店鋪行政/助理起發(fā)科技(北京)有限公司起發(fā)科技(北京)有限公司,起發(fā)職責描述:

1、員工出勤統(tǒng)計,銷售數(shù)據(jù)的整理核實工作;

2、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常工作;

3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;

4、負責商品物流的確認及跟進;

任職要求:

1、年齡35歲以下;

2、工作積極主動,有責任心;

3、熟練運用OFFICE軟件,具有零售業(yè)經驗優(yōu)先;

篇2:某商場店鋪費用收繳工作規(guī)程

商場店鋪費用收繳工作規(guī)程

一、目的

為了規(guī)范對營運管理中心應收費用收繳的管理,確保應收費用收繳工作的順利開展。

二、適用范圍

適用于公司分配給營運管理中心組織催收的各類費用收繳工作,財務部配合準時完成相關工作,主要為商場范圍的商鋪與商戶簽訂的合同相關費用的催繳工作。

三、職責

1、營運管理中心負責人負責編制并組織貫徹執(zhí)行本規(guī)程。

2、營運服務部負責費用收繳工作的過程實施和控制。

3、營運管理中心負責具體執(zhí)行本規(guī)程,公司各相關部門根據(jù)實際情況給予職能歸口協(xié)助。

4、財務部負責費用的收取管理。

四、工作規(guī)程

1、本規(guī)程所稱“費用”指公司分配由營運管理中心組織催收的各類費用,主要為:商場范圍的商鋪與商戶簽訂的合同相關費用及商場范圍商鋪/商家水電費。

2、費用的收繳統(tǒng)一由營運管理中心負責,組織催繳工作及對整個費用收繳給予全程指導及監(jiān)管,財務部負責繳款通知書的及時提供及收繳費用動態(tài)的支持。

3、費用的計算日期:租金、管理費等按租賃合同約定,水電費按自然月讀表計收。

4、每期應收費用的收繳日期為:租金、管理費、推廣費按租賃合同約定執(zhí)行,每月5日至10日收繳上月水電費。

5、費用的收繳步驟:

1)扣點商鋪費用收繳步驟

水、電費及商鋪租金與相關費用一起發(fā)單收取。

①每月3號前財務部負責出上月商鋪費用單并簽名核實后提交給營運管理中心,營運管理中心以短信當天及時傳遞給商戶,財務部電子郵箱方式將商鋪《繳款通知書》當天及時傳遞給商戶。

②在收繳日期內,財務部及時刷新商戶的各項應繳費用動態(tài),每月7號下班前并做好以繳商戶及未繳商戶報表提交給營運管理中心并上報公司領導審閱。

③根據(jù)未繳商戶,每月8號,財務部出《催款通知書(一)》簽名核實后蓋財務章及時提交營運管理中心進行處理,營運服務部主任每月10號前首次將《催款通知單

(一)》以人工派送的方式(先電話聯(lián)系商戶)送達商戶,并由商戶簽收。

④商戶收到費用《催款通知書(一)》后,在一個星期內仍未繳納費用時,每月17號,財務部應繼續(xù)做好費用催繳名單的統(tǒng)計并出《催款通知書(二)》簽名核實后蓋財務章及時提交營運管理中心進行處理。營運管理中心收到后則應立即(每月20號前)第二次將《催款通知書(二)》以人工派送形式,營運服務部經理再次拜訪商戶送單并了解原因,同時還應做好與商戶的溝通協(xié)調工作,直到商戶有一個妥善的答復,拜訪結束后營運服務部經理整理書面情況上報上級。

⑤商戶第二次收到費用《催款通知單(二)》后,在一個星期內還是沒有繳納時,每月27號前則財務部應再次做好費用催繳名單的統(tǒng)計并出《催款通知書(三)》簽名核實后蓋財務章及時提交營運管理中心進行處理。營運管理中心收到后則應立即將第三次《催款通知單(三)》并以人工派送形式,由營運管理中心總監(jiān)級以上(每月30號前)親自和有關客服人員一同拜訪商戶送單并了解原因,同時還應做好與商戶的溝通協(xié)調工作,直到商戶有一個妥善的答復,拜訪結束后整理書面情況上報上級。

⑥下月7號時若商戶仍不繳納時,則財務部對催繳名單及時進行統(tǒng)計確認后交營運服務中心。由營運服務中心書面報告公司,由公司決策采取有效措施進行處理。

⑦《催款通知單》以書面形式與人工派送的方式傳達三次為準。

2)租賃商鋪費用收繳步驟

水、電費及商鋪租金與相關費用分開發(fā)單收取。

①每月20號由財務部專人根據(jù)租賃合同編制下月《應收租費報審表》會計副經理審核,21號依次呈報常務副總經理、總經理簽審后,報董事長22號最終審批。23日財務部負責將經董事長審批的《應收租費報審表》提交給營運管理中心,營運管理中心于25日前將應繳租費以短信方式(統(tǒng)一格式)及時通知商戶,同日財務部將《繳款通知書》以電子郵件方式發(fā)送商戶郵箱。

②在收繳日期內,財務部及時刷新商戶的各項應繳費用動態(tài),每月5號下班前并做好已繳商戶及未繳商戶報表提交給營運管理中心并上報公司領導審閱。

③根據(jù)未繳商戶,每月6號,財務部出《催款通知書(一)》簽名核實后蓋財務章及時提交營運管理中心進行處理,營運服務部主任每月8號前首次將《催款通知單(一)》以人工派送的方式(先電話聯(lián)系商戶)送達商戶,并由商戶簽收。

④商戶收到費用《催款通知書(一)》后,在一個星期內仍未繳納費用時,每月15號,財務部應繼續(xù)做好費用催繳名單的統(tǒng)計并出《催款通知書(二)》簽名核實后蓋財務章及時提交營運管理中心進行處理。營運管理中心收到后則應立即(每月17號前)第二次將《催款通知書(二)》以人工派送形式,營運服務部經理再次拜訪商戶送單并了解原因,同時還應做好與商戶的溝通協(xié)調工作,直到商戶有一個妥善的答復,拜訪結束后營運服務部經理整理書面情況上報上級。

⑤商戶第二次收到費用《催款通知單(二)》后,在一個星期內還是沒有繳納時,每月25號前則財務部應再次做好費用催繳名單的統(tǒng)計并出《催款通知書(三)》簽名核實后后蓋財務章及時提交營運管理中心進行處理。營運管理中心收到后則應立即將第三次《催款通知單(三)》并以人工派送形式,由營運管理中心總監(jiān)級以上(每月29號前)親自和有關客服人員一同拜訪時送給商戶并了解原因,同時還應做好與商戶的溝通協(xié)調工作,直到商戶有一個妥善的答復。

⑥下月6號時若商戶仍不繳納時,則財務部對催繳名單及時進行統(tǒng)計確認后交營運服務中心。由營運服務中心書面報告公司,由公司決策采取有效措施進行處理。

⑦《催款通知單》以書面形式和人工派送的方式傳達三次為準。

水、電費每月29號出費用單,送一份總表給營運管理中心,第二天前營運管理中心與短信方式(統(tǒng)一格式)發(fā)送給商戶,財務部將水、電費用單以電子郵件方式發(fā)送商戶郵箱。規(guī)定每月7日繳清上月水、電費,根據(jù)未繳商戶,每月8號,財務部出《水、電費催款通知書》簽名核實后蓋財務章及時提交營運管理中心進行處理,營運服務部主任每月10號前將《水、電費催款通知單》以人工派送的方式(先電話聯(lián)系商戶)送達商戶,并由商戶簽收,告知商戶,17號未繳清的,立即停水停電。

五、商戶欠費的管理措施:

(1)、欠費商戶的界定原則:欠費在1個月以上的商戶均為欠費商戶,可對其采取相應管理措施。

(2)、對欠費商戶在1個至3個月內可采取的管理措施主要有:

①2個月內由公司領導出面進行協(xié)調解決;

②對協(xié)調不成的商戶和欠費達2個月以上者,營運管理中心在商場的明顯出入口對欠費商戶進行張榜公

布,直至停水停電處理;

③欠費達3個月以上(含3個月)的商戶,公司可根據(jù)合同約定對欠費商戶采取向當?shù)胤ㄔ哼M行起訴等有效措施。

④所有欠費商戶未經公司許可均不允許搬出物品,直到交清所欠費用或經過法院判決辦完有關手續(xù)為止。

篇3:大型商業(yè)店鋪商品價格管理規(guī)定

大型商業(yè)廣場店鋪商品價格管理規(guī)定

為了使zz商業(yè)廣場在市場競爭中保持定位優(yōu)勢,總體商品價格不偏離大方向,力爭做到每家店鋪都能合理的定價,有力競爭,贏得消費者的信賴。經公司研究決定,特制定商品價格管理制度。

第一條商場經營商品必須明碼標價,做到一貨一簽,貨簽對應,凡沒有使用價簽,禁止上柜。否則,商場有權將其強制撤柜。

第二條zz商業(yè)廣場所有店鋪銷售的商品價格不得高于鄭州市同類市場的同種商品價格,一經發(fā)現(xiàn),應立即予以調整,否則商場有權要求撤貨;對于已經銷售的同一商品如果售價高于本市其他同類商場正常價格,三日內退還消費者差價。對舉報者,經核實予以獎勵,商場有權強制商戶退還差價,情節(jié)嚴重者,罰500-1000元。

第三條店鋪內銷售,嚴禁強買強賣,漫天要價,留低還價的討價還價現(xiàn)象,店鋪商品在明碼實價前提下可打折銷售,公平交易。不能欺詐消費者,有影響企業(yè)聲譽的行為。

第四條店鋪內主要商品銷售價格應根據(jù)商品的規(guī)格、產地、用料、質地做合理的售價制定。店鋪接受商場質檢部門日常監(jiān)督,對不合理定價監(jiān)督部門提出后必須即日內改正。拒不接受整改者,商場有權強制商品撤柜。

第五條商戶在價格制定和零售過程中,嚴格執(zhí)行商場價格管理制度。對拒不執(zhí)行商場價格管理規(guī)定的店鋪,商場將定期或不定期予以曝光。情節(jié)嚴重者商場有權終止合作。

收銀制度