張一寸彩色證件照、支付工本費10元/位及押金50元/位(退證時可憑該押金收據(jù)與本人該《出入證》雙證退還該筆押金),前往物業(yè)保安部辦理家政者本人的《出入證》正副雙證手續(xù);

3.2.為加強小區(qū)公共安全和小區(qū)人員有效識別,家政人員只有憑該有效《出入證》雙證者并將副證主動遞交門崗保安時,才能從小區(qū)地下車道正常進入;也只有須將《出入證》正證掛于胸前才能在公共區(qū)域內(nèi)正常通行;

3.3.未掛有效《出入證》者應(yīng)被保安拒絕進入小區(qū)和在小區(qū)內(nèi)通行,或只有在聽從保安人員指揮辦理《臨時出入證》與支付該相應(yīng)押金(10元)后才可進入或在小區(qū)內(nèi)通行;

4.處罰

4.1.如家政人員違反以上第一項內(nèi)條款多項,物業(yè)有權(quán)取消"出入證"資格及提請該戶業(yè)主停止繼續(xù)雇傭該家政;

4.2.絕對禁止將《出入證》借與他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)物業(yè)保安須予以立即沒收,并及時通報給該業(yè)戶主人、物業(yè)取消其再可辦理正式《出入證》的資格,并可提請該戶主人停止繼續(xù)雇傭該家政人員;

5.本規(guī)章于2008年8月1日起施行。

本人確認(rèn)同意并遵守上述須知。

簽名:服務(wù)單元號:

身份證號碼:證件照片:叁張日期:200年月日

(本規(guī)章一式叁份:警方、個人、物業(yè)各執(zhí)一份)

篇3:家政公司管理制度大全

家政公司管理制度大全【1】

1、每個員工應(yīng)該遵紀(jì)守法,做合格合法公民。

2、公司員工應(yīng)著裝整齊,熟悉公司各項收費標(biāo)準(zhǔn)。公司車輛應(yīng)車貌鮮亮,體現(xiàn)公司完好形象。

3、搬運過程當(dāng)中,搬運工人應(yīng)服從班組長指揮,協(xié)調(diào)一致。

4、對待客戶應(yīng)和氣,嚴(yán)禁偷、拿、索要客戶財物。愛護公司,有損公司形象的事不做,有損公司形象的話不說,嚴(yán)禁與客戶發(fā)生爭吵。

5、對待業(yè)務(wù)無大小、貴賤之分,認(rèn)真完成公司交給的每一項業(yè)務(wù)。

6、不遲到,不早退,不曠工。嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,有問題應(yīng)及早反映解決。

7、干活過程中,在客戶家中不抽煙;在樓道中不打鬧;在行車中不向車外拋棄廢物。愛護客戶財物,對客戶物品做到不丟、不損。

8、中午期間嚴(yán)禁喝酒。

9、工作當(dāng)中嚴(yán)禁發(fā)生打架、吵架現(xiàn)象,嚴(yán)禁未經(jīng)公司統(tǒng)一私自丟活,降價。

10、全體員工應(yīng)同心同德,共同遵守各項章程制度,共同維護公司對外形象。

家政服務(wù)中心規(guī)章制度【2】

為了樹立服務(wù)中心形象,加強和規(guī)范企業(yè)管理行為,健全和完善各項工作制度。促進服務(wù)中心持續(xù),穩(wěn)定,健康,快速的發(fā)展,特制訂本管理制度。

一、服務(wù)中心全體員工必須遵循服務(wù)中心章程,遵守服務(wù)中心的各項規(guī)章制度和決定。

二、服務(wù)中心倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞服務(wù)中心發(fā)展違反服務(wù)中心章程的事。

三、服務(wù)中心通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善服務(wù)中心的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大服務(wù)中心實力和提高經(jīng)濟效益。

四、服務(wù)中心員工之間要團結(jié)互助,互相尊重,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造的精神。

五、服務(wù)中心實行“按勞取酬”“多勞多得”的分配制度。六、服務(wù)中心推行崗位責(zé)任制,實行考勤,考核制度,評先樹優(yōu)制度,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、服務(wù)中心員工應(yīng)端正工作作風(fēng),提高工作效率,禁止怠工,反對辦事拖拉,不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

八、服務(wù)中心提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費。

九、員工必須維護服務(wù)中心的紀(jì)律,對任何違反服務(wù)中心的章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。