學院(校)食堂委托經營細則

為進一步推進我院后勤服務社會化,保護各方利益,結合我院實際情況,特制定本承包管理細則。

一、承包者(包括公司、法人或法人授權代理人。下同。)必須具有良好的素質、職業道德、遵守國家法律、法規及學院的各項規章制度,樹立為全院師生服務的思想,模范履行“三服務兩育人”的宗旨,努力搞好餐飲服務。

二、承包者必須嚴格執行嚴格遵守《食品安全法》、《江蘇省食堂與學生集體用餐衛生管理規定》、《江蘇省高校文明食堂檢查考核標準》、及《南通紡織學院食堂基本衛生要求考核獎懲細則》等相關法律、法規,服從上級機關及有關職能部門的監督、檢查。

三、承包者與學院或學院委托的主管部門簽訂承包合同,繳納押金,取得衛生許可證后方可開張營業。

四、承包者必須逐月按時結算水、電、煤氣、及其它應交納的費用,并從當月營業額中扣除。價格按市場價格收取。

五、公用部分的水、電費由學院承擔。

六、為加強食堂管理,到食堂消費必須實行刷卡消費,學院不受理現金消費的投訴。

七、普通餐要求定時供應:具體時間:早餐:6:30-8:30;中餐:10:30-13:00;晚餐:16:30-18:30。特色餐可根據學生需求適當延長。

八、人員管理

1、本院承包者或受聘的本院正式職工其工資、醫療及養老保險待遇等方面按院方有關規定執行。

2、承包者應使用思想品德好、體檢合格、能力較強、衛生習慣好的人員,全體人員必須參加主管部門組織的政治學習和業務學習。

3、承包者與聘用的人員必須簽訂用工合同,明確雙方的權利和義務。所有人員與院方不存在勞動合同關系,但必須服從學院有關規定、辦理好有關手續報主管部門備案。

4、所有食堂工作人員必須先體檢,取得健康證后,方可上崗。

5、承包者的所屬人員的食宿自行解決,體檢費、衛生許可證費自負。

6、所有人員統一著裝(衣、帽、口罩、手套),持證掛牌上崗,做到文明、優質服務。

九、承包期限與合同終止

1、每輪承包期以合同簽訂的時間為準。

2、凡因故提前終止合同的,必須提前30天向中心提出書面申請,待批準后方可終止合同。承包方未經批準提前終止合同的,履約保證金一律不退。

3、承包者能認真履行合同,經多方考核成績優秀者,在下一輪承包時可按《南通紡織學院食堂基本衛生要求考核獎懲細則(試行)》進行議標;或在下一輪競標時,同等條件下優先中標。

4、符合下列條件之一,學院主管部門可代表學院,有權根據情節輕重對承包者處于賠償及罰款,并終止與承包者的合同。

①承包者及其下屬員工發生嚴重違法亂紀事件,損壞學院聲譽,造成惡劣影響的。

②未經同意,擅自停業,不能保證正常供應的。

③發生食物中毒事件或其他重大安全生產事故。

④對服務質量差,師生意見大,反映強烈,且經多次教育、整改仍無起色的。

⑤嚴重違反法律法規、合同條款及院方的各項規章制度的,不服從管理的。

⑥無正當理由,不按時交納各項費用的。

⑦食堂從業人員在服務過程中與師生發生爭執,動手打人的。員工打人的,一經查實,承包者應立即解除與該員工的勞動合同;若法人或法人授權代理人動手打人的,查實后,承包合同立即解除,并承擔由此造成的一切損失,直至追究法律責任。

⑧未經學院主管部門同意,將所承包的食堂分包或轉包他人經營的。

⑨承包人之間在經營過程中發生沖突,造成不良影響的。

十、經濟責任

1、對在食品衛生安全檢查中不合要求的,給予承包者以下處罰:

①一次檢查不合格,提出警告;

②三次警告后仍不合格停業整頓,處罰金400元,直至符合要求方可重新營業。

③炊餐具或出售的食品經衛生檢測不合格者,除檢測費用自理,并罰款1000元,并取消下輪議標、投標資格。

2、超出規定范圍經營的,一經發現,罰款200元―1000元。

3、有下列服務質量問題者給予經濟處罰或停業整頓:

①工作人員不按規定統一著裝(衣、帽、口罩、手套)不佩戴工號牌,不講究衛生的每人每次罰款50元;

②服務過程中粗言穢語,態度生硬、冷談,一經查實,一次罰款50-100元,并作出書面檢討;

③對故意損壞公有物品,一經發現,除賠償損失外,罰款100元;

④對違章操作,不正確使用炊事機械的,除批評、糾正外,承擔所造成的經濟損失并視情節輕重處50~300元罰金;

⑤對不安全用電者每次處100元罰金;

⑥對打錯多刷卡的,每次最少處以刷卡金額的十倍罰金;

⑦出售的飯菜有問題的,除退還原有飯菜金額外,處飯菜金額至少十倍的補償款,并處至少十倍的罰款。情節惡劣的,可以重罰。

4、對質價明顯不符的,除批評、警告外,可以給予100~200元罰款或停業整頓。

5、對不配合主管部門工作,不能及時保質保量完成所交代的工作,處100―500元罰款。

十一、炊餐具的添置、維修及管理

1、學院主管部門提供食堂承包經營場所及現有的炊餐具,不足部分由承包者根據需要報經學院主管部門同意后方可添置,費用自理,必須不銹鋼化。

2、學院主管部門提供的炊餐具,必須當面清點、造冊,明確價格,與承包者辦理交接登記(附清單)。

3、對清單內所列炊餐具的維修,由承包者自負,確因炊餐具自身結構或質量造成的問題由學院主管部門負責聯系廠家進行維修。屬人為損壞的,費用由承包者負責,屬自然損壞,費用由學院主管部門負責。

4、承包期滿時,承包者應按清單交清所有炊餐具,如有損壞、遺失或去向不明的由承包者賠償。

十二、食品采購按《南通紡職業技術學院食品采購驗收管理辦法》執行。

十三、本細則解釋權歸南通紡職業技術學院膳食科。

篇2:學院食堂加工經營場所及設施清潔消毒管理制度

職業學院食堂加工經營場所及設施清潔消毒管理制度

為規范食堂加工經營場所及設施清潔消毒管理,保障人民群眾食品安全和身體健康,根據《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》和《學校食堂食品安全管理與操作規范》等法律法規精神,結合學院實際,特制定本制度。

一、加工經營場所

1.食品處理區應按照原料進入、原料處理、半成品加工、成品供應的流程合理布局設施設備,防止在操作中產生交叉污染。

2.廚房內外環境整潔,上、下水道通暢,地面無積水。廢棄物盛放窗口必須做密閉,外觀清潔,設置能盛裝一個餐次垃圾的密閉容器,并做到班產班清;地面、排水溝、墻壁、天花板、門窗等應保持清潔和良好狀況;排煙、排氣設施無油垢沉積、不滴油。

3.配備與食品品種、數量相適應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或設施。主要設施應易于維修和清潔。

4.有效消除老鼠、蟑螂、蒼蠅及其他有害昆蟲及其孳生條件。加工與用餐場所(所有出入口),設置紗門、紗窗、門簾或空氣幕,如木門下端設金屬防鼠板,排水溝、排氣、排油煙出入口應有網眼孔徑小于6毫米的防鼠金屬隔柵或網罩;距地面2米高度可設置滅蠅設施。

5.應定期進行除蟲滅害工作,防止害蟲孳生。除蟲滅害工作不能在食品加工操作時進行,實施時對各種食品(包括原料)應有保護措施。使用殺蟲劑進行除蟲滅害,應有專人按照規定的使用方法進行;使用時不得污染食品、食品接觸面及包裝材料,使用后應將所有設備、工具及容器徹底清洗。

6.配置方便使用的作業人員洗手設施,附近設有相應清洗、消毒用品、干手設施和洗手消毒方法標示。宜采用腳踏式、肘動式或感應式等非手動式開關或可自動關閉的開關。

7.食品處理區應采用機械排風、空調等設施,保持良好通風,及時排除潮濕和污濁空氣。

8.用于加工、貯存食品的工用具、容器或包裝材料和設備應當符合食品安全標準,無異味、耐腐蝕、不易發霉。食品接觸面原則上不得使用木質材料(工藝要求必須使用除外),必須使用木質材料的工具,應保證不會對食品產生污染。

9.各功能區和食品原料、半成品、成品操作臺、刀具、砧板等工用具,應分開定位存放使用,并有明顯標識。

10.貯存、運輸食品,應具有符合保證食品安全所需要求的設備、設施,配備專用車輛和密閉容器,遠程運輸食品須使用符合要求的專用封閉式冷藏(保溫)車。每次使用前應進行有效的清洗消毒,不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。

11.廢棄油脂應由專業的公司回收,并應與該公司簽訂寫有“廢棄油脂不能用于食品加工”的合同。

12.用于食品加工操作的設備、設施不得用作與食品加工無關的用途。

二、廚房設施

1.餐具、用具消毒由專人負責,必須穿戴整潔的工作衣帽,工作人員必須取得個人健康證明和食品安全知識培訓合格證明方可上崗操作。

2.設置專用的餐飲具清洗、消毒、保潔區域(或專間)及設備,清洗消毒設備設施的大小和數量應能滿足需要。

3.餐飲具清洗消毒水池應專用,與食品原料、清潔用具及接觸非直接入口食品的工具、容器清洗水池分開。采用化學消毒的,至少設有3個專用水池。各類水池應以明顯標識標明其用途。

4.接觸直接入口食品的餐飲具使用前應洗凈并消毒,不得使用未經清洗、消毒的餐飲具。不得重復使用一次性餐飲具。

5.餐飲具做到當餐回收,當餐清洗消毒,不得隔頓、隔夜。

6.餐飲具應首選熱力方法進行消毒,嚴格按照“除殘渣、堿水(或洗滌劑)刷、清水沖、熱力消、保潔”的順序操作。使用化學藥物消毒的嚴格按照除殘渣、堿水(或洗滌劑)刷、清水沖、藥物泡、清水沖、保潔的順序操作,并注意要徹底清洗干凈,防止藥物殘留。

7.采用煮沸、蒸汽消毒必須達到100度10分鐘;紅外線消毒一般控制溫度120℃,作用15-20分鐘;洗碗機消毒一般水溫控制85℃,沖洗消毒40秒以上。用臭氧消毒必須在10ppm濃度以上消毒30-60分鐘;用藥物消毒必須保證有效氯含量不低于250ppm,食(飲)具全部浸泡入液體中,作用5分鐘以上。

8.消毒后的餐飲具表面光潔、無油漬、無水漬、無異味、無泡沫、無不溶性附著物,符合GB14934《食(飲)具消毒衛生標準》。

9.消毒后的餐飲具及時放入保潔柜密閉保存備用。盛放消毒餐飲具的保潔柜要有明顯標記,保潔柜應當定期清洗,保持潔凈。已消毒和未消毒的餐飲具要分開存放,保潔柜內不得存放其他物品。

10.采購使用集中消毒企業供應的餐飲具,應當查驗其經營資質,索取營業執照復印件、消毒合格憑證;清洗消毒餐飲具用的洗滌劑、消毒劑等必須符合國家有關衛生標準和要求。

11.洗刷消毒結束,及時清理地面、水池衛生,及時處理泔水桶,做到地面無積水,池內無殘渣、泔水桶內外清潔。

12.定期檢查消毒設備、設施是否處于良好狀態,采用化學消毒的應定時測量有效消毒濃度。

13.消毒后餐具專柜保存,與未消毒餐具分開放置,保潔柜應有明顯標志,定期清洗保持潔凈。

14.專人做好餐具清洗消毒及檢查記錄、存檔備查。

篇3:學院食堂餐飲企業承包經營退出管理制度

學院(校)食堂餐飲企業承包經營退出管理制度

為加強學校食堂規范管理,進一步明確學校食堂與餐飲企業承包方雙方的責任,并根據《省教育廳關于進一步加強社會餐飲企業承包經營高校食堂管理的意見》(蘇教安[2011]11號),確保承包經營食堂的伙食供應和飲食安全,強化與社會餐飲企業中止合同的執行力,結合本校實際情況,特制定本制度。

一、社會餐飲企業在合同執行期間,若要中止合同,實行退出制度,我校將成立相關人員,組成專門工作小組,全面負責處理退出事件;

二、社會餐飲企業在承包期間,必須嚴格按照合同經營管理。合同上必須寫明承包期限,承包期滿后,自然退出。

三、按照學校與社會餐飲企業的合同約定,社會餐飲企業在承包經營食堂期間因其自身原因,導致出現以下情況之一的,則應中止合同:

1、發生食物中毒或安全責任事故造成嚴重后果的;

2、發生食品衛生安全問題造成嚴重后果的;

3、發生因伙食質量、食品衛生、服務質量等而引起學生罷餐等群體事件,造成惡劣影響的;

4、發生弄虛作假、不按合同約定范圍經營、有轉包分包行為的,經學校規勸整改無效且情節嚴重的;

5、經營時,擅自改變房屋結構,利用學院資產搞不法經營的;

四、社會餐飲企業必須嚴格執行《勞動法》等國家有關法律法規,具體負責所屬人員的招聘、用工手續、用工合同、相關費用、責任及日常管理,確保職業隊伍的穩定。如有違反法律法規,情節嚴重的,學校有權予以清退。

五、社會餐飲企業承包食堂合同到期或因違規中止合同時不愿退出或拒絕退出時,學校在與社會餐飲企業進行協商,協商不成將申請當地仲裁機關予以仲裁。仲裁未果,將移交法院處理。

六、工作小組必須積極穩妥、安全有序地做好社會餐飲企業退出及以后銜接工作,確保學生食堂正常供應。