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網站運營專員崗位說明書

2024-07-11 閱讀 8968

網站運營專員是指網絡營銷體系中一切與網站的后期運作有關的工作。

網站運營專員崗位職責

1、負責網站的線上線下活動的策劃、組織和整體推廣,并執行;

2、負責收集策劃活動的市場反饋信息,進行分析并調整活動方案;

3、根據要求策劃、組織網站的專題,對網站的資源進行深度挖掘和資源整合;

4、整合各項數據指標,進行用戶分析,并提交相關數據報告及整改,優化建議;

5、負責部份對外的溝通和商務合作,與目標網站達成資源互換和異業合作活動方案,提升網站品牌和知名度;

6、其他相關策劃推廣工作。

網站運營專員崗位要求

1、能夠獨立完成活動創意方案及方案撰寫,具備扎實的文字功底、方案策劃能力、提案制作能力;

2、精通html、css、js語言,有一定的查找錯誤能力;

3、能熟練使用ftp對官方網站文件進行管理,掌握office辦公軟件;

4、會簡單操作ps等圖片處理軟件,具備較好的視覺審美能力;

5、熟悉網站合作流程,熟悉論壇合作等,具有網站合作成功經驗;

6、責任心非常強,心細,性格活潑開朗,團隊意識強烈;

7、對電子商務市場具備強烈的興趣,思路清晰,具備策略思考與企劃能力。

網站運營專員關鍵技能

專業能力seo網站推廣網站策劃網站營銷

個人能力商務談判技巧文字組織和表達能力分析能力抗壓能力

網站運營專員升職空間

網站運營專員→網站運營主管→網站運營經理

網站運營專員薪情概況

應屆畢業生$2700.00

1年經驗$2700.00

2年經驗$3100.00

3年經驗$4200.00

網站運營專員工作內容

1、負責公司產品,線上推廣工作,根據公司的要求,制訂可行性、階段性的網站推廣方案,并執行推廣;

2、運營在微博、網站、論壇等社會話媒體的宣傳渠道;

3、整理匯總分析運營數據,并提出有效的運營對策;

4、通過策劃活動,推廣和傳播社區,提高社區的知名度、訪問數;

5、優化網站的用戶體驗,提高網站的服務能力;

6、負責公司網站的內容管理以及專題功能版塊設計。

篇2:景區網絡運營部專員職責

景區網絡運營部專員崗位職責

(1)熟悉景區相關政策與信息,接受處理散客、團隊及商務會議等咨詢及相關報價工作;

(2)應在三次鈐響內拿起話筒,有禮貌地向對方問好,自報“烏鎮**景區”。

(3)客人提出訂房要求,服務員查看各酒店預訂狀況,向客人介紹酒店和報價。

(4)必須在受理預訂時向客人問清其姓名、單位、抵離日期、房型、房間數、房價、訂房的保留時間、聯系電話等一系列問題,作祥細記錄。

(5)負責預訂網的在線預訂咨詢工作,對訪客咨詢要及時回應,用語要專業規范,清晰地了解訪客需求,細致耐心解答相關疑問;

(6)具備職業操守,嚴格遵守網絡信息安全性規范;

(7)在預訂網后臺及時確認支付成功的訂單,向預訂人進行確認,補充說明相關注意事項;

(8)確認短信平臺預訂信息的發送狀態,監督系統的正常運作,并做好相關統計匯總;

(9)定期提出預訂流程優化建議;

(10)整理預訂網常見問題匯總;

(11)配合團隊制定旅游預訂網推廣方案;

(12)受理第三方預訂平臺的訂單需求,熟練操作ebooking管理系統,與第三方預訂員建立良好溝通;

(13)收集客戶反饋與相關需求

(14)受理客戶投訴與建議

(15)完成上級領導安排地其他工作任務。

篇3:微信運營專員崗位工作職責

1.獨立運營微信公眾號,負責微信公眾賬號的日常運營和維護工作;

2.負責微信公眾賬號推廣模式與渠道的探索,了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求;

3.制定社會化媒體運營與品牌營銷策略,在微信、豆瓣等社會化媒體開展品牌營銷工作;

4.負責建立與外部各渠道的良好關系,整合各渠道資源;

5.負責企業客戶微信官方賬號的運營,日常內容編輯、發布、維護、管理、互動、提高影響力和關注度;

6.利用微信平臺推廣企業的客戶產品或服務的品牌、產品和互動;

7.定期與粉絲互動,策劃并執行相關線上的微信推廣活動;

8.跟蹤微信推廣效果,分析數據并反饋,總結經驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數量;

9.利用社會化新媒體溝通方式:微博、微信、論壇進行社會化營銷,獲取用戶資源,創造口碑;

10.負責制定微信運營策略及活動策劃,相關微信日常內容發布、更新和管理;

11.能夠熟練掌握并實施企業、產品、內容微信運營矩陣策略;

12.制定并實施清晰的用戶互動策略,發展粉絲與好友,通過持續互動轉化潛在客戶,提升企業及產品口碑。