運維服務(wù)工程師崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、負責(zé)外包服務(wù)項目的售前技術(shù)支持和銷售工作,與銷售共同完成銷售目標(biāo);

2、通過對公司外包服務(wù)重點大客戶業(yè)務(wù)需求的理解,不斷深入挖掘客戶潛在需求,定制相應(yīng)的解決方案;

3、詳細分析業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的技術(shù)產(chǎn)品,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的解決方案,并引導(dǎo)客戶進行技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品的選擇;

4、負責(zé)投標(biāo)方案的指定、成本優(yōu)化、價格支持和合作簽署等;

5、協(xié)助現(xiàn)場的客戶服務(wù)經(jīng)理(ADE)或服務(wù)交付經(jīng)理(SDM)工作;

6、協(xié)助交接維專家(TTMSME)完成調(diào)研和交接維項目。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,3年以上IT行業(yè)售前經(jīng)驗,有成功的售前支持經(jīng)驗;

2、熟悉數(shù)據(jù)中心、運維管理、規(guī)劃咨詢等服務(wù)內(nèi)容;

3、對運維建設(shè)和咨詢比較熟悉,有相應(yīng)的IT運維解決方案項目背景者優(yōu)先;

4、有一定的外包管理經(jīng)驗,了解IT外包的方法論或者有甲方IT部門工作背景者優(yōu)先考慮;

5、良好的團隊合作精神,協(xié)同多人及多部門合作,良好的客戶溝通能力,善于引導(dǎo)客戶進行選擇。這個職位其實主要是以售前技術(shù)售后支持交付為主工作職責(zé):

1、負責(zé)外包服務(wù)項目的售前技術(shù)支持和銷售工作,與銷售共同完成銷售目標(biāo);

2、通過對公司外包服務(wù)重點大客戶業(yè)務(wù)需求的理解,不斷深入挖掘客戶潛在需求,定制相應(yīng)的解決方案;

3、詳細分析業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的技術(shù)產(chǎn)品,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的解決方案,并引導(dǎo)客戶進行技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品的選擇;

4、負責(zé)投標(biāo)方案的指定、成本優(yōu)化、價格支持和合作簽署等;

5、協(xié)助現(xiàn)場的客戶服務(wù)經(jīng)理(ADE)或服務(wù)交付經(jīng)理(SDM)工作;

6、協(xié)助交接維專家(TTMSME)完成調(diào)研和交接維項目。

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷,3年以上IT行業(yè)售前經(jīng)驗,有成功的售前支持經(jīng)驗;

2、熟悉數(shù)據(jù)中心、運維管理、規(guī)劃咨詢等服務(wù)內(nèi)容;

3、對運維建設(shè)和咨詢比較熟悉,有相應(yīng)的IT運維解決方案項目背景者優(yōu)先;

4、有一定的外包管理經(jīng)驗,了解IT外包的方法論或者有甲方IT部門工作背景者優(yōu)先考慮;

5、良好的團隊合作精神,協(xié)同多人及多部門合作,良好的客戶溝通能力,善于引導(dǎo)客戶進行選擇。

篇2:物業(yè)維修服務(wù)部工程師（技術(shù)員）職責(zé)

(一)接受維修部主任、副主任的直接領(lǐng)導(dǎo),負責(zé)工程施工的管理工作。

(二)熟練掌握本專業(yè)業(yè)務(wù),技術(shù)知識和學(xué)校自然狀況,充分發(fā)揮自己的特長,協(xié)助維修部主任做好維修工作。

(三)做到嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范,抓好施工建設(shè),做好施工管理的技術(shù)指導(dǎo)工作。

(四)簽定合同嚴(yán)謹(jǐn),準(zhǔn)確編制工程預(yù)算,正確套用定額,建立預(yù)決算登記簿。

(五)建立維修檔案或施工記錄,要嚴(yán)格按照有關(guān)驗收規(guī)范進行驗收,保證工程效率和質(zhì)量。

(六)負責(zé)施工隊伍接待安置、施工組織、進度、安排檢查、做好施工安全宣傳教育工作。

(七)經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,按圖施工,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。

(八)施工前熟悉圖紙,做好材料分析單,嚴(yán)格計劃用料,對工程所用材料的材質(zhì)隨時抽查。

(九)對工程預(yù)決算,除參照圖紙文字說明外,還要去現(xiàn)場做好實測工作,力求準(zhǔn)確無誤。

(十)工程技術(shù)資料,檔案保管完整,做到施工有圖紙、竣工有檔案、維修有記錄。

(十一)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項任務(wù)。

篇3:維修服務(wù)部工程師（技術(shù)員）工作職責(zé)

(一)接受維修部主任、副主任的直接領(lǐng)導(dǎo),負責(zé)工程施工的管理工作。

(二)熟練掌握本專業(yè)業(yè)務(wù),技術(shù)知識和學(xué)校自然狀況,充分發(fā)揮自己的特長,協(xié)助維修部主任做好維修工作。

(三)做到嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范,抓好施工建設(shè),做好施工管理的技術(shù)指導(dǎo)工作。

(四)簽定合同嚴(yán)謹(jǐn),準(zhǔn)確編制工程預(yù)算,正確套用定額,建立預(yù)決算登記簿。

(五)建立維修檔案或施工記錄,要嚴(yán)格按照有關(guān)驗收規(guī)范進行驗收,保證工程效率和質(zhì)量。

(六)負責(zé)施工隊伍接待安置、施工組織、進度、安排檢查、做好施工安全宣傳教育工作。

(七)經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,按圖施工,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。

(八)施工前熟悉圖紙,做好材料分析單,嚴(yán)格計劃用料,對工程所用材料的材質(zhì)隨時抽查。

(九)對工程預(yù)決算,除參照圖紙文字說明外,還要去現(xiàn)場做好實測工作,力求準(zhǔn)確無誤。

(十)工程技術(shù)資料,檔案保管完整,做到施工有圖紙、竣工有檔案、維修有記錄。

(十一)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項任務(wù)。