石油公司戰(zhàn)略管理

第一百條戰(zhàn)略研究

公司投資規(guī)劃部在集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略框架的指引下,進(jìn)一步對(duì)所處的行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和準(zhǔn)備進(jìn)入新領(lǐng)域進(jìn)行研究。并指導(dǎo)所屬單位對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略、重點(diǎn)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略和準(zhǔn)備進(jìn)入新領(lǐng)域的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行研究。

產(chǎn)品經(jīng)銷公司所屬單位研究的重點(diǎn)是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略、重點(diǎn)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略和準(zhǔn)備進(jìn)入新領(lǐng)域的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行研究。

第一百零一條戰(zhàn)略規(guī)劃制定和調(diào)整

(一)公司投資規(guī)劃部在集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下,定期編制和調(diào)整公司戰(zhàn)略規(guī)劃,經(jīng)公司黨政聯(lián)席會(huì)審議后提交集團(tuán)公司審批,編制過程中所屬單位提供基礎(chǔ)資料。

公司投資規(guī)劃部負(fù)責(zé)匯總編制本級(jí)專項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容,提交集團(tuán)公司歸口部門審核、匯總和審批;

產(chǎn)品經(jīng)銷公司所屬單位應(yīng)根據(jù)公司的要求,提供基礎(chǔ)資料,協(xié)助配合規(guī)劃的編制;產(chǎn)品經(jīng)銷公司負(fù)責(zé)戰(zhàn)略監(jiān)督與戰(zhàn)略實(shí)施評(píng)估。

(二)全資公司在產(chǎn)品經(jīng)銷公司戰(zhàn)略指引下,編制、調(diào)整本公司戰(zhàn)略規(guī)劃,報(bào)公司黨政聯(lián)席會(huì)審批后組織實(shí)施;公司投資規(guī)劃部負(fù)責(zé)全資公司的戰(zhàn)略監(jiān)督與戰(zhàn)略實(shí)施評(píng)估;

(三)控參股公司在產(chǎn)品經(jīng)銷公司戰(zhàn)略指引下,編制本公司戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略調(diào)整,提交本單位決策機(jī)構(gòu)審批,并報(bào)公司投資規(guī)劃部備案。

第一百零二條戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容

(一)集團(tuán)公司戰(zhàn)略要求分析;

(二)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略;

(三)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和現(xiàn)狀分析,公司未來發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn);

(四)公司業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、投資方向和投資策略;

(五)主要生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)預(yù)測(cè);

(六)重大項(xiàng)目計(jì)劃及投資效益分析;

(七)戰(zhàn)略部署和戰(zhàn)略措施;

(八)總體經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià);

(九)風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策等。

第一百零三條戰(zhàn)略實(shí)施

產(chǎn)品經(jīng)銷公司所屬單位與機(jī)關(guān)部室對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行年度分解,確定公司的年度工作計(jì)劃:

公司計(jì)劃與油氣銷售部組織所屬單位編制年度油品銷售計(jì)劃;化工品銷售部組織所屬單位編制年度化工及燃?xì)怃N售計(jì)劃;投資規(guī)劃部組織所屬單位編制年度網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計(jì)劃和投資計(jì)劃;各職能部門編制本部門年度工作計(jì)劃;財(cái)務(wù)資產(chǎn)部組織編制公司年度預(yù)算;企業(yè)管理部(法律事務(wù)部)根據(jù)最終確定的年度計(jì)劃及預(yù)算指標(biāo),制定公司職能部門及所屬單位的考核方案。

各類年度計(jì)劃與考核方案必須通過產(chǎn)品經(jīng)銷公司、集團(tuán)公司各級(jí)會(huì)議審議,由集團(tuán)公司審批后執(zhí)行。

第一百零四條戰(zhàn)略質(zhì)詢

產(chǎn)品經(jīng)銷公司接受集團(tuán)公司的年度戰(zhàn)略質(zhì)詢,并代表集團(tuán)公司對(duì)下屬公司戰(zhàn)略規(guī)劃及執(zhí)行情況進(jìn)行年度質(zhì)詢,以確保目標(biāo)的可行性,并指導(dǎo)所屬單位的戰(zhàn)略發(fā)展方向。

產(chǎn)品經(jīng)銷公司戰(zhàn)略質(zhì)詢由公司投資規(guī)劃部根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)的決定組織召開戰(zhàn)略質(zhì)詢會(huì)。所屬單位在會(huì)議上對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行情況和相關(guān)問題進(jìn)行解答,并根據(jù)會(huì)議決議對(duì)所屬單位的戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整,并在修改完成之后,報(bào)公司各級(jí)會(huì)議審議,提交黨政聯(lián)席會(huì)審批。

第一百零五條年度綜合經(jīng)營計(jì)劃

公司計(jì)劃與油氣銷售部是年度綜合經(jīng)營計(jì)劃的歸口管理部門,在公司戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下,計(jì)劃與油氣銷售部制定油氣銷售計(jì)劃,化工品銷售部制定化工業(yè)務(wù)計(jì)劃,投資規(guī)劃部制定投資計(jì)劃和終端網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計(jì)劃,財(cái)務(wù)資產(chǎn)部制定費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,最終提交給計(jì)劃與油氣銷售部,形成年度綜合經(jīng)營計(jì)劃,經(jīng)黨政聯(lián)席會(huì)審議后,提交集團(tuán)公司審批。

全資公司根據(jù)公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境,在產(chǎn)品經(jīng)銷公司年度計(jì)劃及預(yù)算原則指導(dǎo)下,制定本公司經(jīng)營計(jì)劃與預(yù)算,經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)審批;根據(jù)實(shí)際執(zhí)行過程的效果,經(jīng)產(chǎn)品經(jīng)銷公司審批后進(jìn)行調(diào)整。

控參股公司根據(jù)公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境,制定本公司年度經(jīng)營計(jì)劃與預(yù)算,提交本單位決策機(jī)構(gòu)審批,并報(bào)公司計(jì)劃與油氣銷售部備案。

篇2:工貿(mào)油品調(diào)運(yùn)分公司增值稅發(fā)票管理制度

工貿(mào)油品調(diào)運(yùn)分公司增值稅發(fā)票管理制度

第一章總則

第一條為了加強(qiáng)zz石油(集團(tuán))工貿(mào)有限公司油品調(diào)運(yùn)分公司(以下簡稱“油品調(diào)運(yùn)分公司”或“公司”)對(duì)增值稅專用發(fā)票和普通發(fā)票的使用管理,確保增值稅專用發(fā)票和普通發(fā)票的使用管理的合法性、真實(shí)性、安全性,結(jié)合本公司實(shí)際,制定本制度。

第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

第二條財(cái)務(wù)資產(chǎn)部門負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行,公司其他部門協(xié)助實(shí)施。

第三章范圍

第三條公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中收到及發(fā)出的增值稅發(fā)票(包含普通發(fā)票)

第四章規(guī)定

第四條增值稅專用發(fā)票由基本聯(lián)次或者基本聯(lián)次附加其他聯(lián)次構(gòu)成,基本聯(lián)次為三聯(lián):發(fā)票聯(lián)、抵扣聯(lián)和記賬聯(lián)。

(一)發(fā)票聯(lián),作為購買方核算采購成本和增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額的記賬憑證;

(二)抵扣聯(lián),作為購買方報(bào)送主管稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證和留存?zhèn)洳榈膽{證;

(三)記賬聯(lián),作為承運(yùn)方核算承運(yùn)收入和增值稅銷項(xiàng)稅額的記賬憑證。增值稅普通發(fā)票只有記賬聯(lián)與發(fā)票聯(lián)組成。

第五條發(fā)票的領(lǐng)購、保管

(一)領(lǐng)購發(fā)票時(shí),必須由發(fā)票專管員向稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理票領(lǐng)購。

(二)增值稅專用發(fā)票和普通發(fā)票必須按規(guī)定存放到財(cái)務(wù)資產(chǎn)部門保險(xiǎn)柜。

(三)需開具時(shí),必須將已開具好的發(fā)票妥善保管,未開具的增值稅專用發(fā)票和普通發(fā)票及時(shí)放到保險(xiǎn)柜。

(四)對(duì)于開具的增值稅專用發(fā)票和普通發(fā)票存根及作廢的,月末必須按照規(guī)定裝訂成冊(cè),并按照增值稅專用發(fā)票和普通發(fā)票存放時(shí)限存放,確保完整無損。

(五)嚴(yán)禁將公司領(lǐng)購的增值稅專用發(fā)票和普通發(fā)票向他人提供使用。

(六)嚴(yán)禁給未發(fā)生實(shí)際購銷和勞務(wù)業(yè)務(wù)的他人代開增值稅專用發(fā)票和普通發(fā)票。

(七)嚴(yán)禁向個(gè)人或稅務(wù)機(jī)關(guān)以外的單位買取增值稅專用發(fā)票和普通發(fā)票。

(八)發(fā)票管理員必須按規(guī)定及時(shí)到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理發(fā)票核銷手續(xù)。

(九)發(fā)票專管員因工作變動(dòng)或調(diào)離必須按稅法和企業(yè)管理制度規(guī)定辦理移交手續(xù)。

第六條按增值稅專用發(fā)票和普通發(fā)票的開具范圍,開具發(fā)票。

公司承運(yùn)油(氣),應(yīng)稅勞務(wù),根據(jù)細(xì)則規(guī)定應(yīng)當(dāng)征收增值稅的應(yīng)稅勞務(wù),必須向購買方開具專用發(fā)票。向小規(guī)模納稅人銷售應(yīng)稅項(xiàng)目,應(yīng)開具普通發(fā)票,未經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn),不開具專用發(fā)票。

第七條對(duì)于公司購買商品接受勞務(wù)取得的增值稅專用發(fā)票應(yīng)核對(duì)以下內(nèi)容:

(一)字跡清楚。

(二)項(xiàng)目填寫齊全。

(三)票物相符,票面金額與實(shí)際收取的金額相符。

(四)公司開票信息內(nèi)容無誤。

(五)發(fā)票聯(lián)和抵扣聯(lián)加蓋財(cái)務(wù)專用章或發(fā)票專用章。

(六)匯總開具專用發(fā)票的,同時(shí)提供防偽稅控系統(tǒng)開具《提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》,并加蓋財(cái)務(wù)專用章或者發(fā)票專用章。

第八條增值稅專用發(fā)票認(rèn)證期自開票之日起180天,收到專用發(fā)票后,當(dāng)月做請(qǐng)款處理的發(fā)票,與請(qǐng)款時(shí)將發(fā)票聯(lián)抵扣聯(lián)一并交財(cái)務(wù)資產(chǎn)部門做發(fā)票認(rèn)證及賬務(wù)處理。交接時(shí)要填寫專用發(fā)票交接單以做備查(交接單附件)

第九條不丟失、損(撕)毀發(fā)票,不擅自銷毀專用發(fā)票的基本聯(lián)次。

第十條丟失專用發(fā)票,必須按規(guī)定程序及時(shí)向當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)、公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

第十一條由于個(gè)人原因?qū)е略鲋刀悓Ｓ冒l(fā)票未在180天內(nèi)認(rèn)證,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,由責(zé)任人承擔(dān)。

第十二條增值稅進(jìn)項(xiàng)抵扣聯(lián)按期裝訂成冊(cè),按照水稅務(wù)機(jī)關(guān)要求的保存時(shí)限保存。

第十三條對(duì)不符合規(guī)定的專用發(fā)票,不得抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額。

第五章附則

第十四條本制度由財(cái)務(wù)資產(chǎn)部負(fù)責(zé)解釋。

第十五條本制度未盡事宜,按照國家法規(guī)及工貿(mào)公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十六條本制度自頒布之日起開始實(shí)施。

篇3:房屋租賃維修服務(wù)管理制度

資產(chǎn)管理部工作手冊(cè)文件

――房屋租賃維修服務(wù)管理制度

一、目的:

規(guī)范住戶報(bào)修及公共設(shè)施設(shè)備報(bào)修處理工作,保證維修工作及時(shí)、有效、有序的開展。

二、適用范圍:

適用于X物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的各種接報(bào)修工作的處理。

三、職責(zé):

1.客服專員負(fù)責(zé)報(bào)修信息的記錄與傳遞、結(jié)果確認(rèn)、信息盤點(diǎn)上報(bào)、有償維修收費(fèi)、報(bào)修回訪工作;

2.片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)日常巡檢的報(bào)修工作及具體報(bào)修工作的組織、檢查與協(xié)調(diào);

3.資產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)《有償維修服務(wù)收費(fèi)價(jià)格一覽表》的編制與呈批工作;

4.維修技工按公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)維修服務(wù)的具體實(shí)施工作;

四、工作程序:

1.租戶報(bào)修信息受理:

1)報(bào)修信息來源--租戶報(bào)修、員工報(bào)修、其他人員報(bào)修;

2)報(bào)修記錄--客服專員在5分鐘內(nèi)記錄報(bào)修內(nèi)容(包括:租戶名稱、地址、聯(lián)系電話、報(bào)修的具體內(nèi)容、發(fā)生部位、預(yù)約維修時(shí)間、報(bào)修信息記錄人等),填寫在《公共設(shè)施設(shè)備維修單》/《有償服務(wù)維修單》中,并在《報(bào)修記錄表》上登記。

3)信息傳遞--表單填寫完畢后,客服專員及時(shí)向所屬服務(wù)站維修技工派單并在《報(bào)修記錄表》上做好登記;

2.報(bào)修處理:

1)維修類別--不收取費(fèi)用的公共維修類、收取費(fèi)用的有償維修類。

2)有償維修界定--戶內(nèi)燈具、開關(guān)、插座、門鎖、龍頭花灑、軟管等在租戶承租入住前檢查狀況是完好的,入住后出現(xiàn)損壞的屬有償維修服務(wù);家私電器(床、柜、桌、椅、熱水器、空調(diào)等)自然老化的不屬有償維修服務(wù)(人為原因損壞的除外),空調(diào)加冰種在入住1個(gè)以內(nèi)的不屬有償維修服務(wù)(已入住超過1個(gè)月以上的按入住時(shí)間每個(gè)月公司承擔(dān)10%有償維修服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算);

3)維修實(shí)施--維修技工領(lǐng)取《公共設(shè)施設(shè)備維修單》/《有償服務(wù)維修單》后,攜帶相應(yīng)工具及材料,按照約定上門維修時(shí)間提前5分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);未約定維修時(shí)間的,緊急維修情況的(停水、停電等影租戶正常生活及其它存在危險(xiǎn)隱患的情形)10分鐘內(nèi)到場(chǎng)處理,非緊急維修情況的按片區(qū)經(jīng)理要求兩天內(nèi)完成維修處理。

4)報(bào)修問題處理結(jié)果--維修完成后片區(qū)經(jīng)理/住戶檢驗(yàn)維修結(jié)果并在《公共設(shè)施設(shè)備維修單》/《有償服務(wù)維修單》上簽字確認(rèn),維修技工于當(dāng)天下班半小時(shí)前將單據(jù)交客服專員登記及存檔。

5)有償維修費(fèi)用--有償維修費(fèi)用由客服專員專責(zé)收取并出具財(cái)務(wù)部發(fā)放的專用收據(jù),每周星期一由客服專員核對(duì)費(fèi)用后繳納至財(cái)務(wù)部。

6)客服專員每月3日前統(tǒng)計(jì)上月有償維修數(shù)據(jù),填寫《有償維修匯總表》,呈交行政管理部。

3.維修回訪驗(yàn)證及跟蹤:

1)客服專員根據(jù)返單內(nèi)容按《客戶關(guān)系維護(hù)工作制度》中規(guī)定的相關(guān)回訪事項(xiàng)進(jìn)行回訪,并將回訪中不合格項(xiàng)進(jìn)行再次跟蹤處理。維修回訪必須"一事一回訪",回訪形式可采取電話、微信、面談等方式。

2)客服專員須每日查看、審核《報(bào)修記錄表》的記錄、處理過程;對(duì)超過兩日未處理、因費(fèi)用或其他責(zé)任問題不能明確處理時(shí)間及責(zé)任人的報(bào)修項(xiàng)目,移交片區(qū)經(jīng)理跟進(jìn)處理。

五、相關(guān)記錄(表單):

1.ZC-QR-030《報(bào)修記錄表》

2.ZC-QR-009《公共設(shè)施設(shè)備維修單》

3.ZC-QR-010《有償服務(wù)維修單》

4.ZC-QR-031《有償維修匯總表》

六、支持文件

1.《有償維修服務(wù)收費(fèi)價(jià)格一覽表》

2.《客戶關(guān)系維護(hù)工作制度》

3.《維修服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》