崗位職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)邯鄲區(qū)域經(jīng)營(yíng)管理工作,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)邯鄲區(qū)域團(tuán)隊(duì)成員組建工作,組織建立可持續(xù)發(fā)展的人才隊(duì)伍,營(yíng)造良好的企業(yè)文化;

3、貫徹執(zhí)行公司制定的規(guī)章制度、工作流程,協(xié)調(diào)邯鄲區(qū)域日常工作,督導(dǎo)所轄區(qū)域內(nèi)門(mén)店有序運(yùn)行;

4、妥善處理邯鄲區(qū)域各種突發(fā)事件,保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

任職要求:

1、具有3年以上相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn);

2、具有出色的服務(wù)態(tài)度并具親和力,良好的內(nèi)部,外部溝通能力;

3、具有極強(qiáng)的抗壓能力,處理突發(fā)事件經(jīng)驗(yàn)豐富。

篇2:某酒店公共區(qū)域主管職責(zé)

酒店公共區(qū)域主管職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生情況達(dá)到酒店的標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)質(zhì)量符合酒店要求,直接對(duì)客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

(2)掌握所屬員工的思想和工作情況。

(3)負(fù)責(zé)安排公共區(qū)域服務(wù)班次、工作時(shí)間和假日輪休。

(4)做好各項(xiàng)清潔工作的計(jì)劃。

(5)檢查當(dāng)班員工的儀容儀表。檢查所轄區(qū)域是否整潔、美觀,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正、處理。

(6)檢查所轄區(qū)域的裝飾品、公用設(shè)施設(shè)備是否完善,保證能達(dá)到酒店的淘氣。

(7)制定合理的清潔用品消耗限額,控制清潔用品的發(fā)放。

(8)負(fù)責(zé)對(duì)與員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(9)指導(dǎo)和檢查地毯保養(yǎng)、蟲(chóng)害控制、外窗清潔等專(zhuān)業(yè)工作。

(10)完成客房部經(jīng)理交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

篇3:酒店公共區(qū)域主管工作職責(zé)

酒店公共區(qū)域主管崗位職責(zé)

一、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí):客房部經(jīng)理、副經(jīng)理

直接下級(jí):公共區(qū)域領(lǐng)班

班次:正常班

聯(lián)系部門(mén):飯店各部門(mén)

二、任職要求

1、教育:具有中專(zhuān)畢業(yè)以上學(xué)歷或同等文化程度。

2、經(jīng)驗(yàn):有三年以上公共區(qū)域領(lǐng)班管理工作經(jīng)驗(yàn)。

3、技能:持有飯店英語(yǔ)初級(jí)證書(shū),熟悉飯店公共區(qū)域管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)及保養(yǎng)常識(shí)。

4、自然條件:身體健康,相貌端正;25--40周歲;男:1.70米以上、女:1.60米以上。

5、培訓(xùn):參加過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),參加過(guò)集團(tuán)管理干部班培訓(xùn)且成績(jī)合格者。

三、崗位職責(zé)

全面管理飯店公共區(qū)域的整潔工作,保證各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的衛(wèi)生質(zhì)量和店外停車(chē)場(chǎng)的衛(wèi)生。

1、負(fù)責(zé)對(duì)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的管理工作。

2、制定并落實(shí)公共區(qū)域各崗位員工的工作安排、調(diào)配、培訓(xùn)、考核工作。

3、負(fù)責(zé)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生質(zhì)量,地毯保養(yǎng)、魚(yú)池放養(yǎng)、庭園綠化、花卉布置等工作。

4、安排公共區(qū)域大清潔計(jì)劃,制定培訓(xùn)計(jì)劃,檢查公共區(qū)域安全工作。

5、督導(dǎo)下屬領(lǐng)班及員工的工作,加強(qiáng)與其它部門(mén)聯(lián)系,互相溝通。

6、控制清潔劑、清潔用品的消耗,負(fù)責(zé)每期盤(pán)點(diǎn)工作。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

8、遵守國(guó)家法律和飯店規(guī)章制度。