電信行業客戶經理崗位職責
行業客戶經理(電信)云和恩墨信息技術云和恩墨(北京)信息技術有限公司,云和恩墨,云和恩墨信息技術,云和恩墨負責華南電信客戶開拓維護。
崗位職責:
1、實現公司整體業務戰略在區域客戶內的策略執行;
2、對所負責區域客戶的經營結果和客戶滿意度負責;
3、根本客戶需求,制訂銷售計劃,確定銷售政策,設計銷售模式;
4、維護所負責區域老客戶關系,開拓區域內新客戶資源;
5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
任職要求:
1、具備一定的數據庫、云計算基礎知識,有一定的軟件、服務類產品銷售經驗,熱愛接觸新鮮事物、用于接受挑戰、踏實肯干;
2、能夠撰寫銷售文檔,具備對客戶需求的判斷能力;
3、有政府相關行業銷售經驗優先;
4、有售前或解決方案經驗者優先;
5、有很強的溝通、協調,商務推進能力,有很好的抗壓能力。能夠有效地組織和推進跨職能,跨團隊的合作項目。。
加入獲得:
1、完善的福利(五險一金,午餐補助、通訊補助、交通補貼、下午茶,team-building等)
2、以人為本、自由開放的創業體驗;
3、共享公司長期發展的股權回報;
4、價值創造獲得的尊重與成就。
篇2:電信客戶經理工作職責
篇一:電信客戶經理職責
1、負責聯系使用電信業務的客戶;做好客戶的業務、技術支撐工作,跟蹤新業務、新產品的使用情況。
2、制定電信業務的年度經營計劃和業務營銷計劃,并組織實施,定期做好業務的統計分析。
3、完成下達的業務發展指標和業務收入指標。
4、負責電信業務的對外合作及相關管理工作。
篇二:電信客戶經理職責
一、負責公司產品的市場開拓與銷售工作,積極執行并完成公司年度銷售計劃;
二、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,提高產品市場占有率;
三、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求,編制項目報價單,進行合同條款的協商及簽訂;
四、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報;
五、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶;
六、收集一線客戶信息和意見,對公司營銷策略、售后服務等提出參考意見。
篇三:電信客戶經理職責
1、負責向行業客戶及大客戶介紹公司產品以及提供服務;
2、開拓全國范圍內的客戶,做好市場信息的收集、整理和反饋,提供行業方案所需基礎數據信息;
3、通過電話/面談拜訪后簽單,完成公司指定銷售目標;
4、與團隊成員共享并及時更新市場信息;
5、熟悉通訊行業、互聯網信息產品和服務。
篇四:電信客戶經理職責
負責做好對所負責客戶的分析,實施客戶保留計劃,做好所轄客戶收入的保存量和激增量工作。
根據所負責的企業客戶通信及信息應用需求,做好“商務領航”宣傳推介工作,做好營銷服務工作。
做好所負責企業客戶市場的調查、分析和預測工作,了解客戶需求和競爭對手動態,及時反饋信息,為網絡建設規模和市場策略制定提供有力依據。
負責企業客戶檔案的建立和客戶資料信息動態管理,按照客戶統一視圖授權管理范圍內的客戶資料進行及時的更新和維護,確??蛻糍Y料的規范性、準確性、有效性。
負責對所管企業客戶的營銷工作,實施公司統一組織的銷售、促銷活動。
提醒所管轄客戶及時交納電信費用,做好欠費客戶的催繳工作。
現有企業客戶的客戶關系管理、按客戶的服務等級和服務規范對客戶進行客戶關懷,從而建立起穩固的客戶關系。
篇3:客戶經理工作職責(電信)
1.負責對客戶的溝通和回訪,維護客戶關系。
2.收集市場行業和潛在客戶需求,掌握市場動態。
3.負責項目前期準備,參與投標和商務談判。
4.跟蹤項目實施進展和項目款回收。
5.開拓重點行業客戶,建立行業客戶數據庫。