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行政客服代表崗位職責

2024-07-24 閱讀 3198

崗位職責:

一、訂單信息的統計及匯總;

二、負責倉庫數據管理,合理安排發貨及出庫;

三、統計銷售及業務數據,及時上報領導;

四、來訪人員接待、電話接聽工作;

五、完成上級交給的其它事務性工作。

崗位要求:

一、20-30歲,中專以上學歷,踏實,熱情,普通話標準清晰,反應敏捷、表達能力強;

二、能吃苦,服從管理,善于溝通,有一定計算機基礎,會使用OFFICE等辦公軟件;

三、有責任心,有較強的工作積極主動性,懂得如何調配時間,合理安排工作;

四、身體健康、品行端正、無不良嗜好;

五、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

六、有責任心,有團隊協作精神,能承受較大的工作壓力;

七、有經驗者/***優先錄用。

篇2:行政客服崗位職責(20篇)

行政客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責微信客戶的咨詢、電話回訪;

2、做好微信客戶的相關資料統計;

3、完成領導交代的其他事項。

任職要求:

1、普通話標準、流利,有較強的語言表達能力;

2、能熟練使用各類辦公軟件;

3、工作積極、有較強的執行力;

4、性格穩重,有耐心,有較強的應變能力;

福利待遇:

1、公司定期提供培訓,增強員工業務能力,提供廣闊的晉升空間;

2、八小時工作制,國家法定節假日正常放假;

3、公司每年不定期組織員工旅游;

4、每年的傳統節日公司為員工發放節日福利;

5、員工生日發放禮金或禮品以示關懷;

行政客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1、維護客戶關系,及時傳達公司的通知、宣傳。

2、客戶資料的管理錄入。

3、公司網站產品資料等的輸入。

任職要求:1、具備良好的溝通能力,有從事過銷售或客服工作者優先錄用。

2、辦公軟件的熟練操作。

3、具有較強的責任心和執行力。

行政客服(崗位職責)

職位描述

一丶崗位職責:

1.對公司分配的客戶,能通過電腦及時通訊工具或電話進行交流,保持信息暢通;

2.認真細致解答客戶的疑問,或準確傳遞公司信息,完成公司制定的目標;

3.整理客戶信息,和客戶進行有效溝通,做好反饋記錄;

4.對客戶相關信息,進行歸檔保管。

任職要求:

1、高中或中專以上學歷,專業不限,應屆畢業生優先考慮;

2、勤奮好學、積極向上、吃苦耐勞、責任心強、有進取心、對工作充滿激;

3、對人有親和力,愿意與人交流;熱愛互聯網者;

4、口齒清晰,普通話標準流利,話音富有親和力和感染力;

5、思維敏捷,有較強的溝通協調能力和良好的服務意識,為人處事靈活善于應對;

6、熟悉基本電腦操作能力,office等辦公軟件熟練;

公司福利:

五險一金、雙休、年終父母紅包、年終路費補貼、交通補助、住房補貼、法定節假日發放補貼、全勤獎、公司不提倡員工加班,加班需提前申請并支付加班費

行政客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、大專以上學歷、應屆生優先,如條件優秀可適當降低學歷要求;

2、每天負責詳細記錄客戶的具體信息并匯總上報,整理客戶資料;

3、優秀的學習能力,良好的團隊協作精神和服務意識;

4、工作踏實穩重;

福利待遇:

1、公司將定期、不定期組織一些體育、文化、聚餐活動;

2、高薪收入,依據崗位不同,設立相應的績效獎勵激勵機制;

3、快速晉升空間,有效地競聘晉升制度。

4、保障薪獎:入職報到享受優質的獎勵機制高底薪+豐厚提成

5、豐富的企業文化活動,打造快樂活力的工作氛圍;

行政客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責部門日常行政事宜;

2、處理部門月度收入與支出的統計,以及工資核算;

3、定期與總部對賬;

4、協助銷售簽訂合同以及客戶維護工作。

崗位要求:

1、大專以上學歷,一年以上客服或財務相關工作經驗者優先;

2、溝通能力強,能熟練使用辦公軟件;

3、工作踏實、細致認真,效率高,責任心強;

4、有較好的服務意識和團隊協作能力。

行政客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責公司各項行政事務;

2、協助公司員工的復印、傳真等工作;

3、負責辦公用品的管理、領用、統計和采購;

4、負責每月員工出勤統計匯總及存檔;

5、協助上級完成公司行政事務工作;

6、按照公司制度,完成日常電話接聽及客戶回訪;

7、協助顧問進行會員上課及活動的通知;

8、按照要求進行各部門的匯總;

9、及時整理或收集客戶的投訴意見或建議。

任職要求:

1.大專以上學歷,企業管理類相關專業優先;

2、具有優秀的書面、口頭表達能力、極強的親和力與服務意識,溝通及應變能力強;普通話表達標準、清晰,思維敏捷,口齒伶俐,聲音有吸引力;

3、.性格開朗,細心負責,態度誠懇,學習能力強,有較強的親和力,具備良好的服務意識;

4、有強烈的責任感及敬業精神,能承受較大的工作壓力;

5、良好的計算機水平,熟練操作office辦公軟件;

行政客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、接聽客戶電話,打回訪電話。

2、部門內的行政事務。

3、上級安排的其他任務。

崗位要求:

1、年齡在21-29歲之間,,聲音甜美

2、有客服工作經驗者優先考慮。

工作上班時間五天8小時,享受正常國假日福利。

行政客服(崗位職責)

職位描述

職責:

1、辦公室日常行政及人事工作。

2、為銷售部門提供行政及客服支持。

3、社保繳納及相關出納工作。

要求:

1、必須熟練使用office軟件。

2、必須有三年以上行政工作經驗。

3、全日制本科以上學歷。

4、有基礎的財務出納經驗優先。

5、已婚育優先。

6、熟練駕駛者優先。

行政客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、起草和修改報告、文稿等;

2、及時準確的更新員工通訊錄;管理公司網絡、郵箱;

3、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理,辦公室設備管理;

4、訂閱年度報刊雜志,收發日常報刊雜志及交換郵件;

5、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理

6、保證前臺所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等)及費用結算。

任職資格:

1、文秘、行政管理等相關專業中專以上學歷;

2、二年以上相關工作經驗;

3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,熟悉公文寫作格式,具備基本商務信函寫作能力,熟練運用OFFICE等辦公軟件;

4、工作仔細認真、責任心強、為人正直,具備較強的書面和口頭表達能力;

5、形象好,氣質佳,年齡在20-30歲,

行政客服(崗位職責)

職位描述

1、年齡18-30歲,高中以上學歷;

2、普通話標準流利,會簡單的辦公軟件:如E*CEL、WORD、PPT;

3、有客服務行業工作經驗者優先;

3、有較強的責任心和耐心,善于溝通、有親和力,總結能力強;

4、主要負責集團客資的轉化。(如:打回訪電話,微信,短信維護客資及邀約客資到店,并數據匯總等)

行政客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責公司各類電腦文檔的編號、打印、排版、和歸版;

2、報表的收編以及整理,以便更好的貫徹和落實工作;

3、完成部門經理交代的其它工作。

任職要求:

1、一年以上相關工作經驗優先考慮;

2、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;

3、具備良好的溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力。

行政客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1)接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢信息、投訴內容整理反饋給相關部門,按公司要求給予客服反饋

2)負責幫助客戶軟件的安裝,客戶合同的辦理及解除相關事項

3)能及時發現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報

4)為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務

5)及時完成領導交代的其它工作

任職要求:

1)大專及以上學歷,親和力和交際力較強

2)有一定溝通能力,有較好工作心態,做事有責任心

3)熟悉電腦操作及相關辦公軟件操作

4)有相關客服工作經驗者優先考慮

行政客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、起草和修改報告、文稿等;

2、及時準確的更新員工通訊錄;管理公司網絡、郵箱;

3、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理,辦公室設備管理;

4、訂閱年度報刊雜志,收發日常報刊雜志及交換郵件;

5、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理

6、保證前臺所需物資的充足(如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等)及費用結算。

任職資格:

1、文秘、行政管理等相關專業;

2、1年以上相關工作經驗;

3、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,熟悉公文寫作格式,具備基本商務信函寫作能力,熟練運用OFFICE等辦公軟件;

4、工作仔細認真、責任心強、為人正直,具備較強的書面和口頭表達能力;

5、形象好,氣質佳,年齡在20-30歲

工作時間:早九晚六,雙休

行政客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

崗位職責:1、負責售樓處水吧工作;

2、負責客戶茶水及洽談區衛生清潔;

3、負責客戶資料管理,售樓處物料及禮品登記;

4、負責案場的協助工作及其他工作;

5、完成領導安排的其他工作

任職要求:中專及高中以上學歷,有無經驗均可!

行政客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、辦公用品采購,

2、統計考勤記錄,

3、協助銷售統計客戶資料,整理備案公司材料;

4、接聽400電話和企業QQ等事項

任職要求:

1、大專以上學歷,20-28周歲,英語能力良好,形象氣質佳,正直善良;

2、具備較強的“學習能力”“執行力”“抗壓力”

3、有強烈的上進心,時時刻刻提升自我能力與價值

4、有親和力,性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有優秀的的溝通能力及交際技巧;

行政客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.客戶咨詢問題的解答。

2.做好詳細的預定紀錄和客戶登記。

任職要求:

1.具有良好的溝通能力及服務意識,反應靈敏;

2.端莊大方,舉止文雅。敬業樂業,具有職業素養和吃苦耐勞的精神!

工作地址:武漢市洪山區光谷總部國際一期5棟405或武漢市東西湖區金銀譚將軍街宏圖路現代企業城A2棟16層

行政客服(崗位職責)

職位描述

職位要求;

1熟練使用辦公軟件,每分鐘打字速度不低于50字。

職位職責;

1負責整理資料的錄入,整理。

2團隊意識強,及時完成上級交于的其他工作

基本工資+績效+車補+飯補+年底雙薪+不定期福利等

行政客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.協助搭建系統知識庫資料,完善服務流程;

2.根據系統知識資料解答合作商咨詢的問題;

3.定期進行老客戶的維系,了解客戶過程中存在的問題,并進行跟進問題反饋;

4.將各部門的問題進行記錄,并進行反饋以及后期問題的跟蹤解決;

5.對接公司各個部門,處理日常基本事物;

崗位要求:

1.大專以上學歷,專業不限;

2.反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

3.能夠主動熱情服務客戶,良好的客戶服務意識;

4.有責任心,能承受較大的工作壓力,有團隊協作精神,敢于迎接挑戰.

條件優秀者,薪資可面議,部門新成立,有良好的晉升空間。

行政客服(崗位職責)

職位描述

職位描述

1、負責公司客戶的維護

2、負責客戶信息的登記和更新

3、反饋客戶建議及意見,并向上級提出解決方案

職位要求

1、普通話標準,聲音動聽,具備良好的溝通能力

2、有良好的服務意識,工作耐心細致

3、有時間觀念,工作具有計劃性

4、具有呼叫中心或相關服務行業工作經驗者優先考慮

5、會計相關專業的優先考慮行政客服(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

崗位職責:

1、負責公司的檔案管理及各類文件統計,有行政管理相關工作經驗者優先考慮;

2、回答客戶的疑問,協助其他部門;

3、具備較強的責任感和敬業精神,自信、熱情,敢于接受挑戰,做好支持和輔助。

任職要求:

1、有一年左右工作經驗,優秀的應屆畢業生亦可;

2、樂觀開朗,工作積極認真細心,反應敏捷、責任心;

3、認真完成上司交代的任務

任職要求:

篇3:行政客服助理崗位職責

客服文員行政助理湖北華洲機電工程技術有限公司湖北華洲機電工程技術有限公司,華洲機電,華洲崗位職責:

1、負責接聽客戶服務熱線電話,受理客戶需求,解答客戶疑難,記錄和處理客戶投訴;

2、為客戶提供相關產品的咨詢,解答相關問題。

3、負責售后及客戶回訪工作。

崗位要求:

1、聲音甜美、普通話標準,具有良好的表達及溝通能力。

2、熟練操作excel等辦公軟件

3、有良好的服務意識,責任心強。

4、親和力強、有一定的抗壓能力及應變能力,善于處理突發事件,靈活解決客戶遇到的問題。

5、有客服工作經驗者優先考慮。