學生事務專員崗位職責
崗位職責:
1、根據學生課程類型開具課程專用發票,并對發票進行規整與盤點;
2、負責對新入職的行政前臺進行課程優惠規則的培訓,參加重大型優惠規則會議;
3、負責集團內部課程信息的批件處理,并定期、按時匯總提交相關批件所需資料
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,財務管理、工商管理、行政管理、統計學等相關專業優先考慮;
2、辦公軟件使用熟練,具備良好的數據處理與分析能力,邏輯性強;
3、愿意長期在教育行業發展,認同新東方企業文化,具備良好的人際溝通能力,服務意識強
篇2:公共事務專員崗位工作職責
1、收集并分析國家、省、市、區的金融政策等相關的信息,并結合公司情況提出建議;
2、組織項目、政策獎勵的申報兌現;
3、跟蹤項目進展,并負責驗收資料的準備、送審和驗收;
4、熟悉政府辦事程序,建立企業與政府的溝通,與政府相關部門建立良好的關系,做好日常聯系和關系維護,保持良好互動渠道,樹立企業口碑與社會形象;
5、協助完成各種政府相關會議、活動的統籌安排及執行;
6、負責公司重要政府來賓的參觀、接待和管理工作。
篇3:某物業客戶事務專員崗位職責
物業客戶事務專員崗位職責
【崗位職責】
1、負責所管轄區域的客戶事務受理及日常業務辦理工作,為業戶辦理入住、裝修、車位租賃及水、電、氣、門禁等各類智能卡發放的各項手續。
2、負責管理區域內各項費用的收繳,建立各項費用收費臺帳,每日統計收費完成情況,并根據收費情況隨時更新收費臺帳。
3、了解管理區域內業戶的基本信息,與業戶建立良好的關系,為收費工作的開展奠定良好的基礎。
4、負責處理各類客戶投訴,及時跟進處理結果,直至問題解決。
5、參與年度顧客滿意度調查工作,發放并收集顧客滿意度調查表,并配合做好顧客滿意度的統計工作。
【任職要求】
1、45周歲以下,中專及以上學歷。
2、具有1年以上物業收費管理或相關工作經歷。
3、有較強語言表達和溝通能力,熟悉物業管理法律法規。
4、熟練使用各類辦公軟件。