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柜臺客服崗位職責

2024-07-24 閱讀 9464

客服柜臺專員聯訊證券聯訊證券股份有限公司,聯訊證券,聯訊證券股份,聯訊應聘條件:

1、全日制本科以上學歷;

2、具有證券從業資格或具有金融、經濟、投資等相關專業優先;

3、口齒清晰,普通話標準,責任心強,具備良好的道德修養與業務素質;

4、個性開朗,工作認真細致、責任心強,具有良好的團隊合作精神;

5、熟練使用日常辦公軟件,具備良好的文字表達能力和一定的數據分析能力。

工作職責:

1、負責公司業務咨詢的接聽及各類客戶電話回訪;

2、負責公司手機開戶的見證、公司網站留言回復、短信發送;

3、有效率、有質量的完成每天的柜臺業務;

4、完成公司業務相關的系統測試;

5、完成領導安排的其他工作。

篇2:柜臺崗位職責(5篇)

柜臺(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責客戶證券、資金賬戶的開戶、銷戶、信息查詢及變更等柜臺業務;

2、負責中登業務的電子影像檔案保管;

3、負責柜臺業務檔案的收集、歸類及保管;

4、完成營業部交辦的其他工作。

崗位要求:

1、熟知證券交易規則和投資原理,了解財會知識,熟練掌握各種辦公軟件;

2、計算機操作熟練,普通話標準;

3、年齡35歲以下,全日制本科以上學歷,財經、金融類及相近專業人員優先。

4、有證券柜臺從業經驗者優先柜臺(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、熟悉開戶等各項業務流程

2、對客戶出具的有效證件嚴格審查

3、完成交辦的其他工作

任職要求:

1、有證券從業資格證

2、做事認真、仔細,學習能力強

3、有券商柜臺工作經驗優先

柜臺(崗位職責)

職位描述

任職條件:1.年齡30周歲以下;

2.全日制本科及以上學歷,學士及以上學位經濟、工商管理、法學、信息技術、行政管理等相關專業;

3.形象好、氣質佳,具有良好的親和力,耐心細致,積極主動;

4.熱愛證券事業,具有較強的工作責任心和服務意識;

5.品行端正,踏實肯干,敬業愛崗,無任何不良記錄,責任心強;6.有證券行業從業經驗或類似行業及崗位的從業經驗優先考慮;

工作內容:為客戶提供開銷戶、客戶資料修改、業務資料整理、客戶接待、業務介紹等與證券交易相關的工作。工作地點:路橋、黃巖、杜橋、椒江、溫嶺、臨海柜臺(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、提供一般性咨詢服務、對基礎服務客戶進行維護、傭金管理。

2、負責營業部柜臺業務的日常辦理,為投資者進行證券賬戶開戶、銷戶、掛失和查詢;

3、對客戶交易資金賬戶開戶、銷戶和資金賬戶日常管理,做好審核及保管客戶檔案等管理工作;

4、營業部安排的其他工作

任職資格:

1、全日制一類本科及以上學歷,個人形象氣質佳,有證券從業資格證;

2、責任心強,有良好的職業道德和職業操守;

3、性格開朗,具有良好的團隊合作和敬業精神,客戶服務意識強;

4、有良好語言表達能力,較強的抗壓能力;

(本崗位需要經常加班,不接受加班者請勿投簡歷)

柜臺(崗位職責)

職位描述

柜臺(2人)

一、崗位職責:

1、負責客戶的開戶及其他業務的辦理工作,審核客戶提交的各種證明文件的真實性、合法性和完整性;

2、負責客戶資料的審核、掃描、整理及歸檔;

3、營業部安排的其他工作。

二、任職要求:

1、全日制本科及以上學歷,金融類相關專業,通過證券從業資格者優先;

2、30歲以下,外貌端莊親和,氣質佳有較強的溝通、表達和應變能力,粵語流利,普通話標準;

3、工作認真,嚴謹,責任心強、品行端正、有敬業精神。

4、營業部安排的其他工作。

篇3:非柜臺內工作人員出入營業間管理規定

一、本營業場所非柜臺內的其他人員需進入營業間時,必須負責批準,應進行登記。

二、上級行領導或其他部門工作人員因工作需要進入時,要出示上級行介紹信或安全檢查通知書、個人有效身份證或工作證,經營業場所負責人陪同或批準(包括電話通知核實),并履行驗證登記手續后方可入內,特殊情況(如:計算機臨時故障處理等)無上級行介紹信或通知書,可由營業場所負責人通知柜臺審核身份,履行手續后方可入內。

三、押運人員接送尾款箱時,解款出納員應出示“接送款專用證”,經驗證確認身份后,可以先進入后登記,經警、保安及押運人員不得入內。

四、監控、應急報警、消防、供水、供電、通訊等設備安裝維修維護人員進入營業間,必須經上級行監察保衛部及營業場所負責人批準,并有相關人員陪同,履行手續后方可入內。安裝維修維護工作一般應安排在非營業期間進行。

五、銀行監管部門、公安部門人員因工作需要進入時,必須經上級單位領導和保衛部門及營業場所負責人批準,并有相關人員陪同,履行手續后方可入內。如發現來人中有人攜帶槍支、器械等武器,應一律拒絕入內。