柜臺(tái)客服崗位職責(zé)
客服柜臺(tái)專員聯(lián)訊證券聯(lián)訊證券股份有限公司,聯(lián)訊證券,聯(lián)訊證券股份,聯(lián)訊應(yīng)聘條件:
1、全日制本科以上學(xué)歷;
2、具有證券從業(yè)資格或具有金融、經(jīng)濟(jì)、投資等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),責(zé)任心強(qiáng),具備良好的道德修養(yǎng)與業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、個(gè)性開朗,工作認(rèn)真細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、熟練使用日常辦公軟件,具備良好的文字表達(dá)能力和一定的數(shù)據(jù)分析能力。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)咨詢的接聽及各類客戶電話回訪;
2、負(fù)責(zé)公司手機(jī)開戶的見證、公司網(wǎng)站留言回復(fù)、短信發(fā)送;
3、有效率、有質(zhì)量的完成每天的柜臺(tái)業(yè)務(wù);
4、完成公司業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)測(cè)試;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
篇2:柜臺(tái)崗位職責(zé)(5篇)
柜臺(tái)(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶證券、資金賬戶的開戶、銷戶、信息查詢及變更等柜臺(tái)業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)中登業(yè)務(wù)的電子影像檔案保管;
3、負(fù)責(zé)柜臺(tái)業(yè)務(wù)檔案的收集、歸類及保管;
4、完成營(yíng)業(yè)部交辦的其他工作。
崗位要求:
1、熟知證券交易規(guī)則和投資原理,了解財(cái)會(huì)知識(shí),熟練掌握各種辦公軟件;
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、年齡35歲以下,全日制本科以上學(xué)歷,財(cái)經(jīng)、金融類及相近專業(yè)人員優(yōu)先。
4、有證券柜臺(tái)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先柜臺(tái)(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、熟悉開戶等各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程
2、對(duì)客戶出具的有效證件嚴(yán)格審查
3、完成交辦的其他工作
任職要求:
1、有證券從業(yè)資格證
2、做事認(rèn)真、仔細(xì),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
3、有券商柜臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
柜臺(tái)(崗位職責(zé))
職位描述
任職條件:1.年齡30周歲以下;
2.全日制本科及以上學(xué)歷,學(xué)士及以上學(xué)位經(jīng)濟(jì)、工商管理、法學(xué)、信息技術(shù)、行政管理等相關(guān)專業(yè);
3.形象好、氣質(zhì)佳,具有良好的親和力,耐心細(xì)致,積極主動(dòng);
4.熱愛證券事業(yè),具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和服務(wù)意識(shí);
5.品行端正,踏實(shí)肯干,敬業(yè)愛崗,無任何不良記錄,責(zé)任心強(qiáng);6.有證券行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或類似行業(yè)及崗位的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
工作內(nèi)容:為客戶提供開銷戶、客戶資料修改、業(yè)務(wù)資料整理、客戶接待、業(yè)務(wù)介紹等與證券交易相關(guān)的工作。工作地點(diǎn):路橋、黃巖、杜橋、椒江、溫嶺、臨海柜臺(tái)(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、提供一般性咨詢服務(wù)、對(duì)基礎(chǔ)服務(wù)客戶進(jìn)行維護(hù)、傭金管理。
2、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)業(yè)務(wù)的日常辦理,為投資者進(jìn)行證券賬戶開戶、銷戶、掛失和查詢;
3、對(duì)客戶交易資金賬戶開戶、銷戶和資金賬戶日常管理,做好審核及保管客戶檔案等管理工作;
4、營(yíng)業(yè)部安排的其他工作
任職資格:
1、全日制一類本科及以上學(xué)歷,個(gè)人形象氣質(zhì)佳,有證券從業(yè)資格證;
2、責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守;
3、性格開朗,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作和敬業(yè)精神,客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
4、有良好語言表達(dá)能力,較強(qiáng)的抗壓能力;
(本崗位需要經(jīng)常加班,不接受加班者請(qǐng)勿投簡(jiǎn)歷)
柜臺(tái)(崗位職責(zé))
職位描述
柜臺(tái)(2人)
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的開戶及其他業(yè)務(wù)的辦理工作,審核客戶提交的各種證明文件的真實(shí)性、合法性和完整性;
2、負(fù)責(zé)客戶資料的審核、掃描、整理及歸檔;
3、營(yíng)業(yè)部安排的其他工作。
二、任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,金融類相關(guān)專業(yè),通過證券從業(yè)資格者優(yōu)先;
2、30歲以下,外貌端莊親和,氣質(zhì)佳有較強(qiáng)的溝通、表達(dá)和應(yīng)變能力,粵語流利,普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、工作認(rèn)真,嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng)、品行端正、有敬業(yè)精神。
4、營(yíng)業(yè)部安排的其他工作。
篇3:非柜臺(tái)內(nèi)工作人員出入營(yíng)業(yè)間管理規(guī)定
一、本營(yíng)業(yè)場(chǎng)所非柜臺(tái)內(nèi)的其他人員需進(jìn)入營(yíng)業(yè)間時(shí),必須負(fù)責(zé)批準(zhǔn),應(yīng)進(jìn)行登記。
二、上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)或其他部門工作人員因工作需要進(jìn)入時(shí),要出示上級(jí)行介紹信或安全檢查通知書、個(gè)人有效身份證或工作證,經(jīng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人陪同或批準(zhǔn)(包括電話通知核實(shí)),并履行驗(yàn)證登記手續(xù)后方可入內(nèi),特殊情況(如:計(jì)算機(jī)臨時(shí)故障處理等)無上級(jí)行介紹信或通知書,可由營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人通知柜臺(tái)審核身份,履行手續(xù)后方可入內(nèi)。
三、押運(yùn)人員接送尾款箱時(shí),解款出納員應(yīng)出示“接送款專用證”,經(jīng)驗(yàn)證確認(rèn)身份后,可以先進(jìn)入后登記,經(jīng)警、保安及押運(yùn)人員不得入內(nèi)。
四、監(jiān)控、應(yīng)急報(bào)警、消防、供水、供電、通訊等設(shè)備安裝維修維護(hù)人員進(jìn)入營(yíng)業(yè)間,必須經(jīng)上級(jí)行監(jiān)察保衛(wèi)部及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并有相關(guān)人員陪同,履行手續(xù)后方可入內(nèi)。安裝維修維護(hù)工作一般應(yīng)安排在非營(yíng)業(yè)期間進(jìn)行。
五、銀行監(jiān)管部門、公安部門人員因工作需要進(jìn)入時(shí),必須經(jīng)上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并有相關(guān)人員陪同,履行手續(xù)后方可入內(nèi)。如發(fā)現(xiàn)來人中有人攜帶槍支、器械等武器,應(yīng)一律拒絕入內(nèi)。