司機工作守則

駕駛員工作守則【1】

根據公司的實際情況,結合原《車輛管理辦法》,現對公司駕駛員工作規范進行補充完善。

具體內容如下:

一、車輛調度

工作用車要按照工作事項的輕重緩急、職務高低、登記先后的原則,由行政部統一調度安排。

二、駕駛員工作職責

1、嚴格遵守交通法規,安全駕車,不違章行車。

2、駕駛員應愛惜公司車輛,注意車輛的定期保養,逾期各證照的年審,定期檢查車輛主要機件,確保車輛安全行駛。

3、發現所駕車輛有故障時,首先請示上司,提出具體維修意見(包括維修項目和大致需要的經費等)。

未經批準,不得私自將車輛送廠維修,違者不予報銷相關費用。

4、駕駛員私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由駕駛員本人承擔,公司并給予行政處罰。

5、節約用油,做好派車單等行車記錄和維修、油耗的登記;

6、車輛費用的控制和報銷。

三、駕駛員行為規范

1、駕駛員對派車指令應無條件服從,不準借故拖延或拒不出車。

2、駕駛員嚴禁出公車辦私事,未經批準嚴禁將車輛交給與他人駕駛。

3、周末、節假日,公務車應停放在公司租用的停車庫內,嚴禁停放在其它地方。

遇有特殊情況,經行政部經理書面批準后(可后補),車輛可不停放在公司租用的車庫內。

若違犯上述規定,發現一次扣款500元(一天之內)。

4、車內禁止吸煙、禁止在吃有刺激性氣味的食品。

行車時禁止向車外吐痰或亂丟雜物等不文明行為。

5、駕駛員要提前了解和掌握行程安排,提前設計好行車路線,并與聯系人溝通好,不能現問行程安排。

6、駕駛員與領導同車時,不得主動與領導交談,并將手機調至振動狀態。

7、駕駛員對乘車人要熱情、禮貌,說話應文明。

車內客人談話時不要隨便插嘴,除非客人主動搭話。

8、駕駛員在駕車過程中,不得接打電話,如有特殊原因,可在征得車內乘客同意后,將車輛停靠在安全位置接打電話。

9、乘車人員接聽、撥打電話時,駕駛員應主動將車輛音響調至靜音或調低。

10、鑒于駕駛員工作的特殊性,要嚴格遵守保密制度:不該說的話不說、不該問的事不問。

11、不能隨意查看公司要求駕駛員傳遞的上下級部門相關文件。

12、駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查,出車時一定保證證件齊全。

13、駕駛員須保持通訊暢通,手機應24小時開機。

14、不得公車從事營運行為及承載與本單位無關人員。

15、不得將公司車輛油料卡交他人使用,超額油耗由駕駛員自負。

駕駛員行為規范適用于《車輛管理辦法》【七章】十七條。

四、接待客戶規范

(一)與乘客初次見面

1、見到乘客,要體現禮貌的第一步:微笑。

要適當打招呼,如:“*總,早上好;*總,中午好”!”下車時,要道別:“*總,再見;*總,請慢走”!!主動幫助客人安排好行李。

不能讓客人自己開后備箱放行李。

2、車輛座位安排:一般情況下,小車座位后排左側為主賓位,后排右側為主人位,行政司機旁位置為助手位或陪同人員位。

如乘車人有自己乘車習慣的,應按照其習慣安排座位。

3、在接待2-3位賓客的情況下,行政司機應先來開后排左側車門,請主客上車,再迅速從車尾繞到車的另一端,打開右邊的車門,請其他客人上車。

4、客人上車前要在車外等候并為客人開門。

一只手開門。

5、在領導或客人已坐好,衣裙不影響關門時,輕關車門,并小跑繞到行政司機座位,要等客人上齊、并與聯系人確認后出發。

(有車隊時,待全部上齊后,隨引導車出發)。

不能沒有指令自行出發。

(二)行車

1、行車要平穩,不能疾走、急停,避免急剎、急轉彎、突然加速、超速等影響乘坐舒適感的現象發生。

當車停在十字路口的時候,要把車停得遠離人行道,以免給行人帶來不便。

即使交通燈已經轉變為綠色,也不要和行人搶路,以免出現意外。

2、在車經過水坑的時候,一定要注意減速、避讓,不要因快速行使而使水濺到行人的身上。

3、保持行車安靜,原則上不鳴笛、禮讓他人。

遇到前方帶有明顯新手標志的車輛時,應寬容、理解,注意禮讓。

4、行車前做到精神飽滿、嚴禁疲勞駕駛。

(三)停車

1、到達目的地,車停穩后,行政司機要迅速下車,由車后繞至離領導或客人最近的車門外,來開門請下車。

開門時,一只手開門,另一只手墊在車門頂上。

2、單車停車:選擇好停車路線,保持前行狀態至適當位置停車,右側車門朝著乘客即將行進方向。

原則上,乘客在車上時不能倒車停車,不能將右側車門停在乘客等待方向的反方向。

3、車隊停車:引導車要適當越過正位停車,保證主要領導乘車停在正位。

不能停在正位,或過分超前。

主要領導乘車停在正位,車隊其他車輛順次停好。

不能隨意停車。

4、如正位被其他無關車輛占用,正常情況下要等候到正位空出后,將車駛至正位后停車、打開車門下客。

如等待時間過長,可根據乘車領導意見安排下車。

不能在車輛未到正位時即打開車門,讓乘客下車。

(四)泊車

1、間歇性泊車,要求行政司機將車停到就近車位,車輛周圍無障礙,可隨時駛離。

同時要求人不離車,隨走隨在。

不能出現車輛不能及時駛出,或找不著行政司機的情況。

2、較長時間泊車(如用餐等),要求行政司機將車停在適當車位,盡快完成個人相關事項,適當提前返回車位,清理車位周圍障礙,將車輛提至靠前位置,調整好車內溫度,并在車上待命。

不能出現車輛不能及時駛出,或找不著行政司機的情況。

不能出現車內溫度過高或過低的情況。

3、如長時間泊車(如住宿等),要求行政司機將車停在適當車位,將車內衛生收拾干凈,將礦泉水瓶、用過的紙巾、包裝袋等清理干凈,并重新擺好水和紙巾。

(五)言談

1、談吐要落落大方。

乘客主動與司機聊天時,要作回應,可以談論天氣、本地風俗、特產、名勝、景觀等。

2、不談論涉及個人隱私、小道消息方面的內容。

3、不抱怨,不發表消極言論。

4、不打聽乘客個人信息,如:收入、婚姻、家庭住址、電話等。

5、不傳播、不議論乘客在車上交流的信息,更不能插話,參與乘客討論,發表個人觀點。

五、禮儀規范

1、駕駛員應儀表大方、整潔,注意個人衛生。

上班時間應著正裝,不能留須,發型得當,需勤修剪指甲。

接待時嚴格按照接待標準要求著服出車:

A級客戶:西裝、領帶、白手套

B級客戶:西裝、領帶

C級客戶:整潔著裝接送公司領導及內部員工需整潔著裝,陪同領導出席正式場合須按實際情況著裝!

2、駕駛員要行為端莊,語言得體。

注意文明用語,語言謙虛、恭謹。

3、駕駛員不能在出車前吃韭菜、大蒜等有異味的食品,保持良好的精神面貌。

行政司機對乘客要熱情、有禮貌,主動幫助乘客開關車門和提取行李物品。

4、接到出車任務后,要提前5-10分鐘到指定地點等候。

在等車的時候,絕對不可以催叫或按喇叭。

5、未經乘客同意,不招攬其他客人同乘。

6、在行駛中,不要不停地通過后視鏡“窺視”后座乘客。

7、播放影、音制品時,注意格調健康,并主動征求乘客意見。

乘客接打電話時,應主動調低音量或關閉音響。

8、根據乘客需要使用車內空調。

六、車輛維護規范

1、駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規章規則,安全駕車(嚴禁高速、緊跟、爭道、賽車、疲勞駕車、酒后駕車等),同時應遵守公司其他相關規章制度。

2、駕駛員應愛惜公司車輛,平時要注意車輛保養。

要經常檢查車輛的部件。

每星期至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修確保車輛正常行駛。

3、駕駛員每天一早抽出適當時間擦洗自己所開車輛,包括車內、車外和引擎、空調的清潔,確保行車前車輛清潔,車內不能有雜物、異味。

若出現類似情況,一次扣款100元,直至將當月的洗車費300元扣完為止。

4、每輛車需建立單獨的車輛檔案,將車輛證照、保險記錄、維修記錄、行駛記錄實時更新。

5、備好車內應常備的物品,盡可能提供舒適便利的乘坐條件:

a、如果是領導或客人的常用車,車內最好常備領導或客人喜歡的茶水、飲料等。

b、視情況在車內備一些常用藥品,如止瀉藥、止痛藥、創可貼等。

c、車內必須有備用傘,如下雨雪等天氣,要主動接送領導、客人至目的地。

七、違章與事故處理

由于違反車輛使用規定和交通規則而發生的交通事故,由駕駛人員承擔一切費用,并視情節嚴重予以相應處分。

如在公務途中遇不可抗拒的事故發生,應先急救傷患人員,向附近警察機關報案,并立即通知行政部專員協助處理。

八、負責

1、以上規定由行政部負責解釋。

2、若出現爭議,提交總經理辦公會研究決定。

3、本規定自本文下發之日起執行。

幼兒園校車安全管理守則【2】

為了切實加強幼兒園專用校車安全管理,保障幼兒乘車安全,根據《中華人民共和國道路交通安全法》《中華人民共和國道路運輸條例》《中小學幼兒園安全管理辦法》等有關法律、法規及縣、局文件要求,結合我縣實際,特制定本辦法。

1、校車安全管理要始終貫徹“安全第一,預防為主”的方針。

2、校車必須做到專車專用,嚴禁從事與接送幼兒無關的活動。

3、校車駕駛員應具備以下條件:

(1)取得相應《機動車駕駛證》,有3年以上安全駕駛經歷;

(2)年齡55周歲以下,思想品德好,責任意識強,身體健康;

(3)最近3年內無一安全事故記錄;

(4)法律、法規規定的其他條件。

4、制定接送方案,確定校車接送路線,做到定線路、定時間、定人員、定時速,切實做到一人一座,確保運輸安全有序。

5、定期對車輛進行安全性能檢測檢驗,及時對車輛進行維護保養,確保車況良好。

6、校車要配備有效的滅火設備。

在車廂外顯著位置公示監督和投訴舉報電話。

7、與駕駛員簽訂安全行車責任書,逐車逐人落實交通安全責任。

加強對駕駛員的職業道德教育和業務知識培訓,并對駕駛員從事接送學生的活動進行經常性檢查,發現問題及時督促整改,堅決杜絕超員運行、超速行駛、酒后駕車、疲勞駕駛等違法違規行為,確保校車安全運行。

8、駕駛員要著裝整潔,語言文明,不得搭載本車學生以外的其他人員。

9、駕駛員崗位要相對固定,不得隨意調換和替換。

10、建立健全乘車安全管理制度、資料管理制度、教師跟車制度、每日交接工作制度,并完備相關的工作記錄存檔保管。

11、在幼兒園門口設立醒目的交通安全警示牌和交通提示,鋪設路面減速設施,完善學校周邊公路和學校門口的交通安全設施

12、要加強交通安全知識和道路交通安全法律、法規的宣傳教育,教育幼兒乘坐正規校車。

實施校車文化建設,營造安全文明的乘車氛圍。

13、每季度要定期對校車進行安全性能鑒定,并建檔管理,加強對校車的日常監管。

14、要制定學生交通安全突發事件應急預案,制定加強和改進校車安全管理工作的措施。

15、如遇風雪霧等惡劣天氣,影響校車安全運行,可自行決定校車停運,并將情況及時上報。

篇2:機車司副司機安全守則

第一條嚴格執行《調車作業一般安全守則》。

第二條堅持二人一臺車作業,人員不全不準動車;非本機車乘務員禁止動車。

第三條作業前,確認已處于安全位置,進路正確,信號已經開放,掛鉤員已給起動命令后,鳴笛示意,再動車。

第四條行車時要不間斷的了望,注意掛鉤員的指令,并按掛鉤員的指令行車。

第五條作業中,操縱司機負責與掛鉤員之間的作業聯系,另一名司機負責監聽,并協助操縱司機不間斷地了望。

第六條在西駝峰有減速頂的線路上作業時,嚴禁頓鉤。

第七條取送危險品貨物時,掛車、起車要穩,運行限速10公里/小時,連掛限速2公里/小時。

第八條機車在二貨區1道、一貨區1道、金海糧油、二電場各股道作業時,禁止進入站臺或卸車臺。

第九條遇有看不清信號、命令不清、聯系脫節或危及人身和行車安全時,應鳴笛數聲示意,立即停車。掛鉤員上下車時,要適當降低車速。

第十條行車中嚴禁上、下車,嚴禁將頭探出窗外。檢查機械間時,在走行板上走行要注意安全,非作業需要不得站在司機室外面。

第十一條每一名司機應熟悉各種手信號的顯示、調車信號機的顯示和各股道存車數。

篇3:電梯司機工作守則范文

電梯司機工作守則

一、電梯司機是公司展現在用戶面前的一個窗口,電梯司機的服務水準,直接影響到公司的宏觀服務形象。為此,公司特制訂本守則,要求電梯司機認真學習,深入領會。在開梯工作中要嚴格遵守《電梯司機安全操作規程》、《電梯司機崗位責任制》和該守則中的各項規定要求。最大限度的滿足用戶的需要,樹立公司良好的形象,充分發揮公司為用戶“安全、及時、高質”的服務宗旨。

二、根據電梯行業的特點和北京市精神文明建設的需要,制訂如下行為準則:

1、嚴格允許非電梯司機開啟電梯;

2、開梯時面對乘客要文明禮貌,落落大方,服務熱情,不得與乘客發生任何的爭執和影響公司整體形象的行為。

3、按照電梯運行規定時間提前上崗開啟電梯,嚴禁遲到、早退;開梯中嚴禁使用棍棒等物品按動操縱按鈕;

4、工作中嚴禁在轎廂內會客、吸煙、閑談、打鬧、吃東西,工作中嚴禁看書、讀報、織毛衣、聽音樂等與開梯無關的任何事情;

5、電梯司機嚴禁收取乘客的任何贈品、禮物;嚴禁詢問乘客工作中及生活中的任何事宜;嚴禁電梯司機到住戶家走動、拜訪;

6、電梯司機在上崗時嚴禁飲酒和吃帶有剌激氣味的食品;

7、電梯司機上崗時要穿統一的發放的工作服,并佩帶胸卡,形象大方,干凈整潔,嚴禁衣觀不整;

8、電梯運行中出現有故障,電梯司機要及時通知維修人員到場修理,嚴禁不匯報,允許并開啟帶病運行的電梯,實事求是、認真的填寫《電梯運行記錄》;

9、電梯司機嚴禁將開梯、運行及與電梯有關的鑰匙交給除電梯維修人員以外的任何人。