公司綜合管理人員培訓制度(十六)

(一)高層管理人員培訓

第一條凡本公司高層管理人員必須有創(chuàng)新和開拓的思想觀念,為此應做到以下兩點:

1.從舊觀念的羈絆中解脫出來,勇于創(chuàng)新;

2.解除過去經(jīng)驗的束縛,接受新思想、新觀念,創(chuàng)造性地開展工作

第二條凡高層管理人員應具有下列意識:

1.引進新產(chǎn)品或改良原有產(chǎn)品;

2.掌握新的生產(chǎn)方法,了解公司經(jīng)營的新技術;

3.努力開拓新市場、新領域。

第三條每位高層管理人員必須隨時培養(yǎng)自身素質(zhì),其重點是:

1.身為高層管理者的責任心、使命感;

2.獨立經(jīng)營的態(tài)度;

3.嚴謹?shù)纳顟B(tài)度;

4.誠實、守信的經(jīng)營方針;

5.熱忱服務社會的高尚品質(zhì)。

第四條凡本公司高層管理人員須以企業(yè)經(jīng)營效益的提高為目的,培養(yǎng)創(chuàng)造利潤的思想觀念。

第五條高層管理人員應隨時進行市場調(diào)查研究營銷方案,以推進營銷活動,促進效益的提高。

第六條營銷研究的基本步驟是:

1.確定研究主題,決定研究的目標;

2.決定所需要資料及資料來源;

3.選擇調(diào)查樣本;

4.實地搜集資料;

5.整理、分析所收集的資料;

6.進行總結(jié)并寫出報告。

(二)中層管理人員培訓

第七條對中層管理人員進行教育培訓的基本目標是:

1.明確公司的經(jīng)營目標和經(jīng)營方針;

2.培訓相應的領導能力和管理才能;

3.使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。

第八條凡本公司中層管理人員應堅持以下標準:

1.為下屬的工作、晉升提供足夠的支持和機會;

2.適當?shù)胤峙晒ぷ?使下屬有公平感;

3.所訂的計劃得到下屬的理解和衷心的支持;

4.信守向下屬許下的諾言;

5.在發(fā)布命令、進行指導時,做妥善考慮。

第九條中層管理人員應具備以下的條件:

1.具有相關工作的知識;

2.掌握本公司的管理方法;

3.熟練掌握教育培訓技術;

4.努力培養(yǎng)作為領導者應具備的人格。

第十條中層管理人員應具備以下能力:

1.計劃能力

(1)明確工作的目的和方針;

(2)掌握有關事實;

(3)以科學有效的方式從事調(diào)查;

(4)擬定實施方案;

2.組織能力

(1)分析具體的工作目標和方針;

(2)分析并決定職務內(nèi)容;

(3)設置機構(gòu),制訂組織圖表;

(4)選任下屬人員。

3.控制能力

(1)執(zhí)行制訂的客觀標準和規(guī)范;

(2)嚴格實施標準,及時向上級反饋。

第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法:

1.口頭指示

(1)條理清楚,切合主題;

(2)明確指明實行的時間、期限、場所等;

(3)保證對下屬傳達的明確性;

(4)指出實行時應注意之處,并指明困難所在;

(5)耐心回答下屬的提問;

2.書面指示

(1)明確標明目標,逐條例舉要點;

(2)提前指示應注意的問題;

(3)必要時以口頭命令補充;

(4)核查命令是否已被下屬接受。

第十二條中層管理人員貫徹指示的要求:

1.整理指示內(nèi)容;

2.嚴格遵循貫徹程序;

3.確認下屬已徹底理解指示;

4.使下屬樂于接受指示,并改進他們的工作態(tài)度、提高其工作積極性。

第十三條中層管理人員人際關系的處理要求:

1.善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助;

2.樂于接受批評建議;

3.彼此交換信息、情報,不越權(quán)行事;

4.對上級與下屬的關系處理應以工作效果為原則,不得將個人情緒帶到工作中來。

第十四條中層管理人員接見下屬的要求如下:

1.選擇適當?shù)膱鏊?以親切的態(tài)度使下屬放松;

2.涉及私人問題時確保為下屬保密,使其減少顧慮;

3.留心傾聽,適當詢問,使下屬無所不談;

4.應注意不要輕易承諾。

第十五條中層管理人員為維持正常的工作關系應注意:

1.認識到人是有差異的,尊重下屬的人格;

2.把握工作人員的共同心理和需要;

3.公平對待下屬,不偏不倚;

4.培養(yǎng)下屬的工作積極性,重視他們的意見和建議,并且對他們正確的意見保留;

5.妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。

第十六條中層管理人員配置人力時應注意:

1.根據(jù)每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用;

2.給下屬以適當?shù)墓膭?使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強工作的積極性;

3.有效地實施訓練,增強下屬的工作能力。

第十七條中層管理人員對待下屬時應注意:

1.不要對下屬抱有成見和偏見;

2.不以個人偏好衡量別人;

3.冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺;

4.利用日常的接觸、面談、調(diào)查,多側(cè)面了解下屬;嚴守下屬的秘密;公私分明。

第十八條中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應注意:

1.適時對員工加以稱贊,即使是細微行為也不要忽視;同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬;

2.授予下屬權(quán)責后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作;

3.

鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見;

4.鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性;

5.使下屬充分認識到所從事工作的重要性,認識到自己是不可或缺的重要一員,產(chǎn)生榮譽感。

第十九條中層管理人員批評下屬時應注意:

1.要選擇合適的時間,要冷靜,避免沖動;

2.在適當?shù)膱鏊?最好是無其他人在場的情況下;

3.適可而止,不可無端的諷刺,一味指責;

4.不要拐彎抹角,舉出事實;

5.寓激勵于批評中。

第二十條中層管理人員培養(yǎng)后備人選時應注意:

1.考察后備人選的判斷力;

2.考察后備人選的獨立行動能力;

3.培養(yǎng)后備人選的協(xié)調(diào)、溝通能力;

4.培養(yǎng)后備人選的分析能力;

5.提高代理人的責任感和工作積極性。

(三)基層管理人員培訓

第二十一條基層管理人員是負責公司實際工作的最基層管理者,他們與公司內(nèi)部各級的關系是:

1.和上級的關系――輔助上級;

2.和下級的關系――指揮監(jiān)督下屬;

3.橫向關系――與各部門同事互助協(xié)作。

第二十二條基層管理人員的基本責任有:

1.按預定工作進度、程序組織生產(chǎn);

2.保證產(chǎn)品的質(zhì)量;

3.降低生產(chǎn)成本。

第二十三條基層管理人員的教育培訓職責有:

1.向新員工解釋公司有關政策、傳授工作技術,指導新員工工作;

2.培訓下屬使其有晉升機會;

3.培訓后補人員;

4.其他教育培訓職責

第二十四條基層管理人員處理人際關系應注意:

1.對下關系:進行家庭調(diào)查;舉行聚會、郊游;為下屬排憂解難;

2.對上關系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法;

3.橫向關系:與其他部門的同事通力合作;

4.積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關系。

第二十五條基層管理人員必須具備的能力有:

1.領導能力及管理能力;

2.組織協(xié)調(diào)能力;

3.豐富的想象能力,敏銳的觀察力;

4.豐富的知識和熟練的工作技能。

第二十六條基層管理人員教育培訓的種類:

1.后備管理人員教育培訓;

2.培訓發(fā)展計劃;

3.再培訓計劃;

4.調(diào)職、晉升教育培訓。

第二十七條考核管理基層人員教育培訓應注意:

1.出勤率;

2.員工的工作積極性;

3.產(chǎn)品的質(zhì)量;

4.原材料的節(jié)約情況;

5.加班費用的控制。

第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權(quán)力,并且進行必要的教育培訓。

(四)附則

第二十九條凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓均按本制度執(zhí)行。

篇2:衛(wèi)生院醫(yī)療廢物管理人員相關人員培訓制度

鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療廢物管理人員及相關人員培訓制度

一、培訓目的:

通過培訓提高全體醫(yī)護員工對醫(yī)療廢物管理工作的認識,加強環(huán)保意識和自身防護意識,從而有效地預防和控制醫(yī)療廢物對人體健康和環(huán)境所產(chǎn)生的危害,進一步保障人類健康。

二、培訓對象:

1.醫(yī)療廢物管理的專(兼)職人員;

2.全院各科室醫(yī)、護、藥、技、工勤等全體人員;

三、主要培訓內(nèi)容:

1.醫(yī)療廢物管理的重要性和必要性;

2.國家相關法規(guī)及醫(yī)療廢物管理規(guī)定;

3.醫(yī)療廢物管理專(兼)職人員職責與責任;

4.醫(yī)療廢物分類收集方法和工作要求;

5.醫(yī)療廢物內(nèi)部運收工作程序;

6.醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)交手續(xù)及登記制度;

7.醫(yī)療廢物分類收集、運送、暫時貯存過程中工作人員職業(yè)衛(wèi)生安全自身防護措施;

8.發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏稅、擴散時報告處理制度及意外事故緊急處理措施。

四、培訓方式:

1.下發(fā)有關國家法規(guī)及醫(yī)療廢物管理規(guī)定和本院醫(yī)療廢物管理實施辦法和相關制度,供全院醫(yī)護員工自學或部門負責人組織學習。

2.分期、分批、分層次、分別采用多種形式對各級各類人員進行強化培訓與考核。

3.結(jié)合實際工作對有關人員進行醫(yī)療廢物管理工作程序邏輯和操作方法的指導和演示。

1.不得露天存放醫(yī)療廢物,醫(yī)療廢物暫時貯存的時間不得超過2天。

2.禁止在醫(yī)療廢物暫時貯存地點“吸煙”、“飲食”等。

3.嚴格辦理醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)交手續(xù),依照危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度填寫和保存轉(zhuǎn)移聯(lián)單。

4.醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)交出去后,對暫時貯存地點、設施及時進行消毒和清潔處理。

5.每天做好個人衛(wèi)生處置,勤洗手、勤更衣、勤洗澡、勤消毒。

6.禁止轉(zhuǎn)讓、買賣醫(yī)療廢物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將依法處理。

7.每月將醫(yī)療廢物按科室分類匯總統(tǒng)計表,報送監(jiān)控部門備案。

**鄉(xiāng)衛(wèi)生院

篇3:安全生產(chǎn)管理人員作業(yè)人員職業(yè)衛(wèi)生培訓制度

1、煤礦年度內(nèi)組織本單位人員深入、系統(tǒng)地學習《職業(yè)病防治法》等相關法律、法規(guī),加大對管理范圍內(nèi)的煤礦企業(yè)職業(yè)危害防治知識的培訓力度。

2.積極參加市、縣煤炭行業(yè)管理部門組織的職業(yè)衛(wèi)生知識培訓,定期開展崗前和在崗期間的職業(yè)危害防治知識培訓,強化對職工的職業(yè)危害防治知識的教育,教育職工自覺遵守職業(yè)危害防治規(guī)章制度,正確使用職業(yè)危害防治設備和個人勞動防護用品。

3.年度內(nèi)舉辦全礦人員參加的《中華人民共和國職業(yè)病防治法》學習講座3次,舉辦礦級領導班子專題研討會4次,就深入貫徹落實職業(yè)危害防治工作進行專題研究。

4、安全生產(chǎn)管理人員、作業(yè)人員掌握生產(chǎn)工藝流程,掌握職業(yè)危害預防知識。

5、建立職工職業(yè)衛(wèi)生培訓檔案;

6、對職工職業(yè)危害知識進行考核,考核合格后安排上崗。