IT服務運維崗位職責

崗位職責:

1.配合銷售,為客戶進行演示講解及客戶現場試機時的全程技術支持。對客戶提到的技術相關問題進行處理和解答;

2.配合市場推廣活動進行技術支持;

3.負責產品的測試、安裝及對客戶的技術培訓工作;

4.進行公司產品技術層面的日常服務工作,包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題,處理客戶提出的維修、退換貨等要求,對產品手冊進行簡易編輯輸出文檔;

5.跟蹤項目中產品的運行狀況,及時了解收集客戶反饋信息,提供售后技術支持,做好售后服務記錄,提供售后服務報告,努力提升客戶滿意度;

6.上級交辦的其他工作。

任職資格:

1.計算機相關專業優先,全日制大專以上學歷;

2.至少一年以上IT或網絡相關技術支持經歷,有項目實施及售后服務工作經驗者優先,優秀的應屆生亦可考慮;

3.對Android、Linux操作系統有一定的了解、熟悉網絡管理與測試;

4.熟悉Word、PPT、Excel等辦公軟件,有一定的文檔編輯能力;

5.有一定協調能力,周到細致、把客戶服務放到第一位;

6.責任心強,對工作積極認真,有團隊合作精神;

7.身體健康,能適應不定期出差。

篇2:運維服務經理崗位職責

服務云運維經理崗位描述

1.負責車聯網數據服務運維工作的整體規劃

2.負責規劃組建運維團隊以及定義角定分工

3.建立和完善規范化的運維體系,保證運維質量

4.制定突發事件處理響應機制,解決實際突發問題

5.負責與供應商運維團隊協作完成平臺的整體運維工作

6.負責自動化運維能力的設計、開發和優化,及監控體系的建設

崗位要求

1.全日制大學本科及以上學歷,計算機或相關專業,8年以上工作經驗,5年以上運維工作經驗

2.熟練使用APM監控工具Dynatrace

3.熟練使用Java、Python等語言,精通Java開發

4.有CMDB,Zabbix,ELK,Saltstack等自動化運維軟件的開發經驗

5.熟悉使用工具Jenkins、Git、GitLab、SVN中的任一種或任多種

6.精通容器技術,熟練運用Docker,熟悉至少一種容器編排引擎

7.熟悉阿里公有云相關PaaS組件

崗位描述

1.負責車聯網數據服務運維工作的整體規劃

2.負責規劃組建運維團隊以及定義角定分工

3.建立和完善規范化的運維體系,保證運維質量

4.制定突發事件處理響應機制,解決實際突發問題

5.負責與供應商運維團隊協作完成平臺的整體運維工作

6.負責自動化運維能力的設計、開發和優化,及監控體系的建設

崗位要求

1.全日制大學本科及以上學歷,計算機或相關專業,8年以上工作經驗,5年以上運維工作經驗

2.熟練使用APM監控工具Dynatrace

3.熟練使用Java、Python等語言,精通Java開發

4.有CMDB,Zabbix,ELK,Saltstack等自動化運維軟件的開發經驗

5.熟悉使用工具Jenkins、Git、GitLab、SVN中的任一種或任多種

6.精通容器技術,熟練運用Docker,熟悉至少一種容器編排引擎

7.熟悉阿里公有云相關PaaS組件

篇3:運維服務管理崗位職責

IT運維工程師(服務器管理)上海凱熙信息技術有限公司上海凱熙信息技術有限公司,cachi,凱熙信息,凱熙負責操作系統(Windows/Linux)的安裝、配置和維護,問題處理,以及軟件升級,安全優化,保證其穩定、高效運行

負責系統故障的應急響應和問題處理;維護linux、windows服務器,監控服務器性能

負責Windows/Linux平臺下的系統維護(系統補丁,安全漏洞修復等),提高系統的可用率及可維護性

負責相關數據備份和恢復.服務器監控系統的配置和維護.

負責日常運維工作,保證系統7*24小時運行和緊急問題的應急處理.

高度的責任感,良好的自學能力和快速解決問題的能力

任職資格:

全日制大專以上學歷,計算機專業優先

三年以上操作系統配置、管理、維護經驗。

精通Windows/Linux系統的安裝、配置和維護。

有AWS云服務器運維經驗優先;