網絡技術支持崗位職責

網絡技術支持經理凌銳藍信凌銳藍信科技(北京)有限公司,凌銳藍信基本素質要求:

1)本科及以上學歷,英文四級以上,通信類、信息類、電子類、計算機類相關專業,3—5年工作經驗;

2)具有企業內網的現場安裝、調試經驗,特別有網絡路由調配經驗;

3)熟練掌握TCP/IP,BGP,MPLS,VPN,ISIS或者OSPF等協議;

4)具備網絡及系統技術、CDN技術、虛擬化,擁有CCNA、CCNP、CCIE或在領域內具有工作經驗者優先;

5)具有較強的溝通協調能力及高度責任心,良好的團隊意識;

6)擅長與各類性格的用戶溝通,誠懇、穩健、勇于開拓,思路靈活、清晰;

7)把握前沿趨勢,關注行業發展動態,商業模式,競爭格局。

3、崗位職責

1)參與并協助銷售人員進行項目需求分析、PPT交流、測試,與客戶進行有效溝通,推動項目的順利進行;

2)熟悉網絡路由(BGP,OSPF等路由協議)及交換技術,熟練掌握網絡產品的原理及配置知識;

3)了解網絡安全技術,熟練掌握NAT,防火墻及UTM的原理及配置,熟悉IKE,IPSec的原理及配置;

4)靈活使用負載均?技術、內容分發網絡、DNS技術;

5)熟悉網絡虛擬化技術(KVM,VM*are);

6)了解Linux操作系統管理及配置;

7)完成上級交辦的其它工作。

篇2:網絡技術支持工程師崗位職責范本

1.組織制定、完善相關網絡維護管理技術規范,維護作業計劃書及操作手冊、相關流程。

2.監督、檢查維護中心相關班組日常工作執行情況,為上級提供考核依據。

3.定期檢查全省網絡系統性能、容量和處理能力的分析、預警,合理調配和優化網絡資源,提出網絡優化、整改方案、應急通信保障方案和具體實施步驟并組織實施。

4.定期分析網絡投訴匯總表,查找網絡隱患,提出方案,并組織實施。

5.定期分析相關網元設備故障處理情況,查找網絡隱患,提出設備整治方案并組織實施。

6.負責組織對涉及全網網絡運行穩定、安全方面的割接、優化整治方案進行審定、實施及效果評估。

7.定期進行網絡質量分析,對全網網絡性能進行分析,協調相關部門解決網絡問題。

8.負責涉及基站系統設備各種代維管理工作。

9.定期組織各相關專業維護人員的技術業務學習和技術交流,不斷提高維護人員的技術業務水平和操作技能。

10.為市場部門提供全網業務技術規范的審定,并對其提供業務技術支持,為客服部門普及專業知識提供服務。

篇3:技術支持工程師崗位職責(網絡技術部)

1.制訂公司項目的現場實施計劃并對計劃進行嚴格跟蹤。

2.現場反饋問題匯總、跟蹤、解決。

3.處理現場軟硬件問題。

4.負責系統安裝、升級與測試。

5.負責現場客戶關系協調。

6.負責現場軟件應用培訓。