咨詢師南坪崗位職責
性別:不限|駕照:不要求
崗位職責:
崗位職責:
1、電話咨詢陌拜、回訪以及熱線電話接聽
2、現場咨詢,直接面對學生和家長,對于學生學習成長問題、家長教育問題進行準確分析并制定可行的解決方案。
3、善于總結常見問題,自我學習的提升與規劃,配合其他部門完善后期服務工作
任職要求:
1、大專及以上學歷,教育學或心理學等相關專業優先;
2、具有良好的表達能力,善于與人交流;
3、具有優良的品德,熱愛教育事業;
4、具有良好的敬業精神,工作責任心強;
5、具有較強的親和力,形象好,氣質佳;
6、具有較強的溝通能力,有良好的團隊合作精神;
7、有教育行業招生工作經驗者優先。
篇2:咨詢師主管崗位工作職責
1、嚴格按照咨詢量的分配制度,負責所有外部來訪者的咨詢接待工作,包括客戶來電咨詢和當面咨詢,務必將所有咨詢者的詳細信息及時準確的登記入表,并且負責安排學員的試聽和報名工作。
2、以咨詢主管給每位咨詢師所分配的學員為標準,對所負責的學員開展續費跟蹤工作,定期查看學員的課時進度以及交費記錄,及時準確的跟蹤學員進行續費,如遇問題學員需與教務和教學進行溝通解決,同時挖掘內部學員進行我校其他科目的培訓。
3、定期配合市場部的招生工作,同時對市場搜集信息量進行整理,并對有效信息量進行電話邀約上門,對上門學員安排試聽并讓其報名。
4、公開課或節日活動時,負責對家長和學員進行電話邀約。
5、遇大型戶外活動時,負責在活動現場進行現場咨詢,對咨詢學員的信息進行記錄整理并對其進行轉化。
6、負責統計并上報每日的咨詢量,試聽量,客戶的來訪渠道以及新生的報名量。
7、配合教務部教學部對新生入學后的資料進行高效管理并做好對學生的跟蹤服務工作。
8、如遇疑難問題,以口頭或書面形式逐級上報,做好領導下發的其他工作任務。
篇3:咨詢師職責
1.執行完成集團公司和各省分公司戰略規劃與運營咨詢相關領域項目研究。
2.承擔企業戰略決策、綜合規劃、業務規劃工作,了解通信企業宏觀發展、運營趨勢、管制政策等內容,對企業戰略管理、運營管理與企業轉型進行研究,圍繞運營主體系開展管理咨詢。
3.參與制訂項目計劃,執行并推進項目計劃完成。
4.參與戰略規劃和運營管理領域學術活動,提交活動總結或交流文件。