首頁 > 制度大全 > 市場營銷職位崗位職責(zé)

市場營銷職位崗位職責(zé)

2024-07-23 閱讀 5913

市場營銷經(jīng)理(工業(yè)水處理)

1、負(fù)責(zé)工業(yè)水處理業(yè)務(wù)營銷工作,根據(jù)公司要求跟蹤和達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);

2、開展市場調(diào)查工作,分析競爭對手動態(tài),建立項目信息庫;

3、推進(jìn)客戶合作關(guān)系,完成商務(wù)公關(guān)工作;

4、負(fù)責(zé)水處理業(yè)務(wù)競標(biāo)投標(biāo)工作,組織商務(wù)談判,完成合同簽訂;

5、負(fù)責(zé)項目實施中的協(xié)調(diào)和回款工作;

6、負(fù)責(zé)相關(guān)政府主管部門的對接協(xié)調(diào)。

任職資格:

1、5年以上工業(yè)水處理工作經(jīng)驗,3年以上營銷團(tuán)隊管理經(jīng)驗;

2、掌握工業(yè)水處理專業(yè)基礎(chǔ)知識,熟悉國家環(huán)保政策法規(guī),了解相關(guān)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;

3、具有較強的客戶管理、高層公關(guān)、商務(wù)談判、分析和解決問題的能力;

4、在工業(yè)水處理(半導(dǎo)體、液晶屏、醫(yī)藥、新能源等行業(yè))領(lǐng)域有大項目銷售經(jīng)驗和人脈資源者優(yōu)先;

5、能接受出差。

篇2:酒店市場營銷部崗位職責(zé)

某酒店市場營銷部崗位職責(zé):

1、團(tuán)隊經(jīng)理崗位職責(zé):

1)建立有關(guān)旅游團(tuán)隊預(yù)定檔案,便于查閱。

2)積極爭取新客戶,保持與發(fā)展同各旅行社的密切關(guān)系。

3)及時接收、發(fā)送預(yù)定傳真,不得以任何理由延誤。

4)根據(jù)傳真內(nèi)容仔細(xì)填寫各類預(yù)定單,送報審批。

5)將以確定的預(yù)定單盡快傳送有關(guān)部門,不得有誤。

6)與前廳有關(guān)部門保持密切聯(lián)系,隨時處理各類變更。

7)定期整理各類檔案,嚴(yán)密關(guān)注一周內(nèi)的預(yù)定,為銷售工作提供參考。

8)有責(zé)任接受并傳達(dá)各類文件、電話、保證銷售信息暢通。

9)確認(rèn)當(dāng)日入住團(tuán)隊,有責(zé)任協(xié)助前臺做好接待工作,尤其是VIP。

2、商務(wù)銷售經(jīng)理崗位職責(zé):

1)熟悉酒店里的各項設(shè)施、設(shè)備,各個服務(wù)項目和專業(yè)知識。

2)嚴(yán)格執(zhí)行部門經(jīng)理部署的營銷計劃。關(guān)心酒店營銷狀況。

3)積極收集市場信息,供部門經(jīng)理參考,便于獲得最高住房率和最高平均房價的策略計劃。

4)認(rèn)真建立銷售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱。

5)定期拜訪當(dāng)?shù)毓潭蛻?隨時傳達(dá)酒店的營銷策略,同時關(guān)注他們的最新計劃及人事變動。

6)積極爭取新客戶,保持與發(fā)展同各商務(wù)客戶的密切關(guān)系。

7)依據(jù)上司部署的方針,獨立與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,起草訂房、定宴會、租會議場地或娛樂場所等協(xié)議。

8)聽取所有投訴,采用正確方式向客戶陳述事因及及時向經(jīng)理匯報。

9)密切注意其他酒店的客源住房率,房價及經(jīng)營政策,便于競爭中取勝。

10)有責(zé)任協(xié)助財務(wù)解決應(yīng)收帳款。

11)為酒店及個人利益,保持商業(yè)機(jī)密。

3、文員崗位職責(zé):

1)準(zhǔn)確及時接發(fā)各類文件,傳遞各類工作信息。

2)協(xié)調(diào)本部與其他部門之間的關(guān)系,保持酒店內(nèi)部良好公共關(guān)系。

3)按要求起草各種方案、信函及打印、復(fù)印各種文件、資料,做到及時、準(zhǔn)確。

4)為總監(jiān)經(jīng)理準(zhǔn)備各類報表及須閱讀的報紙雜志以及郵件處理。

5)對重要文件、檔案嚴(yán)格管理,不可漏傳耽誤。

6)配備各種所須辦公用品,嚴(yán)格控制,避免浪費。

7)做好部門會議記錄,整理紀(jì)要經(jīng)理審批后,印發(fā)各位。

8)有責(zé)任保持辦公室的整潔氣氛。

9)統(tǒng)計每天部門人員的考勤,并負(fù)責(zé)按時上報人事部。

10)統(tǒng)計部門各銷售人員的業(yè)績。

11)做好本部門各項單據(jù)使用,包括:部門例會紀(jì)要、申購單、協(xié)議單及客戶預(yù)定單等。

13)做好本部門的電話接聽及電話預(yù)定,并且做好記錄,協(xié)助各銷售人員協(xié)調(diào)與本店各部之間的關(guān)系。

14)負(fù)責(zé)各客戶來訪時的接待及對銷售業(yè)務(wù)的洽談。

篇3:酒店市場營銷部經(jīng)理職責(zé)要求規(guī)范

酒店市場營銷部經(jīng)理職責(zé)與要求規(guī)范

職責(zé)規(guī)范:

能夠參與制定酒店銷售預(yù)算,擬定酒店銷售計劃、營銷策略,報總經(jīng)理審批后組織貫徹實施,并針對不同市場變化和客源特點,適時調(diào)整經(jīng)營策略和銷售價格,適應(yīng)競爭態(tài)勢;

能夠制定酒店銷售活動方案,分解落實銷售代表各月、各季任務(wù)指標(biāo)。督導(dǎo)各銷售代表深入市場,廣泛聯(lián)系客源。檢查各銷售代表指標(biāo)完成結(jié)果,保證部門銷售任務(wù)的順利完成;

負(fù)責(zé)與重要客戶洽談業(yè)務(wù),簽訂合同。接待與訪問重要客戶。掌握客房優(yōu)惠價格標(biāo)準(zhǔn)與幅度;做好部門各業(yè)務(wù)人員的工作安排與調(diào)度,了解工作情況,實施獎罰,充分調(diào)動下屬員工積極性,并負(fù)責(zé)對他們的考核與晉升;

會同銷售部經(jīng)理和公關(guān)部經(jīng)理研究制定酒店公關(guān)活動計劃、廣告與宣傳促銷計劃,與新聞機(jī)構(gòu)建立良好關(guān)系,督導(dǎo)店內(nèi)外公關(guān)活動的開展,樹立酒店良好形象和市場聲譽;

掌握酒店散客、長住、商務(wù)、團(tuán)隊、會議等各類客源的銷售結(jié)構(gòu)與銷售價格,在力爭散客、商務(wù)客源的前提下,提高平均房價,增加銷售收入,控制銷售成本和廣告、宣傳費用,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益;

參加酒店每月經(jīng)營分析例會,匯報市場動態(tài),提供準(zhǔn)確信息供總經(jīng)理決策參與。同時,組織部門銷售例會,分析市場動態(tài)、客源狀況、競爭動手的銷售情況和價格水平,分析部門銷售工作中存在的問題及原因,及時提出改進(jìn)措施;

認(rèn)真貫徹酒店各項規(guī)章制度,制定部門管理制度,不斷提高部門管理水平;

制定部門員工培訓(xùn)計劃,安排培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間,定期組織員工培訓(xùn),不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和推銷能力。

職位要求:

高等院校專科以上文化程度。熟知市場學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)和旅游市場營銷知識。

具有3年以上酒店市場銷售管理工作經(jīng)驗,同等崗位1年以上管理經(jīng)驗;

具有較豐富的社會學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、公眾心理學(xué)知識,善于同社會各界公眾交往,具有豐富的實踐經(jīng)驗;

熟悉市場動態(tài),了解市場需求變化,善于擬定市場營銷策略、價格政策,能夠根據(jù)市場競爭需要提出各種應(yīng)變措施;

信息來源廣泛,熟悉海內(nèi)外駐當(dāng)?shù)厣躺纭⒐尽⑥k事處等主要客戶基本狀況,同客戶有良好的人際關(guān)系;

具有較強的組織能力、判斷能力、談判能力和應(yīng)變能力,反應(yīng)靈活,辦事機(jī)敏,講求效率。

能夠熟練運用英語,掌握計算機(jī)知識,并能在實際工作中熟練操作。

具有較強的協(xié)調(diào)能力和數(shù)據(jù)分析能力,能夠運用銷售數(shù)據(jù)分析市場和存在的問題,及時提出調(diào)整措施。