市場商務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé):

1、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及行業(yè)和市場信息,參與制訂并及時調(diào)整公司年度市場發(fā)展戰(zhàn)略;

2、依據(jù)年度市場發(fā)展戰(zhàn)略及市場情況,制定銷售渠道開發(fā)、拓展及維護的整體策略及年度計劃,并組織實施;

3、負(fù)責(zé)商圈調(diào)研,以提出公司渠道發(fā)展規(guī)劃草案及調(diào)整意見,依據(jù)公司渠道拓展、開發(fā)及維護計劃;

4、依據(jù)年度計劃及市場情況,制訂本部門月度工作計劃,并組織按要求完成,以確保完成公司下達(dá)的年度各項經(jīng)營指標(biāo);

5、參與公司重要供應(yīng)商、合作商的業(yè)務(wù)洽談與關(guān)系維護,以得到合作商在政策、資源、信息等方面的最大支持;

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外其他部門的工作關(guān)系,以確保按計劃完成各項工作.

任職條件:

1、本科畢業(yè),有過大型公司同崗位5年及以上工作經(jīng)驗;

2、創(chuàng)業(yè)型公司,對公司產(chǎn)品具有濃厚的興趣,愿意與公司一起發(fā)展;

3、有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;

4、有智能硬件或音視頻電子類人脈者優(yōu)先;

篇2:S酒店銷售部商務(wù)市場工作流程

酒店銷售部商務(wù)市場工作流程:

1、8點30分到崗,參加總監(jiān)組織的當(dāng)日銷售工作計劃會,報告銷售人員當(dāng)天將要完成的工作,包括:客戶拜訪、房間預(yù)訂、VIP客戶關(guān)注,如遇會議,跟進會議的各項細(xì)節(jié)落實情況,處理客人投訴等工作,并向總監(jiān)匯報、處理。

2、查看有無需要處理的郵件,積極做好郵件洽談及銷售工作。抓住任何的銷售機會,積極進行宣傳、銷售。

3、銷售人員可根據(jù)銷售總監(jiān)的方針及策略有針對性的對客戶進行拜訪。對選擇的目標(biāo)公司進行充分的調(diào)查、收集信息。確認(rèn)有潛力的客戶及對潛在客戶進行分類,如重點客戶或普通客戶等拜訪前應(yīng)先擬定談話內(nèi)容,電話進行預(yù)約,每天盡量出去一次能拜訪三位以上的客戶。

4、走訪客戶前,帶上所有的必帶物品(如商務(wù)公司住房合約、酒店的宣傳資料、小禮品、名片、筆記本、筆等)。明確談話的重點,如自己酒店的長處、爭取的重點等。尋找對方的特點希望和要求,尊重對方的談話興趣,盡量讓對方多介紹自己的公司或個人,注意適當(dāng)控制談話方式。提出酒店可以滿足上述需求的方案。解答對方提出方案的疑惑或提問。盡量爭取客戶明確的預(yù)訂或承諾,如不成功,仍表示感謝,留下下次再次拜訪的理由,但不要強行推銷。每家公司的銷售訪問應(yīng)控制在半小時為宜,除非對方確有興趣再談。

5、對已拜訪的客戶,銷售人員做好記錄,內(nèi)容包括:客戶對酒店的服務(wù)及房間要求,需要酒店改善的內(nèi)容及細(xì)節(jié),公司計劃的接待或會議動向,特別是近期是否有無會議及重要客戶接待。回到酒店后,向銷售總監(jiān)做簡潔報告,闡述對潛在客戶制定的計劃和方案。

6、針對電話咨詢酒店的會議設(shè)施的情況,銷售人員要迅速抓住談話重點,從與客人的談話中了解公司的會議規(guī)模、公司預(yù)算、參會人數(shù)等需求對會議進行報價,并給自己有談?wù)搩r格的余地,不要強行推銷。

7,如有客戶預(yù)訂酒店房間,立即處理,尤其是第一次合作,必須確保每一個服務(wù)環(huán)節(jié)的完美提供。銷售人員需詳細(xì)記錄客人對房間的要求:是否需要鮮花水果、無煙等需求并請預(yù)訂部做詳細(xì)備注,以便前臺和客房操作;如有可能的預(yù)訂,記錄在日歷表上,在預(yù)訂之前的適當(dāng)時間聯(lián)絡(luò)跟進。

8、如有投訴,必須按程序上報處理,并第一時間將處理結(jié)果通報對方,同時表示感謝。

9、跟進大型會議,銷售人員將詳細(xì)的接待計劃在會議前要下發(fā)到各相關(guān)部門并請配合做好會議接待,會議前將會議的詳盡信息移交給宴會銷售以便宴會部提前為會議做好準(zhǔn)備工作;對VIP客人,銷售人員要提前檢查客人房間及是否按要求房間都布置妥當(dāng),并做好迎接客人的準(zhǔn)備。

10、17:30分到總監(jiān)辦公室開會,報告銷售人員當(dāng)天的工作情況及需要解決和處理的事情,有無會議跟進,及第二日工作計劃等。

篇3:某市場部商務(wù)助理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)各類商務(wù)信息收集與分析;負(fù)責(zé)商務(wù)信息庫的管理與維護。

2.負(fù)責(zé)公司商務(wù)條款的規(guī)范,負(fù)責(zé)商務(wù)策略與方案的制訂。

3.負(fù)責(zé)合同管理及合同執(zhí)行、回款工作的監(jiān)督、商務(wù)生產(chǎn)計劃管理。

4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線商務(wù)需求導(dǎo)入。