建筑工程設(shè)計(jì)公司營銷部經(jīng)理崗位說明書

崗位名稱:營銷部經(jīng)理

崗位定員:1人

直接上司:總經(jīng)理

直接下級(jí):營銷主管、營銷員

工作內(nèi)容1、負(fù)責(zé)公司的市場拓展、品牌推廣等有關(guān)活動(dòng);

2、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營管理工作并配合各部門的經(jīng)營工作;

3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理和協(xié)調(diào)公司各地辦事處、各工作室、戰(zhàn)略合作伙伴的設(shè)立,及其同公司之間的經(jīng)濟(jì)往來;

4、公司各項(xiàng)合同的擬訂、復(fù)核及簽訂,負(fù)責(zé)所有合同號(hào)的編制及合同管理;

5、定期準(zhǔn)確地向公司總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)營銷情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收賬款等反映公司營銷工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持;

6、制定本部門工作計(jì)劃和預(yù)算,并組織執(zhí)行;

7、協(xié)同行政部共同進(jìn)行公司企業(yè)文化的建設(shè);

8、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)費(fèi)用的催收。

工作權(quán)限

1、人事權(quán):

有對(duì)營銷主管以下級(jí)的人事任免的提名權(quán),并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);

2、財(cái)務(wù)審批權(quán):

批準(zhǔn)、審核本部門所有財(cái)務(wù)費(fèi)用;

3、批準(zhǔn)權(quán):

本部門文件的批準(zhǔn)權(quán);

4、總公司、分公司合同章的使用管理權(quán)。

任職資格

專業(yè)要求:大學(xué)本科以上,營銷管理、財(cái)務(wù)管理或公共關(guān)系專業(yè);

經(jīng)驗(yàn)要求:5年以上營銷工作經(jīng)驗(yàn),3年以上本行業(yè)或相近營銷管理工作經(jīng)驗(yàn);

知識(shí)技能:精通市場營銷管理知識(shí),通曉財(cái)務(wù)管理、法律等知識(shí);

性別年齡:男性,30-40歲

篇2:酒店市場營銷部經(jīng)理職責(zé)要求規(guī)范

酒店市場營銷部經(jīng)理職責(zé)與要求規(guī)范

職責(zé)規(guī)范:

能夠參與制定酒店銷售預(yù)算,擬定酒店銷售計(jì)劃、營銷策略,報(bào)總經(jīng)理審批后組織貫徹實(shí)施,并針對(duì)不同市場變化和客源特點(diǎn),適時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和銷售價(jià)格,適應(yīng)競爭態(tài)勢;

能夠制定酒店銷售活動(dòng)方案,分解落實(shí)銷售代表各月、各季任務(wù)指標(biāo)。督導(dǎo)各銷售代表深入市場,廣泛聯(lián)系客源。檢查各銷售代表指標(biāo)完成結(jié)果,保證部門銷售任務(wù)的順利完成;

負(fù)責(zé)與重要客戶洽談業(yè)務(wù),簽訂合同。接待與訪問重要客戶。掌握客房優(yōu)惠價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)與幅度;做好部門各業(yè)務(wù)人員的工作安排與調(diào)度,了解工作情況,實(shí)施獎(jiǎng)罰,充分調(diào)動(dòng)下屬員工積極性,并負(fù)責(zé)對(duì)他們的考核與晉升;

會(huì)同銷售部經(jīng)理和公關(guān)部經(jīng)理研究制定酒店公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃、廣告與宣傳促銷計(jì)劃,與新聞機(jī)構(gòu)建立良好關(guān)系,督導(dǎo)店內(nèi)外公關(guān)活動(dòng)的開展,樹立酒店良好形象和市場聲譽(yù);

掌握酒店散客、長住、商務(wù)、團(tuán)隊(duì)、會(huì)議等各類客源的銷售結(jié)構(gòu)與銷售價(jià)格,在力爭散客、商務(wù)客源的前提下,提高平均房價(jià),增加銷售收入,控制銷售成本和廣告、宣傳費(fèi)用,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益;

參加酒店每月經(jīng)營分析例會(huì),匯報(bào)市場動(dòng)態(tài),提供準(zhǔn)確信息供總經(jīng)理決策參與。同時(shí),組織部門銷售例會(huì),分析市場動(dòng)態(tài)、客源狀況、競爭動(dòng)手的銷售情況和價(jià)格水平,分析部門銷售工作中存在的問題及原因,及時(shí)提出改進(jìn)措施;

認(rèn)真貫徹酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,制定部門管理制度,不斷提高部門管理水平;

制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃,安排培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間,定期組織員工培訓(xùn),不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和推銷能力。

職位要求:

高等院校專科以上文化程度。熟知市場學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)和旅游市場營銷知識(shí)。

具有3年以上酒店市場銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),同等崗位1年以上管理經(jīng)驗(yàn);

具有較豐富的社會(huì)學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、公眾心理學(xué)知識(shí),善于同社會(huì)各界公眾交往,具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

熟悉市場動(dòng)態(tài),了解市場需求變化,善于擬定市場營銷策略、價(jià)格政策,能夠根據(jù)市場競爭需要提出各種應(yīng)變措施;

信息來源廣泛,熟悉海內(nèi)外駐當(dāng)?shù)厣躺纭⒐尽⑥k事處等主要客戶基本狀況,同客戶有良好的人際關(guān)系;

具有較強(qiáng)的組織能力、判斷能力、談判能力和應(yīng)變能力,反應(yīng)靈活,辦事機(jī)敏,講求效率。

能夠熟練運(yùn)用英語,掌握計(jì)算機(jī)知識(shí),并能在實(shí)際工作中熟練操作。

具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和數(shù)據(jù)分析能力,能夠運(yùn)用銷售數(shù)據(jù)分析市場和存在的問題,及時(shí)提出調(diào)整措施。

篇3:大酒店市場營銷部經(jīng)理職責(zé)

大酒店市場營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和銷售任務(wù)。

2、全面主持部門工作,對(duì)員工進(jìn)行合理分工,保證部門工作有序、有效、協(xié)調(diào)的進(jìn)行。

3、根據(jù)酒店經(jīng)營方針、銷售目標(biāo),擔(dān)出并參與制定營銷計(jì)劃。

4、制定酒店年度及各個(gè)階段的銷售及市場計(jì)劃,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

5、代表酒店與相關(guān)客戶公司、單位、媒體等洽談、鑒定房價(jià)、進(jìn)餐及有關(guān)協(xié)議合同,并監(jiān)督合同、協(xié)議的執(zhí)行和管理情況。

6、建立、健全各類客房公司、單位、媒體的檔案

7、組織部門有關(guān)人員收集市場信息、賓客意見等,并向總經(jīng)理匯報(bào),供決策參考。

8、安排并陪同重要客戶VIP以及新客戶參觀了解酒店設(shè)施和服務(wù)。

9、保持并擴(kuò)展現(xiàn)有銷售渠道,開發(fā)新的銷售渠道。

10、處理有關(guān)訂房,確定房間安排,并檢查各方面接待安排,準(zhǔn)備情況。

11、安排會(huì)議、團(tuán)體的接待服務(wù)工作。檢查、核定日程安排、房間分配房價(jià)和變更等各方面的情況

12、匯總各類客源銷費(fèi)情況報(bào)表,并做出分析報(bào)告。

13、參加與銷售有關(guān)的各種社交活動(dòng)。

14、根據(jù)市場調(diào)查、及時(shí)提出并參與制定營銷措施。樹立并保持酒店良好形象,提高知各度。

15、負(fù)責(zé)本部門員工的聘用、培訓(xùn)工作。

16、主持每周部門營銷例會(huì)。傳達(dá)酒店政策,工作要點(diǎn),布置工作、聽取匯報(bào)、解決問題,并針對(duì)市場情況展開討論,擬定營銷方案。

17、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品的宣傳推銷工作。

18、保持與各客戶單位、機(jī)構(gòu)、媒體之間的良好關(guān)系,并經(jīng)常聯(lián)系,拜訪。

19、檢查VIP接待工作,特殊情況,親自迎送。

20、處理有關(guān)賓客投訴、異議、需求,確保賓客滿意程度和賓客對(duì)酒店關(guān)系融洽。

21、根據(jù)酒店實(shí)際情況,制定部門規(guī)章制度及各項(xiàng)工作程序。

22、督促檢查下屬員工工作,提高工作積極性。

23、對(duì)員工進(jìn)行定期考核,評(píng)估。并按獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

24、做好與酒店其他部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。