銷(xiāo)售結(jié)算崗位職責(zé)
銷(xiāo)售結(jié)算專(zhuān)員北京汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司分支機(jī)構(gòu)北京汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司分支機(jī)構(gòu)職責(zé)描述:
1、制作返利、費(fèi)用結(jié)算報(bào)告及返利、費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表;
2、協(xié)助各事業(yè)部審核經(jīng)銷(xiāo)商提交的實(shí)物材料類(lèi)費(fèi)用、專(zhuān)項(xiàng)返利結(jié)算申請(qǐng),并進(jìn)行抽查;
3、對(duì)六大戰(zhàn)區(qū)專(zhuān)項(xiàng)返利、費(fèi)用類(lèi)結(jié)算業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),并進(jìn)行答疑;
4、六大戰(zhàn)區(qū)專(zhuān)項(xiàng)返利、費(fèi)用結(jié)算業(yè)務(wù)對(duì)賬。
任職要求:
1、本科及以上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、3年及以上銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉汽車(chē)主機(jī)廠產(chǎn)銷(xiāo)售管理工作及生產(chǎn)、排產(chǎn)工作工作,熟悉業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、汽車(chē)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及政策法規(guī);
4、具備一定組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力、能夠制定工作計(jì)劃,熟練使用辦公軟件及銷(xiāo)售相關(guān)信息系統(tǒng)。
篇2:購(gòu)物廣場(chǎng)商戶(hù)銷(xiāo)售監(jiān)管費(fèi)用結(jié)算
購(gòu)物中心商戶(hù)銷(xiāo)售監(jiān)管及費(fèi)用結(jié)算
關(guān)于消費(fèi)憑證的溫馨提示
1、內(nèi)容:為確保您的權(quán)益、請(qǐng)保存銷(xiāo)售小票,以作退換貨及享受VIP積分憑證等
2、用途:各收銀臺(tái)、服務(wù)臺(tái)及廣播播報(bào)
關(guān)于銷(xiāo)售小票使用及收銀管理通知
1、銷(xiāo)售小票的定義
銷(xiāo)售小票是指:由我司YT統(tǒng)一印制的銷(xiāo)售小票,帶有YT的中文LOGO,三聯(lián)的碳寫(xiě)小票,該小票自20**年5月1日起,由客服部統(tǒng)一配發(fā),登記造冊(cè),以便后期核銷(xiāo)。當(dāng)日開(kāi)具的小票按號(hào)碼排列,作廢的票據(jù)應(yīng)全聯(lián)次保存。
2、銷(xiāo)售小票的提交要求
每天晚上營(yíng)業(yè)結(jié)束后,商戶(hù)的收銀員要把當(dāng)天的銷(xiāo)售小票統(tǒng)計(jì)好,登記在《銷(xiāo)售小票統(tǒng)計(jì)表》上面,把表里面的相關(guān)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)填寫(xiě)。把銷(xiāo)售小票的白聯(lián)和作廢的三聯(lián)以及統(tǒng)計(jì)表裝訂好,第二天營(yíng)運(yùn)部的工作人員進(jìn)行回收稽核。
3、銷(xiāo)售小票的開(kāi)具要求
1)銷(xiāo)售小票內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰,依次填列商品及贈(zèng)品的款號(hào)(精確到色碼)、數(shù)量、吊牌金額、實(shí)收金額,注明折扣比率;
2)銷(xiāo)售小票的左上角必須注明對(duì)應(yīng)的商品名稱(chēng),下方收款員的地方必須簽名蓋上收銀專(zhuān)用章,顧客持VIP卡消費(fèi),應(yīng)在小票的備注欄上留下顧客的會(huì)員卡號(hào)及聯(lián)系電話;
3)銷(xiāo)售小票只有在發(fā)生真實(shí)的交易時(shí)方能開(kāi)具,開(kāi)具后就必須接著錄入相關(guān)交易金額到商場(chǎng)的收銀POS機(jī)里面進(jìn)行結(jié)算。如有銷(xiāo)售退換貨,必須要求顧客帶上銷(xiāo)售小票或商場(chǎng)收銀機(jī)的打印小票方可進(jìn)行售后服務(wù);
4)銷(xiāo)售小票應(yīng)全聯(lián)次一并填列,不得涂改。如填寫(xiě)有誤,應(yīng)作廢重開(kāi)。
4、銷(xiāo)售處罰規(guī)定
1)不蓋收銀專(zhuān)用章的商家發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,不向消費(fèi)者提供小票的罰款500元/次,只開(kāi)票不錄入商場(chǎng)收銀系統(tǒng)的,按合同條款進(jìn)行處罰(發(fā)生時(shí)間交易金額的十倍處罰金)。
2)如有弄虛作假、違背誠(chéng)信原則的行為,按公司制度處理。
本人已知曉上述銷(xiāo)售小票使用及收銀管理規(guī)定要求,并保證按上述要求進(jìn)行銷(xiāo)售小票開(kāi)具及收銀管理,若有違反自愿承擔(dān)由此而引發(fā)的相關(guān)責(zé)任。
簽名:
銷(xiāo)售小票操作規(guī)范
1、商戶(hù)到客服臺(tái)購(gòu)買(mǎi)YT的銷(xiāo)售小票,客服臺(tái)工作人員要進(jìn)行相關(guān)的登記造冊(cè)。要把小票的起始號(hào)和終止號(hào)進(jìn)行登記在對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售登記表上面。
2、商戶(hù)領(lǐng)取小票后,在每一個(gè)顧客進(jìn)行消費(fèi)時(shí),必須開(kāi)單銷(xiāo)售,做到每一次銷(xiāo)售都必須有小票給到顧客,為了確保消費(fèi)者的消費(fèi)合法權(quán)益,小票是作為退換貨的唯一憑證。如有商戶(hù)私自收銀不開(kāi)具銷(xiāo)售小票的,將進(jìn)行相關(guān)的處罰。(如有開(kāi)錯(cuò)單,或者單據(jù)表面有損壞的,請(qǐng)保留單據(jù),三聯(lián)一起登記,在統(tǒng)計(jì)表的作廢項(xiàng)內(nèi)填寫(xiě)上作廢的張數(shù))
3、商場(chǎng)統(tǒng)一刻制專(zhuān)用收銀專(zhuān)用章,發(fā)放到每一商戶(hù),商戶(hù)要在每一張已經(jīng)完成收款的小票上蓋上收銀專(zhuān)用章,以便商場(chǎng)相關(guān)部門(mén)核查小票時(shí)可以分辨小票的有效性。
4、每天晚上營(yíng)業(yè)結(jié)束后,商戶(hù)的收銀員要把當(dāng)天的銷(xiāo)售統(tǒng)一好,登記在《銷(xiāo)售小票統(tǒng)計(jì)表》上面,把表里面的相關(guān)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)填寫(xiě)。把銷(xiāo)售小票的白聯(lián)和統(tǒng)計(jì)表訂好,第二天營(yíng)運(yùn)部的工作人員進(jìn)行回收稽核。
5、營(yíng)運(yùn)部的工作人員在每天早上將所有商戶(hù)的銷(xiāo)售小票和登記表一并回收,并簽名確認(rèn)。回收后,要是當(dāng)天上午完成每一家商戶(hù)的小票統(tǒng)計(jì)稽核,確認(rèn)數(shù)據(jù)以商戶(hù)提供的一致后,轉(zhuǎn)交IT部進(jìn)行稽核。
6、IT部在接收到營(yíng)運(yùn)部遞交的銷(xiāo)售小票和統(tǒng)計(jì)表后,要在當(dāng)天下午完成與ERP系統(tǒng)是實(shí)際收銀數(shù)據(jù)的稽核,完全吻合的裝訂移交財(cái)務(wù)部,如有問(wèn)題的,返回營(yíng)運(yùn)部進(jìn)行核查實(shí)際交易情況,再把最終的實(shí)際交易數(shù)據(jù)提交IT部,根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行更改錄入。(所有銷(xiāo)售小票必須當(dāng)天完成稽核)
7、IT部把所有稽核過(guò)的銷(xiāo)售小票移交財(cái)務(wù)部后,財(cái)務(wù)部根據(jù)統(tǒng)計(jì)表的相關(guān)信息進(jìn)行登記封存,以便在日后ERP系統(tǒng)生成出抽成單據(jù)有爭(zhēng)議時(shí)可以核實(shí)。
8、如有商家在結(jié)算時(shí)不向消費(fèi)者提供小票,出現(xiàn)的退換貨糾紛問(wèn)題,商家必須按照有小票的待遇進(jìn)行處理,并按交易金額的三倍進(jìn)行處罰。如私自收銀,不開(kāi)具銷(xiāo)售小票也不錄入商場(chǎng)的收銀系統(tǒng)者,按交易金額的十倍進(jìn)行處罰。
水電抄表核實(shí)管理
1)每月25日,完成抄表(工程部負(fù)責(zé)、營(yíng)運(yùn)部協(xié)助,雙方簽字)
2)26日水電抄表數(shù)據(jù)ERP系統(tǒng)錄入(營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)27日,早上上班時(shí)提交財(cái)務(wù)部核實(shí))
3)27日財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)當(dāng)天完成審核。
租單出單方式:
以商戶(hù)提供的手機(jī)號(hào)碼和電子郵箱的形式進(jìn)行派發(fā)費(fèi)用單據(jù),如有特殊要求發(fā)紙質(zhì)版的單獨(dú)打印派發(fā)。
商戶(hù)結(jié)算
1、抽成結(jié)算方式:
次月3日出所有費(fèi)用單7日前繳費(fèi)未繳費(fèi)的,9日出催租函、要求5日內(nèi)交齊,否則按合同執(zhí)行
1、租賃結(jié)算方式:
當(dāng)月30日出所有費(fèi)用單5日前繳費(fèi)未繳費(fèi)的,7日出催租函、要求5日內(nèi)交齊,否則按合同執(zhí)行
銷(xiāo)售小票樣本:
銷(xiāo)售小票統(tǒng)計(jì)表
商戶(hù):開(kāi)票日期:
小票張數(shù):合計(jì)金額:
正常小票張數(shù):作廢小票張數(shù):
統(tǒng)計(jì)人:營(yíng)運(yùn)部:IT部:財(cái)務(wù)部: