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酒店電梯服務管理制度范本

2024-07-11 閱讀 4673

1.酒店的電梯有兩種情況:

(1)裝有自動控制的電梯,一般不需要工作人員來操作,但若有重要客人,如國家元首需要乘用專梯時,則需安排工作人員操作;

(2)需要工作人員操作的電梯,如老式和玻璃電梯。

2.重要客人乘梯服務:

(1)掌握客人乘梯的準確時間,提前幾分鐘在客人登梯的樓層開好電梯門并在門外等候;

(2)客到時,電梯員先進梯,用一只手按住梯門,等客人登梯。客人登梯時要向客人表示歡迎,并提醒客人注意腳下;

(3)人多時按定員先照顧主要客人乘梯,請其他客人稍等片刻;

(4)熟練掌握電梯的升、降速度,不可太快也不可太慢,開梯

要平穩,操作時站在電梯的中間;

(5)電梯到達客人所到樓層時,待停穩后再開門請客人下梯,注意客人下完后再關門,絕可讓梯門夾到客人;

(6)接候梯的客人時,要向客人致歉,然后迅速將客人載到需到的樓層。

3.一般客人乘梯服務:

(1)關照一般客人乘梯也要注意安全、熱情周到??腿松咸菀獑柨腿怂降臉菍?客人講明到幾層或自接到幾層鈕后,所到各層都要關照到該層的客人下梯,若梯外有客人候梯,要用手勢示電梯的升或降;

(2)電梯無論升或降,在運行過程中所停樓層,若有客人上下梯時,要讓客人先下后上;

(3)電梯無論是升或降,停到各樓層時,電梯與樓道均要對齊,防止傷及客人。

篇2:附屬醫院水電電梯班節能節水管理制度

大學附屬醫院水電電梯班節能、節水管理制度

為響應國家節能減排要求,根據醫院的部署,特制定以下措施,請班組成員認真執行:

一、根據日照長短,院內路燈必須安裝光控及時控裝置,時控裝置的啟停時間設置為:夏季6:30(pm)----7:00(am);冬季6:00(pm)----7:00(am);

二、門診大樓、手術科大樓的景觀燈應嚴格按照醫院的指令,只在重大節日、重要慶典時開放。開、停前后必須安排人員巡查;

三、從本措施實行之日起,所有新裝路燈使用LED路燈,臨時性路燈使用節能燈,不再使用舊式光管;

四、門診大樓除一至二樓自動扶梯保持二十四小時開放外,其余樓層的自動扶梯在下午六時關閉、上午七時開啟;

五、在日常巡查中,發現有水龍頭滴漏,必須立即進行維修或更換;

六、在日常巡查中,發現洗手間馬桶有滴漏的,須立即進行更換水箱配件;

七、一旦出現水管漏水,除特殊用水部門外,一律先關閉水閥進行維修,再通知上級主管部門進行協調;

八、清洗水池前,在保障滿足用戶基本用水的前提下,提前停止向水池供水,以免造成浪費;

九、根據實際使用情況,調節好供水池水位控制器,避免供水過猛造成溢流及減少起泵次數;

十、協助友班對中央空調冷卻塔補水閥進行巡檢;

十一、班組成員提交節能、節水方案并能付諸實施的,給與相應的表揚與獎勵;

十二、違反上述規定一經查實,即給與警告并視嚴重程度給與經濟處罰。

篇3:電梯安全管理制度范本

1、電梯管理人員、維修人員必須經特種設備專業技術和安全教育培訓。考核合格取得特種專業人員證書后方可從事作業和管理。

2、電梯操作人員必須堅守崗位,遵守操作規程,做到耐心仔細解答,微笑服務,并保持電梯內清潔衛生。

3、定期配合做好由特種設備檢測機構每年一次的電梯安全檢測檢驗工作。

4、電梯應由專業技術人員每月不少于二次的維修保養以延長電梯的使用壽命和確保安全運行。

5、保持電梯機房整潔,關好門窗,防止風雨、沙灰、小動物進入機房。機房內不準堆放無關物品。

6、機房內按規定配備好相應的消防設施。消防設施按有效期定期更換。

7、機房屬安全重地,嚴禁無關人員進入。