招商代表崗位職責(zé)任職要求
招商代表崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)完成分解下的招商任務(wù)指標(biāo)。
2.搜集目標(biāo)商戶信息,整理匯總各業(yè)態(tài)商戶信息,篩選客戶進(jìn)行招商接洽。
3.接洽來電來訪客戶,全面解答項(xiàng)目情況,對有意向的客戶主動(dòng)跟進(jìn)聯(lián)系,談判,簽約。
4.參與制訂招商管理辦法、工作流程,確保持續(xù)改進(jìn)。
5.定期回訪簽約客戶,及時(shí)反饋客戶簽約后遇到的問題。
6.完成上級(jí)交辦臨時(shí)性工作。
任職要求:任職資格:
1、有一定的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)
2、性格樂觀、積極。
3、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
4、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
招商代表崗位
篇2:地產(chǎn)招商部招商代表崗位說明書
招商部招商代表崗位說明書
崗位基本信息
所在單位名稱:漯河市房地產(chǎn)開發(fā)有限公司直接上級(jí):招商主管
所在部門名稱:招商部
直接下屬
崗位類別:無
崗位名稱:招商代表無
崗位職能:在部門經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)下做好招商及客戶關(guān)系的維護(hù),確保公司招商的實(shí)現(xiàn)。
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé):
1、負(fù)責(zé)招商工作和開發(fā)客戶,
2、完成每月招商部下達(dá)的招商任務(wù);
3、負(fù)責(zé)客戶拜訪及回訪,
4、做好客戶問題的回答,
5、并熱情向其推薦合適的經(jīng)營場地;
6、負(fù)責(zé)招商客戶簽定《意向書》、《租賃協(xié)議》、記錄客戶檔案、整理客戶資料;
7、負(fù)責(zé)招商客戶辦理相關(guān)經(jīng)營手續(xù)及相關(guān)證件;
8、做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時(shí)反應(yīng)市場信息;
9、負(fù)責(zé)客戶資料的搜集與整理;
10、負(fù)責(zé)客戶定期拜訪、回訪客戶,并及時(shí)反映客戶問題;
11、負(fù)責(zé)客戶在租賃房屋時(shí)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作;
12、定期對競爭樓盤進(jìn)行跟蹤調(diào)查;
協(xié)助:
1、協(xié)助招商經(jīng)理或招商主管做好疑難客戶的處理工作;
2、協(xié)助物業(yè)部、工程部處理好客戶的異議;
3、協(xié)助完成各種招商說明會(huì)及推薦會(huì)等活動(dòng)的召開舉行;
4、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成客戶的簽約及收款;
崗位工作內(nèi)容:
例行工作:
1、負(fù)責(zé)每日客戶接待,認(rèn)真講解招商政策,
2、回答客戶疑問;
3、完成招商工作,
4、積累客戶并建立客戶檔案;
5、負(fù)責(zé)招商道具的正確使用與維護(hù);
6、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度,遵守值班安排;
7、定期對競爭樓盤進(jìn)行跟蹤調(diào)研,
8、并將情況上報(bào)經(jīng)理或主管;
9、幫助客戶挑選中意的房源,
10、并辦理后續(xù)手續(xù)(交定、簽意向書、簽《房屋租賃合同》、交租金、領(lǐng)鑰匙等);
12、做好招商統(tǒng)計(jì)工作,
13、每天例會(huì)匯報(bào)各自的招商情況及其他需要解決疑難問題;
14、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶簽定意向書、辦理租賃的相關(guān)手續(xù);
15、幫助客戶辦理開業(yè)前的相關(guān)準(zhǔn)備
16、工作,
17、保證客戶能順利開業(yè);
18、保證招商部內(nèi)外環(huán)境整潔、有序。
偶發(fā)工作:
1、有大型活動(dòng)要及時(shí)參加;
2、及時(shí)到別的樓盤去做市場調(diào)查并掌握市場信息;
3、客戶合理退房,
4、做好客戶的說服
5、工作,幫助其辦理有關(guān)退房手續(xù);
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作;
8、不9、定時(shí)上門拜訪客戶、積累招商客戶資源;
本崗位工作要求
崗位辦公用具配置要求:招商說明書、胸卡、固定電話
崗位工作環(huán)境要求:整潔、有序
加班、出差要求:根據(jù)工作需要加班、出差
空崗(事假、病假、休假等)要求:由其他招商代表幫助協(xié)調(diào)解決
其他要求:具有較強(qiáng)的溝通能力
崗位任職條件
基本要求年齡范圍:21歲―30歲
性別:不限
知識(shí)技能專業(yè)及非專業(yè)要求:房地產(chǎn)、招商工作及其相關(guān)專業(yè)
知識(shí)結(jié)構(gòu):中專以上
工作經(jīng)驗(yàn):1年招商工作經(jīng)驗(yàn)
職稱及證照:無要求
辦公機(jī)具操作:熟練使用相關(guān)辦公自動(dòng)化設(shè)備
個(gè)人素質(zhì):語言文字:具備較好的語言表達(dá)能力、親和力
英語水平:無要求
學(xué)習(xí)能力:能不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),接受新事物,提高業(yè)務(wù)水平及自身素質(zhì)
其他要求:具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和吃苦敬業(yè)精神
能充分站在公司立場上運(yùn)用專業(yè)知識(shí)與客戶進(jìn)行談判、促使成交
篇3:某購物中心招商代表工作職責(zé)
購物中心招商代表工作職責(zé):
1、按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作;
2、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作(如:參觀其他專業(yè)市場招商情況、市場調(diào)查等);
3、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目存在問題及建議解決方法;
4、準(zhǔn)時(shí)通知客人如何辦理租賃手續(xù)及必備文件;
5、對客人成交后提出的各種問題作出詳細(xì)解答并協(xié)助客人解決等招商后的跟蹤服務(wù);
6、對招商部及模型的擺設(shè)和清潔進(jìn)行檢查、整理;
7、整理招商資料,確保資料整齊完整;
8、負(fù)責(zé)接待每天的到訪客戶;
9、負(fù)責(zé)接聽每天客戶咨詢的來電;
10、負(fù)責(zé)登記每天的客戶資料;
11、負(fù)責(zé)辦理已成交客戶合同的簽定;
12、負(fù)責(zé)向主管匯報(bào)每天客戶的情況;
13、負(fù)責(zé)跟進(jìn)有希望但尚未成交之客戶;
14、積極參與公司"兩會(huì)"并提出招商一線中出現(xiàn)的問題和建議。