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宜家銷售部門主管崗位職責(zé)

2024-07-23 閱讀 8261

銷售部部門主管YOURASSIGNMENT:

Yourworkingbaseistheshopfloorwhereyouleadbyexampleeveryday,supporting,challengingandcoachingco-workers.

Togetherwithyourteam,youfocusonputtingthecustomerfirstineverythingyoudowithinthestoreshop.

Everycustomermusthaveashoppingexperiencethatexceedshisorherexpectations.

Youtakefullresponsibilityforensuringyourshopisinexcellentshapeasnewandfullystocked,andwiththefourmerchandisingbasicsinplaceatalltimes(priced,clean,wellassembledandavailable).

Togetherwithyourshopkeeper,youtakeresponsibilityforyourdepartmentgoalsandensureyouractionplanisinplaceandcommunicatedclearlytothem.Youfollowupandtakeactionaccordinglybyusingprovensolutionsandgoodexamples.Youdefineyourindividualcontributionandgoalsfordeliveringthedepartmentplan.

YouarepassionateabouttheIKEAproductsinyourshop.Youcreateahighlevelofknowledgeabouttheproducts’featuresandbenefits,andsharethiswithcustomersandyourteam.

Youareproactiveinfindingopportunitiesandactingonthemtomaximisesalesthroughunderstandingcustomersandthelocalmarketandkeepinganeyeoncompetition.

Youactquicklyoncommercialopportunities;changingavailabilityofproducts(overstockandoutofstock)andcustomerfeedback(10mostaskedquestions).

Youandyourteamactivelysalessteertoyourdepartment’stop-sellingproducts,prioritisedproducts(e.g.overstock/övertag)andIKEAserviceproductsinordertomaximisesalesandlong-termprofitability.

Youexecutemeaningfulactionsthatarebasedontheoutcomeofakeyperformanceindicatoranalysisatshopkeeperlevel.

YouactivelypromotetheIKEAsocialandenvironmentalcommitmentandworkwithyourteamtounderstandhow,together,youcancontributetosustainability.

REQUIREMENTS:

Business-minded.

Apassionforselling,reachingyourgoalsandgettingthebestforIKEAcustomers.

TheIKEAvaluesaccuratelyreflectyourownvalues.

Enjoyworkinginafast-pacedandfuture-orientedenvironment.

Yougetasmuchoutofhelpingyourteamachieveanddevelopasyoudoofyourownachievements.

BasicEnglishCommunicationSkill.

職責(zé)描述:

你的工作場所位于商場,每天你都在這里以身作則,為員工提供支持,向他們發(fā)出挑戰(zhàn)并指導(dǎo)他們開展工作。

在進(jìn)行商場內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)時,你和團(tuán)隊(duì)都把顧客的需求擺在第一位。你們必須為每位顧客打造超越期望的購物體驗(yàn)。

你負(fù)責(zé)確保商場全天整潔如新且?guī)齑娉渥?并保證四個展銷基本要點(diǎn)全部滿足要求(產(chǎn)品有標(biāo)價(jià)、整潔干凈、正確組裝且?guī)齑娉渥?。

你和銷售部部門經(jīng)理一起負(fù)責(zé)制定及實(shí)施部門目標(biāo)及行動計(jì)劃,同時將這些信息明確傳達(dá)給員工。通過采用有效的解決方案并借鑒優(yōu)秀實(shí)踐,你將跟進(jìn)行動計(jì)劃并采取相應(yīng)措施。為完成部門計(jì)劃,你需要明確個人職責(zé)及目標(biāo)。

你必須熱愛商場內(nèi)的宜家產(chǎn)品。你需要深入了解產(chǎn)品的特點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn),并將這些信息與顧客及團(tuán)隊(duì)分享。

充分了解顧客、本地市場及競爭情況,積極尋找并抓住機(jī)會,從而最大程度地提升銷量。

能快速把握商機(jī);調(diào)整產(chǎn)品貨源儲備(包括庫存過剩及缺貨產(chǎn)品),并修改顧客反饋內(nèi)容(10個最常問到的問題)。

你和團(tuán)隊(duì)積極地引導(dǎo)顧客關(guān)注部門的最暢銷產(chǎn)品、優(yōu)先促銷產(chǎn)品(如庫存過剩及övertag產(chǎn)品)及宜家服務(wù)產(chǎn)品,從而最大化提升銷量并實(shí)現(xiàn)長期盈利。

你根據(jù)銷售部部門經(jīng)理對關(guān)鍵績效指標(biāo)的分析結(jié)果,采取相應(yīng)的有效措施。

積極推動宜家實(shí)現(xiàn)對社會和環(huán)境的承諾,與團(tuán)隊(duì)一起明確你們應(yīng)如何促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。

任職要求:

具有商業(yè)頭腦。

滿懷熱忱,積極銷售,致力于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)及為宜家顧客提供滿意的服務(wù)。

宜家價(jià)值觀準(zhǔn)確地反映了你的價(jià)值觀。

喜歡在快節(jié)奏和面向未來的環(huán)境中工作。

協(xié)助團(tuán)隊(duì)發(fā)展與實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展給了你同樣多的收獲。

具有成為銷售部部門經(jīng)理的潛力。

能夠非常靈活、迅速、利落地處理工作事項(xiàng)。

能扮演考慮周全的決策者的角色。

必要時能負(fù)起責(zé)任并合理分配任務(wù)。

是一名優(yōu)秀的溝通者,能以友好、積極的方式與員工和顧客進(jìn)行溝通。

基本的英文溝通能力。

篇2:授信盡職調(diào)查部門主管工作職責(zé)

授信盡職調(diào)查部門部門主管工作職責(zé)

其主要職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)制定和組織實(shí)施本部門授信盡職調(diào)查工作實(shí)施細(xì)則和工作流程;

(2)負(fù)責(zé)組織授信盡職調(diào)查人員依據(jù)誠信和公正原則開展工作;

(3)審批授信盡職調(diào)查責(zé)任認(rèn)定結(jié)果,決定是否進(jìn)行責(zé)任追究的建議;

(4)審批并提出具體責(zé)成相關(guān)部門或授信工作人員對授信工作存在的問題限期糾正的意見;

(5)負(fù)責(zé)組織授信盡職調(diào)查人員相關(guān)培訓(xùn)和考核。

篇3:酒店各部門主管工作職責(zé)

酒店各部門主管工作職責(zé)

▲采購部主管工作職責(zé)

1、全責(zé)安排屬下工作班次,全面安排采購計(jì)劃,保證采購工作的順利進(jìn)行。

2、與供應(yīng)商建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,完成公司采購任務(wù)。

3、了解市場信息,比值論價(jià),降低費(fèi)用開支。

4、檢查和監(jiān)督進(jìn)口物品的報(bào)送工作,做到手續(xù)齊全,資料齊備。

▲銷售部主管工作職責(zé)

1.做好與企業(yè)有關(guān)單位的業(yè)務(wù)聯(lián)系,積極推銷產(chǎn)品,開拓客源,確保銷售計(jì)劃的完成。

2.認(rèn)真仔細(xì)處理好客戶的訂房電話、電傳、傳真業(yè)務(wù),并做好訂房資料、合同、客人資料的檔案工作,并能及時報(bào)告主要客人和回頭客人的材料,建議和安排領(lǐng)導(dǎo)的會見。

3.及時掌握產(chǎn)品市場價(jià)格信息,提出產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整方案,供領(lǐng)導(dǎo)及時決策參考。

4.保持與生產(chǎn)部門的聯(lián)系,掌握產(chǎn)銷情況,掌握企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量、類別,掌握市場占有率。

5.按合同規(guī)定,及時準(zhǔn)確催辦各外定單位的資金及費(fèi)用,并協(xié)調(diào)企業(yè)同外定單位的關(guān)系。

▲倉庫主管工作職責(zé)

1.編制公司物資最低庫存量的申購計(jì)劃,做到合理庫存,不積壓資金。

2.對公司物資的保管和收發(fā)負(fù)有重要責(zé)任,加強(qiáng)控制、審查各部門領(lǐng)用物資審批手續(xù)、數(shù)量,嚴(yán)格把關(guān),合理使用物料,降低消耗。

3.督促、監(jiān)督倉管員嚴(yán)格把好物資進(jìn)倉驗(yàn)收手續(xù)。

4.切實(shí)貫徹物資管理制度,督促部屬加強(qiáng)對庫存的管理,檢查、落實(shí)防火、防盜、防蟲蛀、防鼠咬、防霉變等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物資的完好無損,物資存放有條理,美觀大方。

5.經(jīng)常了解各種物資使用情況,及時提出意見,供公司領(lǐng)導(dǎo)和各使用部門參考。

6.定期抽查物品與登記是否物卡相符,帳卡相符,賬賬相符。

7.管理好公司的財(cái)產(chǎn)物資,屬于家具、用具或固定資產(chǎn)的物品要轉(zhuǎn)賬登記。

8.做好物資的收、發(fā)、存、報(bào)損等手續(xù),定期進(jìn)行盤查。

9.按制度要求及時做出收、發(fā)存月報(bào)表。

10.對屬下員工的工作素質(zhì)有培訓(xùn)之責(zé),不斷提高部屬業(yè)務(wù)水平和工作能力。