營銷客戶經理崗位職責
現代渠道客戶發展經理-新零售全渠道創新營銷億滋億滋食品企業管理(上海)有限公司,億滋,億滋國際,億滋食品企業管理,億滋職責描述:
?協助部門經理制定并執行現代流通渠道的全渠道營銷方案,提升整體生意增長
?建立并提升現代流通渠道團隊全渠道營銷能力
?運用新零售理念如O2O等方式提升現代渠道銷售業績。
?負責組織內部的商業溝通
任職要求:
-5-8年快消經驗。
-希望有Trade/CustomerMarketing方面的經驗。至少有以下經驗之一:O2O,KAMrole,MarketingRole,ECrole.
-具有創新渠道經驗者尤佳。
篇2:營銷部客戶經理:崗位職責說明書
營銷部客戶經理崗位職責
一、崗位名稱:
營銷部客戶經理
二、崗位級別:
客戶經理
三、直接上司:
營銷部分部經理
四、直接下級:
無
五、崗位概要:
根據營銷部市場開發及客戶管理的統籌規劃,在營銷部
副(分部)經理的具體指導下負責門店產品銷售及客戶維護工作。
六、主要職責:
1、根據營銷部經理的指示與銷售計劃,在分部經理的直接督導下確定營業目標和銷售重點,制定具體的銷售計劃,并認真加以實施,確保銷售計劃的完成。
2、同各類客戶保持良好的關系,有計劃地登門拜訪或以信函等形式對各類客戶進行促銷,在與老客戶聯系的同時不斷開發新客戶并做好協調和組織工作。
3、經授權代表門店與客戶談判和簽訂各種銷售協議,并與其他部門溝通協調,保證銷售協議的認真落實。
4、主動收集整理市場信息和客源情況,將銷售情況統計分類、歸檔并提出建設性意見,供部門經理參考。
5、了解和掌握門店各項產品的價格體系及預訂情況,及時處理銷售中的日常事務工作,及時向各有關部門傳遞相關信息,做好各類客戶的接待工作。
6、
負責與客戶保持聯絡,發掘潛在客戶,擴大門店經營的市場范圍,
為客戶提供細致周到的服務。
7、擬寫接待計劃落實細節安排,迎送重要賓客,努力實現銷售承諾,確??蛻魸M意度,發展良好的業務關系。
8、據部門分工負責會員、散客、團隊、餐飲、康樂及會議等服務項目的銷售工作,并參與各類接待服務工作。
9、經常與客戶保持聯系,定期走訪客戶,與客戶保持良好的合作關系,搜集整理市場信息并向部門反饋,為正確分析市場提供資料。
10、利用公關技巧,廣為交際,結識各界人士,宣傳門店的優良服務和各項設施,擴大門店影響,樹立門店良好形象。
11、利用電話薄、報紙、行業期刊等,通過等電話形式進行信息捕捉,鎖定客戶,有針對性的進行推銷。
12、自覺遵守門店和部門規章制度,不斷學習市場營銷知識,努力提高業務水平。
13、高效完成上級交辦的其它工作。
七、任職條件:
1、基本素質:
具備良好的職業道德和敬業精神,遵章守紀,有責任心、服從意識強,具有團隊精神;身體健康、精力充沛、善于學習,能吃苦耐勞。
2、文化程度:高中以上學歷,門店服務、公共關系等相關專業。
3、語言能力:普通話流利,語言表達能力強,反應靈活、善于社交,具有極強的親和力。
4、儀容儀表:端莊大方氣質佳。
5、工作經驗:兩年以上高星級門店本崗位工作經驗;具有較強的自我管理及市場拓展能力;客戶管理及團隊接待經驗豐富,能夠勝任壓
力環境下開展工作;熟練使用現代辦公設備。
篇3:客戶經理金融產品營銷管理職位說明書
崗位描述:
1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃,制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
3、分析客戶需求,維護與指定公司關鍵顧客的關系,尋求機會發展新的業務;
4、管理、參與和跟進項目進展;
5、建立管理數據庫,跟蹤分析相關信息;
6、向公司提供市場資訊及所屬客戶信息。
任職資格:
1、??萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關專業;
2、2年以上銷售行業工作經驗,有客戶經理工作經歷者優先;
3、性格外向,具有較強的溝通能力和語言表達能力,較強的公關能力、應變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力;
5、能適應長期出差。