賓館員工考核辦法

前場辦公人員及后場保障人員

(每分考核5元)

為更好調動員工的工作積極性,確保辦公室工作目標化管理得到落實,現根據辦公室人員的不同崗位,特制定本考核辦法。

一、勞動紀律及儀容儀表。

1、遲到、早退在10分鐘內的每次扣2分,10分鐘以上半小時以內每次扣4分,當月遲到、早退累計3次以上,書面警告一次;

2、上班時間外出辦私事者,一經發現,每次扣5分;

3、上班期間,有串崗、脫崗視為擅離職守,發現一次考核3分。連續3次記警告一次,考核10分;

4、儀容儀表不符合酒店規定的一次扣2分;

5、不服從領導分配的,一次考核4分;

6、在辦公區域聊天、吃零食現象,一次考核2分;

7、偷拿公物及他人物品,一經發現予以除名。

8、工作時間內未經批準會見親友,一次考核2分。

二、辦公室前場人員考核內容

秘書

1、總經理室交辦的事情不能及時完成的,一次考核2分;

2、不能對公文處理做到及時、準確、安全、保密的完成,一次考核2分;

3、不能嚴格執行考勤制度,做好辦公用品的登記、記錄和日常檢查,一次考核2分;

4、故意泄漏賓館機密,一次考核10分;

大堂副理

1、對新進員工“應知應會”培訓不及時,一次考核2分;

2、月末不能及時匯總客人對菜肴的反饋意見表,一次考核2分;

3、月末不能及時匯總客人投訴的相關事項及部門處理意見,一次考核2分;

4、客人投訴時,在班時間,得到通知后,不能及時到達現場,一次考核2分;

5、不能完成總經理臨時交辦的各項工作,一次考核5分;

6、對各部門衛生、儀容儀表,檢查不認真、不仔細,一次考核2分;

主持人

1、向客人索要小費、物品,一次考核10分;

2、因主持不及時,導致客人投訴,一次考核5分;

3、主持中因用詞不當,導致客人拒付或打折,折扣部分由主持人自己承擔,同時賓館給予書面警告一次。

三、辦公室后場人員考核內容

職工食堂保管員

1、原材料入庫登記不符合要求,發現一次考核2分;

2、入庫單不及時上報(每5天上報一次),發現一次考核2分;

3、未認真檢查庫存物品,造成物品變質,一次考核10分;

4、未按規定驗貨,進入不符合要求的物品,發現一次考核2分;

5、次月5號前,不能及時上報月用餐總人數和原材料總用量,一次考核2分;

宿舍門衛

1、員工自行車通道及宿舍樓南門口,有餐巾紙或有雜物等現象,一次考核1分;

2、男衛生間、男浴室、男更衣室,地面不干凈或室內有異味,一次考核1分;

3、員工宿舍大門在規定時間內不及時關閉,一次考核1分。

4、上班時間,門衛室如有閑雜人員逗留,發現一次考核2分;

員工食堂廚師

1、驗貨不認真,導致員工投訴,一次考核5分;

2、不能在規定時間內,完成工作任務,一次考核4分;

3、食堂地面衛生不干凈,墻面上有污漬,一次考核2分;

宿舍保潔員

1、女更衣室、女浴室、女衛生間衛生不到位,一次考核2分;

2、在班時間,發現女浴室有非賓館人員洗浴,一次考核2分;

3、員工就餐期間,餐桌上未及時清理,一次考核1分;

4、餐廳衛生不到位,一次考核1分。

外場保潔員

1、賓館外場及綠化帶衛生不到位,一次考核1分;

2、垃圾池周邊及地下室衛生不到位,一次考核1分;

食堂洗碗人員

1、因洗菜不認真,導致員工投訴,發現一次考核2分;

2、員工就餐盤及筷子不進行高溫消毒,一次考核4分;

3、洗碗不干凈,發現一次考核2分;

4、食堂地面衛生不干凈,墻面上有污漬,一次考核2分。

篇2:區財務人員工作考核辦法

某區財務人員工作考核辦法

第一條為加強全區行政事業單位財務工作的規范管理,進一步強化財務人員工作責任,提高工作效率,改進工作作風,特制定本考核辦法。

第二條考核堅持客觀公正、民主公開、注重實效的原則。

第三條考核對象為全區行政事業單位財務人員。

第四條考核的內容包括德、能、勤、績、廉五個方面。德:政治思想表現和職業道德表現等情況;能:業務水平和協調辦事能力等情況;勤:工作態度、敬業精神等情況;績:履行職責,完成工作任務數量、質量、效率,領導和同事滿意度等情況。廉:廉潔自律和遵守財稅法律、法規和規章制度等情況。第五條考核主要為年度考核。

第六條考核實行領導與群眾民主評議相結合、平時與定期考核相結合,根據實際情況,采取量化測評的方法。

第七條考核由區財政局負責組織實施。

第八條由區財政局會同區人事局設立行政事業單位財務人員考核工作領導小組。領導小組由區財政局局長任組長,財政局、人事局分線副職任副組長,財政局相關業股室負責人和區人事局相關同志為成員。

第九條考核工作領導小組的主要職責是:組織、指導、監督考核工作,并提出考核等次建議;對工作人員不服考核結果的申請進行復核。(一)年度考核在年底或下年初進行,接受考核的行政事業單位財務會計人員應寫出書面的年度述職;(二)會計股根據全年考核情況,進行綜合評審、量化評分,提出考核等次意見;(三)考核小組對初定考核等次進行審核,確定考核等次,同時個人考核結果報組織人事部門及原單位備案。

第十條年度考核結果分為優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個等次,具體量化標準是:90分以上為優秀(含90分),90分以下80分以上為稱職(含80分),80以下70分以上為基本稱職(含70分),70分以下為不稱職。

第十一條區財政局對年度考核確定為優秀等次的財務工作人員通報表彰,給予一定的物質獎勵;并將考核結果報送組織、人事部門作為干部年度考核的重要依據,對年度考核連續三次評為優秀的財務人員,向組織上建議提撥使用。

第十二條區財政局將根據年度考核結果對考核對象進行分類排隊,對評分考核最后三名財務人員進行戒勉談話,責令限期整改;凡連續兩次在年度考核中“不稱職”的財務人員,區財政局將提出方案,建議所在單位調整其工作崗位,并報區委、區政府追究所在單位負責人和分管人員的領導責任。

第十三條黨群機關財務人員考核參照本辦法執行。

第十四條本辦法由區財政局負責解釋。

篇3:A大學后勤集團員工年度考核辦法

大學后勤集團員工年度考核辦法

為正確評價集團全體員工的德才表現和工作實績,加強集團管理隊伍建設,健全集團人事制度,建立競爭和激勵機制,督促集團所有人員提高政治素質和業務水平,認真履行崗位職責,保質保量地完成工作任務,特制訂本辦法。

一、考核的原則和要求

(一)客觀公正、民主公開;

(二)嚴格考核、實事求是、注重實績;

(三)定性考核與定量考核相結合;

(四)年終考核與平時考核相結合;

(五)全面考核與重點考核相結合;

(六)個人總結、領導考核與群眾評議相結合。

二、考核聘任小組組成及考核權限

(一)集團黨政領導班子成員由學校考核。

(二)集團考核聘任領導小組成員為集團黨政領導班子成員,負責集團一級崗位人員的年度考核工作。集團一級崗位人員須對一年來的工作進行總結,寫出述職報告,填寫《后勤集團職工年度考核表》。

(三)各單位一級崗位人員為本單位考核聘任小組成員,負責對本單位的二級崗位人員、普通員工的考核。二級崗位人員考核參照一級崗位人員考核辦法進行,考核結果報人力資源部備案。

三、考核的內容

對各類人員的年度考核工作,應以崗位職責為依據,重點考核其履行崗位職責的情況,以及思想政治、工作作風、廉潔自律、工作能力、工作實績、團結協作、愛崗敬業、出勤等方面的情況。

四、考核的等級、標準與比例

(一)等級與標準

根據學校年度考核工作的意見,結合后勤集團實際情況,集團各類人員考核等級分為一等、二等、三等、四等共四個等級,一等為優秀,二等為合格,三等為基本合格(基本稱職),四等為不合格(不稱職)。

(二)考核評定的等級比例

集團分人員類別(一級崗、二級崗、基層崗)設置考核一等的比例。

一級崗位人員由集團考核聘任領導小組組織考核,評定年度考核等級。

二級崗位人員由各單位考核聘任小組組織考核,由各單位按本單位二級崗位總人數的一定比例(不超過15%,四舍五入計算)設置一等的名額,單位二級崗位人數不足4人的,每兩年有一個一等的名額。

基層員工中一等的比例按考核人數的10%四舍五入計算,其尾數不保留。不足10人的,6人以上有一個一等名額,6人以下兩年有一個一等名額。

五、考核程序

(一)個人按年度考核表中所列項目及要求,對本年度的工作情況進行如實的自評。

(二)二級崗位及以上人員必須撰寫述職報告,并在一定范圍內進行述職。

(三)各單位組織人員(考核組成員、部分班組長及群眾代表參加)對二級崗位人員進行民主評議(作為續聘的參考依據);不足30人的單位請全體員工參加。

(四)各單位填寫考核評語,確定被考核人員的考核等級。

(五)各單位將考核為一等的員工名單報集團,由集團考核小組評議并在后勤集團網站上進行公示。

(六)各單位將考核結果匯總表交集團人力資源部審核并備案。

六、考核結果

(一)凡被確定為基本合格以上等級的員工,才具有續聘的資格。

(二)年度考核不合格的員工,集團不再聘用。

(三)年度考核結果作為集團年度各類先進的評選依據之一。

(四)年度考核結果作為集團下年度各類崗位的聘任依據之一。

(五)各單位對考核為一等的人員給予適當獎勵。

(六)學校編制人員考核結果報校人事處備案。

七、集團年度先進個人

(一)評選條件

1、在集團工作時間一年以上且年度考核為一等的職工。

2、認同集團理念,愛崗敬業,服從領導,聽從指揮,嚴守職責,具有良好的團隊精神。

3、工作認真負責,積極肯干,勤奮好學,業務能力較強,個人業績突出,得到員工的普遍認可。

4、遵守國家法律和集團的規章制度,無違紀違規行為和工作失誤。

(二)候選名額

集團分人員類別(一級崗、二級崗、基層崗)設置先進個人的候選名額(具體見每年度的評選通知)。

八、本辦法由人力資源部負責解釋。

ZZ大學后勤集團

二○**年*月