公司樣品管理流程(5)
公司樣品管理流程(五)
一、實施目的:
為對樣品進行規范管理、及時掌握目標客戶的訂單情況,提高工作效率,爭取更好的銷售業績。
二、文件名稱:
樣品管理流程。
三、實施范圍:
公司總部各關聯部門及旗下各關聯分公司。
四、適應人員:
與銷售業務流程相關的部門和人員。
五、實施時間:
自本方案簽發之日起實施。
六、實施規定:
1、PM主導樣品管理的整個環節;
2、銷售人員在整個樣品管理環節中如有異議,向TM反映。
七、實施流程
1、銷售人員填寫《樣品申請單》(見附件1);
2、將填寫好的《樣品申請單》作為附件發送給相關PM,抄送給各TM、相關商務助理、審單員,郵件主題為“樣品申請-客戶名稱-料號”;
3、PM審核,回復郵件給銷售人員并抄送給相關人員(含FAE);
4、PM審核通過后,銷售人員將樣品發給客戶;
5、銷售人員必須在一個月內將客戶測樣情況反饋給PM;
6、PM主導跟蹤樣品情況(將客戶測樣情況每周更新一次),TM協助;
7、如客戶樣品測試通過,由銷售人員負責將客戶量產等情況反饋至PM和FAE;
8、如客戶樣品測試沒有通過,或者一個月內無反饋,PM通知FAE,抄送給各部門經理、商務助理等相關人員;
9、FAE介入;
10、FAE在半個月內提交失效模式報告;
11、PM作出決策。
流程圖:(略)
篇2:樣品管理規定
1、目的
對樣品保存程序進行控制,確保檢測過程中,樣品處于受控狀態,對質量考核提供有力的證據。
2、范圍
適用于進廠原料、出廠產品及用于公司內部調撥核算經濟指標的樣品。
3、職責
3.1質檢部:安排專人負責樣品管理,將原樣品重新進行編號,并傳遞到化驗室。
3.2化驗室主任:簽收樣品,對全過程進行監督。
3.3化驗員:小心使用樣品,嚴禁污染樣品。
3.4樣品管理員:整理、歸類、存檔、保管樣品,并建立相關臺帳。
4、過程實施
4.1管理制度
a)質檢部樣品經編號送到化驗室,化驗室主任簽收,并登記臺帳。
b)除液體樣品和金屬固態樣品外,所有樣品經烘箱干燥2小時。
c)化驗員根據安排,取出樣品于干燥器內冷至室溫。
d)根據分析項目,化驗員按分析規程稱取相應重量。
e)樣品稱好后,將樣品袋封好,放入干燥器內。
f)樣品管理員將分析結束后,多余的試樣整理、歸類、編號、存入相應保存柜。
g)樣品入柜前,重新編號:YP-****。其中前二位號碼是柜號,后二位號碼是順序號。
h)樣品入柜后,建立相應臺帳,以便查找。
i)復化或其他原因樣品調出樣品柜,需填寫調出日期和返還日期,并簽名。
j)所有固體樣品保存不低于3個月,樣品銷毀前,經化驗室主任同意,并簽名。
k)為節約資源,銷毀的樣品返還相應車間。
l)樣品是分析結果最直接的證據,在使用時,嚴禁污染樣品。
篇3:試驗樣品管理制度
(1)樣品保管室指定專人負責。
(2)試樣的采集,不同材料不同的要求,應按照相關試驗規程規定現行取樣。
(3)取樣人員應認真填寫樣品的名稱、規格、使用部位、產地及送樣日期、數量是否符合取樣數量。
(4)保管員必須對取樣的材料編號登記,在標簽上著注明材料名稱產地、使用部位、里程樁號、送樣日期、送樣人。
(5)樣品應列架分類管理,未檢,已檢應有明顯標志,不同單位取樣的樣品應有區分的標志,分開存樣。
(6)樣品保管員應將環境條件符合該樣品的儲存要求,不使樣品變質和損壞,不使其降低或喪失性能。
(7)試樣在存放期間應免受風吹,日曬,雨淋。
(8)樣品的檢后處理及備用的樣品的處理應按照有關規定存放。
(9)做好樣品室的防火及防盜工作。
(10)破壞性檢測后的樣品,確認試樣方法,檢測儀器,檢測環境,檢測結果無誤后,才準撤離試驗現場。