首頁 > 制度大全 > 運營客服助理崗位職責

運營客服助理崗位職責

2024-07-24 閱讀 9786

客服運營助理(杭州)維沃移動通信有限公司(vivo智能手機)維沃移動通信有限公司,vivo,vivo智能手機,維沃移動通信有限公司(vivo智能手機),維沃移動通信有限公司(vivo智能手機),維沃崗位職責:

1、負責vivo開發者平臺審核駁回應用跟進處理,推動開發者解決問題并提供及時高效的服務支撐,對版本上傳時效性負責;

2、負責開發者侵權、低質量等異常問題處理和跟進,推動業務正向發展;

3、負責對接vivo應用分發平臺內外部用戶投訴應用問題并協調相關方及時跟進解決問題;

4、負責收集內容相關服務數據、開發者/用戶建議與意見,并定期輸出報告。

任職要求:

1、大專及以上學歷,專業不限;

2、有1年以上客服/電話銷售經驗,內容客服經驗優先;

3、工作態度熱情,積極主動,有良好的服務意識。

篇2:燃氣公司運營處主任助理崗位職責

燃氣公司運營處主任助理崗位職責

1、協助部門領導做好運營處的三制,四化管理工作;及時修正運營處的各項制度,完善運營處的四化管理.

2、研究學習先進的燃氣運營管理模式和經驗,并爭取應用于工作中.

3、協助部門領導做好運營處的績效考核工作,培訓員工深入了解績效考核,在公司規定的日期內完成部門考核任務.

4、做好運營處的計劃,統計工作:按時上報運營處的月計劃,按時上交運營處的月報;

5、協助部門領導制定相關的技改計劃,并做好相關問題的匯報工作.

6、協助部門領導落實公司的各項指標及促進完成.

7、協助部門領導督促各班組完成工作及做好運營處的通訊,報道及征稿工作.

8、協助部門領導做好與用戶及公司各部門的協調工作,接收新用戶及簽訂相關協議;用戶突發事件的處理及上報;關于采購及計量等相關問題的協調處理.

9、做好運營處資產管理及行政工作,妥善管理運營處的資產;及時向公司領導上報運營處的工作情況及會議紀要;作好運營部的考勤,報銷及相關的行政工作.

10、完成領導交辦的其他工作.

篇3:房地產企業開發計劃運營助理崗位描述

房地產開發計劃運營助理崗位描述

任職資格:

全日制本科以上畢業,重點高校畢業生優先。

專業:房地產經營管理、工程管理、土木工程及工民建等相關專業。

性格開朗,善于溝通,長于協調,樂于學習。

工作描述:

結合公司經營戰略,協助部門主管制定公司經營及項目開發計劃;

協助梳理公司運營管理體系,統籌協調投資、設計、開發、建設、銷售及招商等各專業的運營安排,支持公司經營目標的實現及經營效益的最大化。